Добробут-Краматорськ

01/09/2026

🛗 У Краматорську з 11 вересня буде призупинено роботу ліфтів у багатоквартирних будинках

У Краматорську з 11 вересня буде призупинено роботу ліфтів у багатоквартирних будинках

Через постійні обстріли Краматорська, зростання інтенсивності атак по житловій забудові та загрозу повторних ударів змушені повідомити вас про важке, але необхідне рішення — з 11 вересня 2026 року призупинити роботу ліфтів у багатоквартирних будинках міста.

Це рішення передусім продиктоване безпекою мешканців та працівників аварійних служб.

Ворог дедалі частіше застосовує по Краматорську ударні безпілотники та керовані авіаційні бомби. Під прямі ворожі удари потрапляють житлові квартали та багатоповерхові будинки. У таких умовах навіть звичайна поїздка ліфтом може перетворитися на смертельно небезпечну ситуацію.

У разі влучання, пошкодження електромереж або інших наслідків обстрілу ліфт може раптово зупинитися, а люди — опинитися заблокованими всередині. При цьому через загрозу повторних ударів аварійні бригади управляючих компаній, комунальних підприємств та рятувальники ДСНС не завжди мають можливість безпечно та оперативно розпочати роботи з визволення пасажирів.

Тобто ризикують не лише ті, хто опинився всередині несправного ліфта. У небезпеці опиняються й працівники, які змушені будуть заходити в зону можливого ураження, щоб допомогти людям.

Окремою проблемою залишаються перебої з електропостачанням. Через нестабільну роботу енергосистеми ліфти можуть зупинятися без попередження. Кожне таке відключення потенційно означає необхідність розблокування людей, а в умовах обстрілів час очікування прибуття аварійної бригади може бути занадто тривалим.

Дане рішення є складним і непопулярним, особливо для літніх людей, людей з інвалідністю та мешканців верхніх поверхів. Проте сьогодні наше першочергове завдання — максимально зменшити ризики для цивільного населення та не наражати на додаткову небезпеку аварійні бригади й рятувальників.

Просимо мешканців поставитися до цього рішення з розумінням.

Краматорськ продовжує жити в умовах постійної воєнної загрози, і сьогодні кожне рішення вимушено приймається передусім з урахуванням безпеки людей.

🇺🇦 Ми у Telegram — https://t.me/kramatorsk_rada

26/08/2026

Учора внаслідок обстрілу були пошкоджені та зруйновані кілька будинків, які обслуговує УК «Добробут-Краматорськ».

Вже зранку наші фахівці поруч із мешканцями. Прибираємо наслідки обстрілу, розчищаємо доступ до будинків і квартир, забезпечуємо проїзд дворами для колег-комунальників, які також працюють над відновленням міста.

Ми розуміємо, наскільки важливо після кожного обстрілу діяти швидко. І саме стабільна оплата послуг мешканцями дає нам можливість мати ресурси для оперативного реагування, придбання необхідних матеріалів та своєчасної виплати заробітної плати нашим працівникам.

Тож, шановні мешканці, якщо маєте таку можливість — будь ласка, оплачуйте послуги УК «Добробут-Краматорськ».

❗️Ваша оплата — це можливість для наших працівників бути поруч тоді, коли вони найбільше потрібні.

Працюємо. Дбаємо. Не зупиняємось.

Ваш Добробут, Краматорськ 🏡

Управління житлово-комунального господарства, Краматорська міська рада

12/08/2026

Звіт про роботу Управляючої компанії «Добробут-Краматорськ» за липень 2026 року

Липень приніс для Управляючої компанії «Добробут-Краматорськ» суттєве збільшення обсягу робіт. Підприємство продовжувало обслуговувати житловий фонд, реагувати на звернення мешканців та виконувати відновлювальні роботи у будинках, пошкоджених внаслідок ворожих обстрілів.

Особливо багато звернень цього місяця стосувалося покрівель — саме цей напрямок сформував найбільшу частину заявок, що залишаються в роботі.

🛠 Аварійна служба

Протягом місяця аварійні бригади опрацювали 55 заявок, і всі вони були виконані.
Основні напрямки:
• електропостачання — 5;
• центральне опалення — 6;
• холодне водопостачання та водовідведення — 44.

Завдяки оперативному реагуванню аварійної служби всі отримані заявки були опрацьовані та виконані.

🧰 Поточні та планові роботи

У липні надійшло 251 звернення, з яких:
• 114 виконано;
• 137 залишаються в роботі.

Найбільше заявок опрацьовано за такими напрямками:

• покрівля — 136 (виконано 22);
• водовідведення та холодне водопостачання — 52 (усі виконано);
• електропостачання та освітлення — 20 (усі виконано);
• благоустрій (прибирання, посипка, вентиляція, дерева та гілки) — 20 (виконано 7);
• дератизація та дезінсекція — 4 (усі виконано);
• вікна в під’їздах — 12 (виконано 2);
• ліфти після перепадів напруги — 5 (усі виконано);
• центральне опалення — 2 (усі виконано).

Найбільший обсяг невиконаних заявок припадає на покрівлі — 114 із 136 звернень (за однією адресою може бути кілька заявок).

⚠️ Значна частина пошкоджень пов’язана з наслідками обстрілів, а їхнє усунення потребує додаткових матеріалів, фінансування та часу.

Також частина робіт залишається в плані через заборгованість мешканців за послуги та необхідність виконання більш масштабних відновлювальних робіт.

☝️ Нагадуємо, що своєчасна оплата послуг є важливою умовою для стабільної роботи підприємства та можливості оперативно виконувати необхідні ремонти.

💼 Наша приймальня:
066-99-857-25 (08:00–16:00)

🦺 Аварійна служба:
066-99-857-42 (16:00–08:00)

🏡 Ваш «Добробут-Краматорськ» 🇺🇦

Управління житлово-комунального господарства, Краматорська міська рада

27/07/2026

Ще одна непроста ніч для Краматорська та УК «Добробут».

Сьогодні ворожий обстріл стався зовсім поруч із нашою експлуатаційною дільницею. Також серйозно постраждав один із будинків, який ми обслуговуємо.

Попри все, наші працівники вже розчищають двір, щоб мешканці та аварійні служби могли якнайшвидше ліквідовувати наслідки удару.

❗️Але без своєчасної оплати наших послуг працювати стає дедалі важче. Якщо не буде оплат — не буде й можливості оперативно допомагати людям після таких обстрілів❗️

Працюємо. Дбаємо. Не зупиняємось.

📞 Наші контакти:

💼 Приймальня:
066-99-857-25 (08:00–16:00)
🦺 Аварійна служба:
066-99-857-42 (16:00–08:00)

🏡 Ваш Добробут, Краматорськ 🇺🇦

Управління житлово-комунального господарства, Краматорська міська рада

07/07/2026

Звіт про роботу Управляючої компанії «Добробут-Краматорськ» за червень 2026 року

У червні колектив Управляючої компанії «Добробут-Краматорськ» продовжував забезпечувати належне утримання багатоквартирних будинків та оперативно реагувати на звернення мешканців. Попри складні умови прифронтового міста, фахівці підприємства виконували аварійні виїзди, поточні ремонти та роботи з ліквідації наслідків ворожих обстрілів.

🛠 Аварійна служба

Протягом місяця аварійні бригади опрацювали 45 заявок, і всі вони були виконані. Основні напрямки:

- електропостачання — 4;
- центральне опалення — 1;
- холодне водопостачання та водовідведення — 35;
- покрівля — 4;
- благоустрій — 1.

Всі аварійні ситуації були усунуті в максимально короткі строки.

🧰 Поточні та планові роботи. У червні надійшло 173 звернення, з яких 122 виконано, а 51 залишається в роботі.

Найбільше заявок опрацьовано за такими напрямками:

- водовідведення — 33 (виконано 30);
- холодне водопостачання — 36 (усі виконано);
- покрівля — 39 (виконано 4);
- електропостачання та освітлення — 34 (усі виконано);
- благоустрій (прибирання, посипка, вентиляція) — 13 (виконано 10);
- дератизація та дезінсекція — 1 (виконано);
- благоустрій — 3;
- вікна в під'їздах — 9 (виконано 2);
- ліфти після перепадів напруги — 5 (усі виконано).

Частина невиконаних заявок пов'язана із заборгованістю мешканців за послуги (!), а також із масштабними пошкодженнями житлового фонду внаслідок ворожих обстрілів. Окремі роботи виконуються поетапно та потребують додаткових ресурсів.

☝️ Нагадуємо, що своєчасна оплата послуг є важливою умовою для стабільної роботи підприємства та можливості оперативно виконувати необхідні ремонти.

💼 Наша приймальня:
066-99-857-25 (08:00–16:00)
🦺 Аварійна служба:
066-99-857-42 (16:00–08:00)

🏡 Ваш Добробут, Краматорськ.

Управління житлово-комунального господарства, Краматорська міська рада

01/07/2026

Знов будинки, які обслуговує УК «Добробут-Краматорськ» зазнали ворожого удару.

Разом із колегами з комунальних підприємств міста, працюємо над прибиранням території довкола 🤝.

Шановні мешканці, розуміємо, що зараз непросто всім, але тільки ваша оплата за послугу з управління багатоквартирним будинком гарантія того, що ми зможемо й надалі підтримувати вас.

Працюємо. Дбаємо. Не зупиняємось.

📞 Наші контакти:

💼 Приймальня:
066-99-857-25 (08:00–16:00)
🦺 Аварійна служба:
066-99-857-42 (16:00–08:00)

Ваш Добробут, Краматорськ 🏡

Управління житлово-комунального господарства, Краматорська міська рада

11/06/2026

Звіт про роботу Управляючої компанії «Добробут-Краматорськ» за травень 2026 року

Травень для фахівців Управляючої компанії «Добробут-Краматорськ» став місяцем активної роботи: утримання житлового фонду, усунення наслідків пошкоджень будинків тощо. Поряд із плановим обслуговуванням мереж і майна багатоповерхівок, значна увага приділялася відновлювальним роботам на об'єктах, що постраждали внаслідок ворожих обстрілів.

🛠 Аварійна служба

Протягом місяця аварійні бригади опрацювали 65 заявок, і всі вони були виконані.

Основні напрямки:

• електропостачання — 8;
• холодне водопостачання — 26;
• водовідведення — 30;
• покрівля — 1.

Завдяки оперативному реагуванню всі аварійні ситуації були усунуті у максимально стислі терміни.

🧰 Поточні та планові роботи

У травні надійшло 130 звернень, з яких:

• 101 виконано;
• 28 залишаються в роботі.

Найбільше заявок опрацьовано за такими напрямками:

• водовідведення — 32 (виконано 30);
• холодне водопостачання — 29 (усі виконано);
• покрівля — 21 (виконано 3);
• електропостачання та освітлення — 24 (виконано 23);
• благоустрій (прибирання, вентиляція) — 14 (виконано 12);
• дератизація та дезінсекція — 2 (усі виконано);
• вікна в під’їздах — 6 (виконано 2);
• ліфти після перепадів напруги — 2.

Частина невиконаних заявок пов’язана із заборгованістю мешканців за послуги, а також зі значними пошкодженнями будинків унаслідок обстрілів. Окремі роботи потребують додаткового фінансування та проведення капітального ремонту.

☝️ Нагадуємо, що своєчасна оплата послуг є важливою умовою для стабільної роботи підприємства та можливості оперативно виконувати необхідні ремонти.

💼 Наша приймальня:
066-99-857-25 (08:00–16:00)
🦺 Аварійна служба:
066-99-857-42 (16:00–08:00)

🏡 Ваш «Добробут-Краматорськ» 🇺🇦

Управління житлово-комунального господарства, Краматорська міська рада

18/05/2026

Управляюча компанія «Добробут-Краматорськ» щодня продовжує працювати попри всі загрози та виклики.

Чи то ліквідація наслідків обстрілів, чи виконання щоденних робіт із підтримання належного стану багатоквартирних будинків — ми й надалі забезпечуємо їх обслуговування.

Дякуємо всім сумлінним платникам. Саме завдяки вчасній оплаті послуг ми маємо можливість оперативно реагувати на аварійні ситуації та виконувати необхідні роботи.

Працюємо. Дбаємо. Не зупиняємось.

📞 Наші контакти:

💼 Приймальня:
066-99-857-25 (08:00–16:00)
🦺 Аварійна служба:
066-99-857-42 (16:00–08:00)

Ваш Добробут, Краматорськ 🏡

Управління житлово-комунального господарства, Краматорська міська рада

16/05/2026

Звіт про роботу Управляючої компанії «Добробут-Краматорськ» за квітень 2026 року

Основний обсяг робіт попереднього місяця був пов’язаний із поточним ремонтом, обслуговуванням внутрішньобудинкових мереж та ліквідацією наслідків пошкоджень після ворожих обстрілів.

🛠 Аварійна служба

Протягом місяця аварійні бригади опрацювали 63 заявки, і всі вони виконані.

Основні напрямки:
• електропостачання — 15;
• центральне опалення — 2;
• холодне водопостачання та водовідведення — 45;
• покрівля — 1.

Завдяки оперативній роботі аварійної служби критичні ситуації в житловому фонді ліквідовувались у найкоротші терміни.

🧰 Поточні та планові роботи

У квітні надійшло 206 звернень, з яких:
• 143 виконано;
• 63 залишаються в роботі.

Заявки надходили у таких обсягах:

• центральне опалення — 5 (усі виконано);
• водовідведення — 33 (виконано 30);
• холодне водопостачання — 42 (усі виконано);
• покрівля — 57 (виконано 16);
• електропостачання та освітлення — 27 (усі виконано);
• благоустрій (прибирання, посипка, вентиляція) — 16 (виконано 11);
• дератизація та дезінсекція — 2 (усі виконано);
• дерева та гілки — 4 (усі виконано);
• вікна в під’їздах — 14;
• ліфти після перепадів напруги — 6 (усі виконано).

Частина невиконаних заявок пов’язана із заборгованістю мешканців за послуги, а також із необхідністю усунення пошкоджень після обстрілів, що потребує додаткового часу та ресурсів.

☝️ Нагадуємо, що своєчасна оплата послуг є важливою умовою для стабільної роботи підприємства та швидкого реагування на проблемні ситуації.

💼 Наша приймальня:
066-99-857-25 (08:00–16:00)

🦺 Аварійна служба:
066-99-857-42 (16:00–08:00)

🏡 Ваш «Добробут-Краматорськ» 🇺🇦

Управління житлово-комунального господарства, Краматорська міська рада

06/05/2026

Управляюча компанія «Добробут-Краматорськ» працює над ліквідацією наслідків ворожого обстрілу 5 травня.

Дякуємо нашим співробітникам за їх працю і тим нашим мешканцям, які вчасно оплачують послугу з управління багатоквартирним будинком.

Ваш Добробут, Краматорськ

Управління житлово-комунального господарства, Краматорська міська рада