12/17/2023
QUY TRÌNH BÁN LẺ VÀ HÚT SỈ TRÊN FACEBOOK
I, TƯ DUY XÂY DỰNG THƯƠNG HIỆU CÁ NHÂN ĐỂ BÁN LẺ
Khách hàng không mua hàng từ 1 người bán hàng và KH mua hàng từ 1 chuyên gia. Hãy nhớ làm đúng quy trình này không được bỏ bước. Nếu bạn không làm đúng quy trình thì sẽ không ra được đơn đâu, và chúng tôi sẽ không đảm bảo sự thành công cho ai làm sai hoặc bỏ bước quy trình này.
Bước 1: TRANG TRÍ LẠI CỬA HÀNG CỦA BẠN ĐỂ KH NGẮM
Đầu tư 1 triệu đồng thuê 1 photorapher đi chụp hình cho bạn và sản phẩm, có thể chụp ngoại cảnh hoặc tại studio. Nhớ makeup đẹp và chuẩn bị trang phục theo 2 phong cách: abum 1: phong cách là một Doanh nhân, Abum 2: là một Dược sĩ. Phong cách Doanh nhân bạn hãy mặc vest đẹp chụp, hoặc đầm váy sang trọng chụp tại studio. Phong cách 2 thuê áo trắng Dược sĩ mặc, chụp tại hiệu thuốc hoặc spa, để sp lên bàn tủ thuốc chụp. Phong cách Doanh nhân sẽ tuyển sỉ tốt, Phong cách Dược sĩ sẽ bán lẻ tốt. MUỐN KIẾM 100TR THÌ ĐỪNG NGẠI ĐẦU TƯ VÀI TRIỆU.
Thay ảnh đại diện là phong cách 1 Doanh nhân, hay ảnh bìa là phong cách 1 Dược sĩ, chuyên gia. Tiếp theo là bạn phải thay đổi dòng giới thiệu của mình. Hãy giới thiệu bạn như một chuyên gia: Bác sĩ làn da, Boss Mỹ Phẩm, Nữ Doanh nhân có sắc tâm tài, Chủ spa, Chủ thẩm mỹ, Ceo, Nhà đào tạo, Diễn giả, Đào tạo kinh doanh online, Chuyên gia Marketing, Chuyên gia đào tạo phụ nữ khởi nghiệp, từng học tại học viện doanh nhân, từng là giảng viên của Thẩm mỹ viện quốc tế,.. hãy nhớ KH chỉ mua hàng từ chuyên gia, có thể bạn nghĩ đó là sai sự thật, nhưng mà kinh doanh onl mà bạn thật quá là không có khách thế thôi, tùy bạn chọn. HÃY ĐỂ ÍT NHẤT 10 DÒNG GIỚI THIỆU VỀ BẠN. Ảnh nổi bật cũng phải là ảnh sang chảnh, chuyên gia hiệu thuốc, tiệm spa. Đi thuê hiệu thuốc và spa nói người ta cho mình chụp ké.
Bước 2: KẾT BẠN 5000 BẠN ĐỂ TIẾP CẬN NHIỀU KHÁCH HÀNG
- Dùng điện thoại hoặc laptop:
+ Tìm những fanpage của những hãng mỹ phẩm khác hoặc tìm những trang fanpage của thời trang nữ, phụ kiện nữ, giày dép túi sách nữ, hoặc vào trong các hội nhóm có nhiều KH mục tiêu.
+ Xem bài viết nào nhiều cmt của khách mua hàng kết bạn với họ, sau đó cmt vào ảnh đại diện của họ 1 câu thần chú để họ đồng ý kết bạn. Hãy lưu lại câu thần chú này để đến khi bạn kết bạn chỉ việc copy và past: “Chào chị! Em theo dõi chị từ rất lâu rồi, em có việc muốn đề xuất hợp tác cùng chị, chị chấp nhận lời mời kết bạn của em nhé, rồi chị inbox cho em cùng trao đổi chị nhé”.
+ Làm như vậy thì bạn bè sẽ chất lượng và tỉ lệ đồng ý lời mời kết bạn sẽ rất cao, chúng ta có thể vào danh sách bạn bè của người nào đó tìm ai tiềm năng thì kết bạn, công thức kết bạn vẫn như trên.
+ Sau đây là thống kê những người mua hàng online nhiều nhất:
Giới tính: nữ
Tuổi: 22 – 35
Tài chính: Có điều kiện (giàu)
Phụ nữ bán hàng online rất hay mua hàng online. Đừng bỏ qua.
BẠN NÊN THƯỜNG XUYÊN LỌC BẠN BÈ KHÔNG TIỀM NĂNG ĐỂ CÓ THỂ KẾT THÊM BẠN BÈ.
Bước 3: KÉO THÊM FLOW (LƯỢT THEO DÕI) ĐỂ THU HÚT KH
- Thả thính “Nhu Cầu ảo” vào các nhóm:
+ Tham gia vào các nhóm có số lượng thành viên khủng.
+ Đăng vào các nhóm đó bài viết thần chú “em đang muốn mua mỹ phẩm, hoặc quần áo, giày dép nữ để tặng sinh nhật, nữ 43kg, ai có hàng tốt thì kết bạn với em, rồi nhắn tin gửi hình cho em, giá cả không thành vấn đề”.
+ Sau đó chỉ việc ngồi chờ họ nhảy vào kết bạn với mình, mình có thể đồng ý để tăng số lượng bạn bè, hoặc mình không đồng ý để tăng lượt follow.
+ Họ inbox thì mình nói mình vừa mua xong, nhớ nhắc họ kết bạn với mình để lần sau có nhu cầu thì mình sẽ mua ủng hộ.
- Thả thính “tặng 1000 follow” và “tặng tài liệu” vào các nhóm:
+ Đăng bài viết có thần chú: “tặng 1000 follow thật cho ai follow tôi ở chế độ xem trước, và cmt chấm xuống, rồi chụp màn hình gửi vào inbox cho tôi, tôi sẽ tặng bạn 1000 follow thật. Việt Nam nói là làm”.
+ Họ inbox cho mình thì mình gửi tặng họ tài liệu về Bước 3 này. Cách kéo Follow để họ áp dụng.
+ Hoặc bạn có ngoại hình đẹp hãy đăng ngoại hình đẹp vào các nhóm, cũng là 1 cách nếu bạn có lợi thế về ngoại hình.
- Kêu gọi share: bạn phải thường xuyên cho đi, tặng quà, tặng tài liệu, chơi game, live stream và kêu gọi share, nút share nó rất thần kì, nó là 1 công cụ tăng follow hữu ích.
Bước 4: LÊN BÁO ĐỂ TĂNG UY TÍNH VỚI KHÁCH LẺ, VÀ HÚT SỈ (MỖI THÁNG NÊN 1 BÀI)
Nếu mở một cửa hàng bạn phải đầu tư 10 triệu mỗi tháng cho mặt bằng, nhưng trong kinh doanh online nhẹ nhàng hơn, nhưng nó cũng cần bạn đầu tư cho mặt bằng đó là những hình ảnh đẹp và những trang báo viết về bạn.
Hãy thử hình dung nếu có 1 bài báo viết riêng về bạn với tiêu đề “bà mẹ bỉm sữa kiếm 50tr/tháng từ kinh doanh online” và bạn đăng nó kêu gọi đồng đội share và hiệu ứng, khách lẻ sẽ tin rằng sản phẩm của bạn tốt và bạn làm ăn uy tín, khách nhập sỉ kéo đến vì muốn bạn dạy họ cách bán hàng online. Chúc mừng bạn, bạn sẽ gia tăng đại lý và KH rất nhiều.
Bước 5: CÁCH ĐĂNG BÀI HẰNG NGÀY ĐỂ THU HÚT VÀ TẠO NIỀM TIN CHO KHÁCH HÀNG
- Các dạng bài đăng:
+ Bài đăng stt: nên hạn chế đăng loại bài này, nếu có hãy thêm nền màu cho stt, đừng viết dài quá sẽ mất nền màu.
+ Bài đăng hình ảnh: dành 10% cho loại bài đăng này vì nó có hình ảnh sẽ đem lại sự thu hút cao hơn, KH cũng có thể quan sát và tạo cảm xúc nhìn thấy đẹp mua hàng của bạn. Lưu ý nên đăng hình ảnh sản phẩm chụp với mình, trên dòng thời gian của bạn càng nhiều hình mặt bạn xuất hiện càng tốt. Để khách có sự tin tưởng hơn là bạn copy ở đâu.
+ Bài đăng dạng video: dành 10% thời gian để đăng loại bài này, bạn nên làm video quay lại bạn mô tả sản phẩm, dùng sản phẩm, hướng dẫn sử dụng, cách dùng, quay hàng đi hàng về, quay video hài hước với sản phẩm, làm video quay cảm nhận khách hàng, sẽ tạo được sự tin tưởng còn cao hơn hình ảnh.
+ Bài đăng Livestream: Dành 80% thời gian cho loại bài đăng này. Vì nó có cảm xúc mua hàng, chốt đơn cao nhất, tương tác trực tiếp với KH trên live, dễ kêu gọi hành động, mô tả sản phẩm tin tưởng hơn. Livestream đang là loại bài đăng được fb ưu ái, nó có tương tác tốt hơn nhiều. Vì vậy, nếu như bạn luyện được cách livestream thì tôi xin khẳng định, đời bạn khó mà nghèo được. Nó khác với các dạng bài đăng trên, các dạng bài đăng trên càng đăng nhiều thì càng giảm tương tác, nhưng riêng livestream càng live nhiều thì càng kéo nhiều follow và tương tác.
- Các nội dung đăng bài:
Hãy suy nghĩ xem KH muốn gì? Họ không muốn mua hàng đâu, họ thích được nhận. Vì vậy chiến lược lên nội dung bài đăng sẽ là CHO ĐI, CHO ĐI, CHO ĐI, CHO ĐI VÀ BÁN HÀNG.
Hãy là người đi điên cuồn, cho đi 4 bài thì bán hàng là 1 bài. Theo nguyên tắc 80/20.
CHO ĐI: 80%
+ Hãy làm minigame tặng quà, kêu gọi share. Nhưng hãy tạo ra 3, 4 nick ảo để vào nhận quà và phần thưởng, vậy là đỡ phải mất quà, hoặc mình nói đồng đội vào giả vờ chơi lấy quà trước. Giúp nhau phát triển mà lại không mất quà.
+ Hãy tặng mẫu thử sản phẩm miễn phí: tất nhiên vẫn chiến lược cũ, cũng dùng nick ảo và dùng đồng đội để nhận quà.
+ Hãy tặng tài liệu kinh doanh online: cái này thì mình đi sưu tầm tài liệu người thầy dạy kinh doanh online, từ hệ thống, từ youtobe, google cả kho tài liệu.
+ Hãy đăng những bài chia sẻ cách kinh doanh online.
+ Còn livestream phần sau sẽ hướng dẫn sâu nhé. Hãy làm livestream tặng quà, hãy làm livestream chia sẻ cách kinh doanh. Đảm bảo nhanh chóng giàu. Nhớ live đúng công thức.
+ Đăng hình đẹp của bạn sống ảo để khách nhớ mặt và câu like nhé!
BÁN HÀNG: 20%
+ Vậy còn bài bán hàng thì mình đăng ít thôi, nhưng đăng cái gì đây?? Đăng giới thiệu sản phẩm, đăng kết quả trước và sau khi sử dụng, đăng cách dùng, đăng cảm nhận khách hàng, đăng đơn hàng đi hàng về, đăng hàng hóa ngập mặt, đăng đội nhóm đi học và làm việc.
CHUYÊN ĐỀ DẶC BIỆT: CONTENT GÂY NGHIỆN
Viết bài hay còn được gọi là viết content là một công việc cực kì quan trọng. Nếu viết content là 1 môn nghệ thuật thì người viết content chính là một nghệ sĩ. Vậy làm sao chúng ta có thể trở thành Vua content. Và có thể khiến KH gây nghiện:
+ TIÊU ĐỀ: tiêu đề là mấu chốt quyết định 50% sự thành công của một bài viết, tiêu đề phải gây sốc, giật tít, gây tò mò, gây hứng thú hoặc thậm chí gây giận dữ. Ví dụ:
BÍ QUYẾT TRẮNG HƠN CẢ NGỌC TRINH….
CHỈ DUY NHẤT HÔM NAY CÓ….
CHỈ CÓ ĐỒ NGU MỚI KHÔNG DÙNG SON…
THẬT KHÔNG THỂ TIN NỔI…
HÓT HƠN CẢ SƠN TÙNG MTP…
BẠN CÓ MUỐN NHIỀU NGƯỜI YÊU BẠN KHÔNG?
BẠN CÓ MUỐN THOÁT FA KHÔNG?
KHUYẾN MÃI SỐC…
TẶNG NGAY 5 TRIỆU…
HÔM NAY TÔI KỂ CHO BẠN CÂU CHUYỆN…
CẢNH BÁO LỪA ĐẢO…
CẢNH BÁO NGUY HIỂM….
+ ĐÁNH VÀO NỖI ĐAU: thân bài phải nêu ra nỗi đau của KH, nêu ra lợi ích của sản phẩm.
+ KÊU GỌI HÀNH ĐỘNG: Bài viết phải thôi thúc kêu gọi hành động mạnh mẽ, cụ thể hành động mà bạn muốn KH làm, nếu có liên hệ thì bạn nên để sdt trên bài viết và địa chỉ nhà của bạn, để khách có sự tin tưởng.
HÃY SHARE NGAY ĐỂ….
HÃY CMT SDT…
HÃY INBOX NGAY….
SỐ LƯỢNG CÓ HẠN, ….
CAM KẾT BẢO HÀNH: nên có sự chắc chắn về kết quả, chế độ bảo hành, chăm sóc, đền bù, …
SÁNG TẠO: Viết content cần sự sáng tạo rất cao ví dụ:
NƯỚC HOA KÍCH DỤC NAM NỮ
⇨ NGỬI 1 HƠI - CHƠI RẠO RỰC – PHANG PHỪNG PHỰC SAU 5 PHÚT GẶP MẶT.
Cần người viết content sáng tạo trong việc viết in hoa tiêu đề, hagtag, kí hiệu đặc biệt, nên dùng 1 đến 2 kí tự thôi, đừng dùng nhiều loại sẽ rối mắt.
CHUYÊN ĐỀ ĐẶC BIỆT: LÀM HÌNH ẢNH
+ Dùng điện thoại: Bạn nên chụp tự sướng với sản phẩm bằng những phần mềm chụp đẹp như b612, camera 360 độ, …có thể chụp camera thường rồi dùng app chỉnh sửa hình ảnh photowonder, … để chỉnh lại cho đẹp. Hoặc bạn có thể chèn thêm chữ kêu gọi hành động, dán kèm logo tên sdt của bạn, nếu chưa có logo bạn có thể nhờ bên thiết kế họ thiết kế có phí, … thể hiện sự chuyên nghiệp của bạn vào đó. Lưu ý hình ảnh phải đủ sáng và có độ nét cao. Mạnh tay hơn nữa bạn có thể đầu tư máy ảnh riêng tầm 20tr 1 chiếc canon.
+ Dùng laptop: bạn có thể dùng phần mềm photoshop, … hoặc tiện nhất là dùng powerpoint trình chiếu để thiết kế hình ảnh.
+ Hình ảnh nên sử dụng: hình ảnh đẹp, hình tin nhắn chuyển tiền (bạn tự tạo cũng được) hình đơn hàng, hình kết quả trước và sau khi sửa dụng, kết quả thấy ngay.
+ Màu sắc: nên sử dụng những màu nóng, sặc sỡ. Sắc nét, mới đi mạnh vào trí nhớ người dùng. Cảm xúc biểu đạt trong hình ảnh luôn là vui vẻ, tích cực, thì mới khiến người dùng có cảm xúc mua hàng cao.
CHUYÊN ĐỀ ĐẶC BIỆT: LÀM VIDEO
+ Dùng điện thoại: bạn nên quay bằng điện thoại cấu hình cao, có độ nét tốt, nếu là samsung, oppo thì quay bằng camera thường chỉnh chế độ tự động làm đẹp. Nếu là iphone, nên quay bằng ứng dụng app viva…
+ Dùng laptop: có thể dùng phần mềm làm video camtasia…
+ Độ dài: video để đăng lên fb thì không nên có độ dài quá 2 phút, nếu 1 phút thì càng tốt. Vì KH không đủ kiên nhẫn để xem hết video đâu.
+ Kết quả thấy ngay: video muốn bán hàng thành công thì đây là mấu chốt, trước và sau khi sử dụng. Thí nghiệm sản phẩm ngay trong video.
+ Âm thanh: phải lớn và giọng nói phải nhanh không có khoảng ngắt nghỉ quá lâu. Nếu có nhạc thì tránh dùng nhạc có bản quyền, muốn tìm nhạc không có bản quyền thì gõ hỏi chú google.
+ Nếu chèn chữ: vào bên trên hoặc dưới video càng tốt. Sẽ gây sự tò mò và nhấp vào xem.
CHUYÊN ĐỀ ĐẶC BIỆT: LÀM LIVESTREAM
1. LỢI ÍCH CỦA LIVESTREAM
Không mất chi phí quảng cáo
Tăng khả năng tương tác với friend, follow, liked
Mức độ tương tác tăng gấp 6 lần so với bài viết thông thường
Bán hàng linh động – Cách tốt nhất giải quyết hàng tồn kho
Tăng like, follow nhanh nhất
Dễ tạo cảm xúc cho KH mua hàng nhất
Không mất công sức khi dùng công cụ phát lại trên đa kênh
2. CHUẨN BỊ LIVESTREAM
- Lên kế hoạch bán hàng trong từng buổi live.
- Ánh sáng: sử dụng đèn led màu trắng lạnh.
- Thông báo giờ livestream và quà tặng khủng trước 3 tiếng.
- Background thay đổi liên tục giữa các lần live.
- Chuẩn bị game để kéo mắt view.
- Chuẩn bị 1 support share bài và thực hiện công cụ khi live.
- Thành công trong sự chuẩn bị là chuẩn bị cho sự thành công và thất bại trong sự chuẩn bị chính là chuẩn bị cho sự thất bại.
3. KỸ THUẬT KÉO MẮT VIEW
3.1. Bí quyết kéo mắt view khi chơi game
- Tư duy tạo game khó.
- Game đoán số, đoán quân bài, đoán câu đố sàm, đuổi hình bắt chữ, ghi tên cuối buổi bốc thăm trúng thưởng, mở bán giờ vàng, …
- Bịa ra cmt hay (kịch bản có trước) đọc ra gây hứng thú cho khách.
- Luôn luôn hứa hẹn quà tặng khủng trong và buổi live khác (có thể gian lận).
- Đưa ra quà tặng khủng để mồi, khi khách không thể đoán được thì hạ phần quà xuống.
- Liên tục kêu gọi share và follow ở chế độ xem trước vì hứa hẹn nhiều quà tặng lớn (nguyên tắc tạo bánh vẽ).
- Kêu gọi tặng quà cho KH share nhiều nhóm.
- Bỏ qua cmt trả lời đúng khi đang đà kéo view. (lí do ẩn cmt và kêu gọi khách tương tác nhiều hơn để không bị ẩn).
- Sử dụng clone chơi cùng để tạo hiệu ứng (nếu ít mắt view).
- Giới thiệu game sau rồi mới công bố kết quả game trước.
- Kết thúc game: ngay lập tức giới thiệu sơ qua 1 loạt về các mặt hàng mình sẽ bán để giữ người ở lại mua hàng.
- Bí quyết câu chim mồi về page (dân chuyên săn game tìm ở những page khác).
- Quà tặng: hãy chân thật khi làm quà tặng, cho đi để tạo phễu.
- Hiện giờ mình cũng được abc share rồi. khi nào đủ 500 share thì lại chơi tiếp game thứ 2 và quà tặng (quà là cái gì đắt giá chút). Tuy nhiên có chơi tiếp hay không là việc của mình.
3.2. Cách tạo sức hấp dẫn cho livestream
- Status phải GIẬT GÂN: Sale giày nam giá 29k.
- Hào hứng, nói to, hài hước tạo năng lượng cho buổi livestream.
- Mở nhạc tạo năng lượng khi live “lưu ý bản quyền”.
- Giới thiệu sơ bộ về các mặt hàng hôm nay sẽ bán cùng chính sách giảm giá khi mua hàng qua live (trong lúc chơi game).
- Thành thật với khách “thô mà thật” tạo TRUST.
- Giới thiệu sản phẩm ngay trong lúc chơi game (sản phẩm chính là quà tặng).
- Tạo combo sản phẩm để KH thấy lợi ích ngay.
- Hướng dẫn cú pháp đặt hàng ngay trong live.
- Bán hàng bằng cảm xúc, phải rất yêu sản phẩm, yêu sản phẩm bằng cả tâm hồn của mình.
Lưu ý: bán lợi ích sản phẩm chứ không phải bán sản phẩm.
- Bán hàng bằng cả tâm huyết giống như đang giúp đỡ KH, ví dụ bán serum tái tạo da Na Beauty thì hãy nêu ra những điều vô cùng nguy hiểm khi bị mụn, nám, tàn nhang, …hoặc hãy gửi thông điệp giật gân: 99% nam giới chỉ thích và yêu những cô gái xinh đẹp, …
- Đẩy sự khan hiếm của một sản phẩm lên cao và mang cái đó ra tặng cho ai share nhiều nhóm nhất.
- Bản chất của Maketing là tryền miệng nên hoàn toàn có thể bán được các sản phẩm từ rẻ đến đắt (tuy nhiên, rẻ vẫn là đa số).
- Đưa ra các chính sách giá: vd: 1sp 250k, 1sp 150k, mua combo chỉ còn 300k --) gia tăng doanh số siêu nhanh.
- Sản phẩm thứ nhất 150k nhưng mua từ sản phẩm thứ 2 chỉ còn 50k.
- Nếu đánh đúng insight KH thì sẽ thành công trên đơn hàng (thông qua việc giới thiệu sản phẩm).
- Mua hàng qua livestream hoàn toàn là mua bằng cảm xúc và không có dự định mua hàng trước, không phải vào live để mua --) Không bán hàng bằng cảm xúc thì không ra đơn.
- Nếu ghim những link mẫu sản phẩm, thông tin, … hay bất kì thông tin quan trọng nào.
- Tâm lý livestream ít người xem không nên ngại, ít người xem để có thời gian nhìn lại những mặt hạn chế của bản thân để lần sau sửa.
- Không nên nói quá nhanh, quá điệu để KH mất chú ý vào sp mà lại chú ý vào khẩu miệng của mình.
- Không nên tỏ ra khó chịu hay gay gắt với bất kì cmt nào khiếm nhã, nên bỏ qua và chặn.
- Chốt đơn ảo, sử dụng nick clone vào hỏi, chốt đơn để tạo hiệu ứng mua hàng.
- Tương tác 2 chiều với KH (các bạn nghĩ sao về vấn đề này, các bạn hãy cho ý kiến, …)
- Đối với những bạn làm phân phối và tuyển sỉ nên livestream thường xuyên về cách đào tạo để tăng tương tác.
- Nói ra dòng sp này thì đẹp, giá thì rẻ, chất lượng cũng y như những mặt hàng khác, nhưng chỉ có điều là số lượng có hạn, thi thoảng hàng mới về.
- Nghĩ ra 1 câu quái dị để áp đặt riêng cho mình tạo nên phong cách riêng.
- Bán sp giá siêu rẻ, bán chính những đơn bị bùm, đọc tên rõ người bùm đơn lên.
- Bán 15k/sp cho đặt hàng trong 5 phút. Chỉ bán cho những người chia sẻ nhiểu và cmt đúng cú pháp. (thực ra là bán vài sp thôi)
3.3. Thủ thuật livestream
- Để không mất quà chúng ta hãy treo phần quà giá trị cao 5tr, 3tr, combo, nhưng cài nick clone, hoặc đồng đội vào lấy.
- Để kéo mắt view thì chúng ta thông báo tới KH là chúng ta sẽ livestream: thông báo 3 lần trước 8 tiếng, trước 3 tiếng, trước 5 phút. Để khi live thì người xem vào rất đông.
- Trong lúc live chúng ta cần 1 người hỗ trợ, mời bạn bè xem livestream, share live, check cmt trả lời phụ người live. Để live hiệu quả nhất nên nhờ ít nhất 2 người hỗ trợ ngồi cạnh.
- Với ai đang ít người xem thì bạn phải mua 50 mắt ảo để kích thích người xem ở lại, và mình đỡ mất tự tin. (mua mắt những người uy tín)
3.4. Một số game bạn có thể cân nhắc
- Đoán lá bài.
- Đoán seri tờ tiền (nên đoán 2 số thôi).
- Đoán câu đố viết trên giấy.
- Đuổi hình bắt chữ.
- Nhìn nửa hình đoán nhận vật trong hình.
- Bốc thăm trúng thưởng, …
3.5. Công thức live stream trăm đơn (mấu chốt là share)
+ 15 phút đầu: nói về game, chơi game, tặng quà, đưa quà ra, kêu gọi share.
+ 15 đến 50 phút tiếp: nói về sản phẩm và game, chốt mua hàng.
+ 50 phút trở đi: nói về game tiếp và chốt mua, hẹn livestream lần sau.
KHOẢNG CÁCH XA NHẤT TRÊN TRÁI ĐẤT LÀ TỪ SUY NGHĨ MÀ RA HÀNH ĐỘNG. BẠN PHẢI HÀNH ĐỘNG MỚI RA KẾT QUẢ ĐƯỢC. AI MÀ NGÀY NÀO CŨNG LIVESTREAM THÌ CAM KẾT SẼ NHANH GIÀU.
“CƯỜNG ĐỘ ĐỂ NHANH CHÓNG THU NHẬP 100TR NHẤT ĐỐ LÀ NGÀY NÀO CŨNG LIVESTREAM TRONG 1 NĂM ĐẦU TIÊN. TIN TÔI ĐI, BẠN SẼ BẤT NGỜ ĐẤY”
Bước 6: NHỐT KHÁCH HÀNG
1. Nhốt vào zalo
Mỗi lần bạn bán hàng xong thì hãy nhốt KH vào zalo bằng sdt, hoặc nếu bạn có laptop bạn hãy quét cmt KH của nhóm hoặc page rồi lấy số điện thoại lưu vào zalo.
2. Nhóm
Bạn hãy tạo ra một nhóm bán hàng để nhốt tất cả các bạn bè vào đó bằng cách hằng ngày bấm thêm bạn bè vào nhóm. Rồi thường xuyên đăng bài tương tác và livestream bán hàng, tuyển sỉ trong nhóm. Thường xuyên tặng quà để kêu gọi mọi người mời thêm bạn vào nhóm.
CHUYÊN ĐỀ ĐẶC BIỆT: MARKETING BẰNG NHÓM
1. TẠO GROUP
Nhóm chăm sóc KH, nhóm tiếp cận KH mới, nhóm tuyển dụng đại lý, nhóm chăm sóc đại lý.
2. MỜI BẠN BÈ VÀO NHÓM
Chú ý từ khóa dễ tìm, phủ được từ khóa.
Chạy quảng cáo nhóm, kêu gọi mọi người mời thêm bạn bè vào nhóm.
3. THƯỜNG XUYÊN CHO ĐI TRONG NHÓM
Live stream chia sẻ
Live stream tặng quà nếu như mời được 50 người bạn vào nhóm và chụp hình lại.
Đăng kiến thức chia sẻ có ích, ít bán hàng thôi. Nếu bán thì nên live stream.
4. THƯỜNG XUYÊN ĐĂNG BÀI VÀO CÁC NHÓM CHẤT
Thường xuyên thả thính vào các nhóm chất, đăng bài bán hàng vào các nhóm để bán, hoặc phát live stream tự động vào các nhóm để bán hàng tự động.
CHUYÊN ĐỀ ĐẶC BIỆT: MARKETING BẰNG FANPAGE
1. TẠO PAGE
Tên sản phẩm + tên thương hiệu + đặc tính.
Phủ từ khóa
2. MỜI BẠN BÈ LIKE TRANG
Xây dựng nội dung sẵn sau đó mời bạn bè like.
Có thể dùng nhiều nick kết bạn và mời bạn bè like trang.
Có thể tăng like tạo uy tính, đánh giá 5 sao.
3. THƯỜNG XUYÊN CHĂM SÓC VÀ CHO ĐI
Livestream chia sẻ.
Livestream tặng quà nếu like và share.
Đăng chia sẻ kiến thức có ích.
CÔNG THỨC SEO TOP FANPAGE
- LINK PAGE DỄ TÌM
- TÊN PAGE TRÙNG VỚI TỪ KHÓA TÌM KIẾM
- NHIỀU NGƯỜI ĐÁNH GIÁ 5 SAO
- NHIỀU NGƯỜI CHECKIN
- TẦN SUẤT ĐĂNG BÀI
BƯỚC 7: MOI TIỀN CỦA KHÁCH HÀNG
1. Kịch bản chốt sale
+ Đặt câu hỏi: đầu tiên không phải là bán hàng mà là đặt câu hỏi và lắng nghe. Bạn sẽ không thể bán hàng nếu bạn không biết rõ vấn đề của KH, vì vậy hãy đặt những câu hỏi để biết rõ hơn về KH:
DA CỦA BẠN HIỆN TẠI NHƯ THẾ NÀO?
BẠN CÓ THỂ CHỤP HÌNH DA CỦA BẠN CHO MÌNH XEM KĨ ĐỂ TƯ VẤN CHO BẠN ĐƯỢC KHÔNG?
BẠN ĐÃ DÙNG SP NÀO ĐIỀU TRỊ CHƯA?
BẠN BỊ VẤN ĐỀ ĐÓ BAO LÂU RỒI?
BẠN DÙNG LOẠI NÀO?
BẠN THẤY THẾ NÀO VỀ LOẠI ĐÓ?
+ Đánh mạnh vào nỗi đau, rung cây dọa khỉ:
NẾU BẠN KHÔNG ĐIỀU TRỊ THÌ …
NẾU BẠN KHÔNG CHỌN ĐÚNG MỸ PHẨM THÌ …
BẠN SẼ KHÔNG MẤT TỰ TIN TRƯỚC ĐÁM ĐÔNG NỮA …
ĐỪNG HAM RẺ KHÔNG THÌ …
+ Đưa ra giải pháp: mô tả kết quả sử dụng của sản phẩm chứ không phải mô tả thành phần, dùng phương pháp giả định để thôi miên KH.
+ Chốt giá: Dùng phương pháp so sánh với sản phẩm cùng phân khúc.
+ Up sale: sau khi đã bán được rồi mình tư vấn thêm mẫu, sản phẩm khác. Đưa ra khuyến mãi hay tặng kèm, freeship để upsale.
2. Kĩ năng chốt sale
+ Dùng 100% bằng tin nhắn thoại, không nhắn tin với khách.
+ Dùng ngữ điệu nói khẳng định chắc chắn.
+ Mô tả sản phẩm phải có cảm xúc trong đó.
+ Nói càng thật, càng mộc mạc, càng tốt.
BƯỚC 8: KHÁCH HÀNG TRỞ LẠI
CHĂM SÓC VÀ TÁI BÁN, XÂY DỰNG KHÁCH HÀNG TRUNG THÀNH
+ 2 ngày: sau khi khách mới nhận được hàng, mình phải gọi chăm sóc hướng dẫn cách sử dụng.
+ 2 tuần: gọi lại hỏi kết quả sử dụng, nếu khách phản hồi tốt thì upsale bán thêm, nếu khách phản hồi xấu phải biết lắng nghe và tìm ra nguyên nhân, khuyên khách kiên trì dùng.
+ Mỗi tháng gọi 1 đến 2 lần: chăm sóc hỏi thăm và tái bán.
