Компания «Місто для людей» – динамически развивающаяся группа компаний, которая предоставляет широкий спектр высококачественных услуг в сфере управления, обслуживания и эксплуатации объектов недвижимого имущества (жилой, нежилой фонд), консалтинга и поддержки создания ОСББ, содействия и внедрения энергосберегающих и энергоэффективных проектов.
Свою деятельность компания "Місто для людей" начала в
2015 году. Несмотря на свой молодой возраст компания на сегодняшний день входит в международную группу CIVINITY – одного из лидеров на рынке обслуживания жилой и коммерческой недвижимости на рынке Восточно Европы (работает в 5 странах). Более детально о группе компаний CIVINITY можно узнать на сайте www.civinity.eu
В ближайших планах компании начало работы в других больших городах Украины. Совместные опыт, профессионализм и европейская инновационность на украинском рынке услуг высокого уровня (уже давно привычных для стран Европы) позволяют нам с оптимизмом смотреть на расширение своего присутствия на внутреннем, сейчас находящемся в состоянии реформирования, рынке услуг ЖКХ в Украине.
ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ КОМПАНИИ:
Управление и обслуживание жилой недвижимости:
о Новый и существующий жилой фонд
о Комплексные проекты энергомодернизации зданий
Эксплуатация нежилого фонда:
о Объекты социальной сферы (больницы, школы и детские сады)
о Административные здания
Организация, консалтинг и обслуживание ОСМД:
о При необходимости мы помогаем жильцам создавать ОСМД и в дальнейшем обслуживаем такие дома
УСЛУГИ ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫЕ В РАМКАХ ОБСЛУЖИВАНИЯ ЖИЛОГО ФОНДА:
о Техническое сопровождение и аварийное устранение неполадок
о Техническое обслуживание тепло- водо-обеспечения, сливной канализации
о Благоустройство придомовой территории и вывоз мусора
о Подготовка недвижимости к осенне-зимнему периоду года
о Освещение мест общего пользования
о Ряд других функций
МОБИЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ ДЛЯ НАШИХ КЛИЕНТОВ:
о Возможность оставить заявку на выполнение тех или иных работ
о Внести показания счетчиков
о Оплатить услуги
о Оставить обратную связь о работе управляющей компании или выполнении заявки
МЫ СТРОИМ БИЗНЕС ПРЕЖДЕ ВСЕГО КАК СЕРВИСНАЯ КОМПАНИЯ:
Собственный CALL CENTER успешно справляется с нагрузкой в 95% случаев.
В критических ситуациях звонки переадресовываются в аутсорсинговый call center, после чего заявки передаются сотрудникам управляющей компании.
Квартальные соцопросы для контроля качества предоставляемых услуг.
