Tùng Lưu BDS Danh Khôi

Tùng Lưu BDS Danh Khôi Contact information, map and directions, contact form, opening hours, services, ratings, photos, videos and announcements from Tùng Lưu BDS Danh Khôi, Real Estate, 220 Nguyễn Hữu Thọ, Da Nang.

ĐIỂM HÒA VỐNKhi mở tiệm, cửa hàng kinh doanh mà bạn không nắm rõ điểm hòa vốn để có kế hoạch, mục tiêu tháng, ngày thì x...
18/02/2022

ĐIỂM HÒA VỐN
Khi mở tiệm, cửa hàng kinh doanh mà bạn không nắm rõ điểm hòa vốn để có kế hoạch, mục tiêu tháng, ngày thì xem như bạn giống như một người nhảy xuống hồ nước bơi mà không biết điểm đến ở đâu. Nay tôi chia sẻ các bạn xác định điểm hòa vốn cho kinh doanh dịch vụ theo cách tính đơn giản nhất mà bạn không cần phải là chuyên gia tài chính.
Trước tiên bạn cần có chính xác 3 số liệu gồm: Định phí, biến phí, lợi nhuận trên 1 đơn vị sản phẩm hay dịch vụ.
1.Định phí hàng tháng: Là các chi phí cố định hàng tháng dù bạn có bán được sản phẩm hay không bạn vẫn phải chi. Ví dụ như: Thuê mặt bằng, lương nhân viên, điện nước, thuê kho bãi, thuê xe, dịch vụ bảo vệ, rác, PCCC, bảo kê …
2.Biến phí hàng tháng: Là các khoảng chi phí biến đổi theo số lượng sản phẩm dịch vụ tiêu thụ trung bình hàng tháng. Có thể hiểu bao gồm: phí hủy hàng, khấu hao tài sản, khấu hao sản phẩm, khuyến mãi, hoa hồng cho bên thứ 3, marketing… Nói chung biến phí này bạn có thể chủ động thay đổi hàng tháng, ngược lại Định phí bạn không thể thay đổi. Bạn có thể gộp chung 2 cái này nếu biến phí hàng tháng của bạn duy trì ổn định. Chú ý là phần biến phí này không tính giá cốt sản phẩm vì tôi sẽ đưa nó vào mục số 3.
3.Lợi nhuận trên 1 dịch vụ = giá bán - giá gốc (chi phí sản phẩm DV) - hoa hồng nhân viên (nếu có)
Sau khi có 3 thông số này bạn chỉ cần làm theo công thức sau:
Điểm hòa vốn = (Định phí + Biến phí)/LN 1 dịch vụ
Ví dụ: 1 Spa thực hiện nhiều gói sản phẩm khác nhau, tỷ lệ bán ra các sản phẩm này cũng tương đương nhau.
1. Lợi nhuận trung bình là 500.000 đồng/gói dịch vụ (Giá cốt là 200k, giá bán 700k)
2. Định phí là 64.000.000
3. Biến phí 38.000.000
Vậy điểm hòa vốn = 64.000.000 + 38.000.000/500.000 = 204
Vậy mỗi tháng bạn phải bán ra được 204 gói dịch vụ. Trung bình 1 ngày bạn phải bán là 204/30 = 6,8 dịch vụ (làm tròn 7 gói DV). Bạn hãy làm phép tính lại thử xem đúng không nhé.
(1) Doanh thu 204 gói DV x 700.000 = 142.800.000 đồng
(2)Định phí: 64.000.000
(3)Biến phí: 38.000.000
(4)Giá gốc SPDV: 204 x 200.000 = 40.800.000
(5)Điểm hòa vốn = (1) - (2) - (3) - (4) = 142,8 tr - 64 tr - 38 tr - 40,8 tr = 0
Vậy cứ mỗi ngày mà bạn kinh doanh không bán ra được 6,8 gói dịch vụ này xem như bạn ăn không ngon ngủ không yên rồi. Nếu biết cách tính này bạn có thể biết được khả năng lãi hay lỗ trong từng ngày chứ không nhất thiết đến cuối tháng mới biết lời lỗ. Từ điều này bạn sẽ có kế hoạch thay đổi chiến lược tốt hơn.
Bạn có thể từ điểm hòa vốn này mà thiết lập mục tiêu lợi nhuận mong muốn hàng tháng là bao nhiêu. Ví dụ trường hợp trên bạn muốn 1 tháng lãi 50 triệu thì công thức như sau:
Số DV mục tiêu = (Định phí + Biến phí + 50 triệu)/500.000 = 304. Vậy mỗi tháng bạn phải bán ra 304 gói dịch vụ tương đương 1 ngày phải bán ra 10,1 gói. Nếu thấp hơn số này xem như không đạt chỉ tiêu, vượt số này xem như lãi vượt mong đợi
Sẽ có nhiều ngành kinh doanh khác nhau và tỷ lệ lợi nhuận hoa hồng khác nhau. Trên đây chỉ là 1 ví dụ cơ bản của 1 gói dịch vụ hay 1 sản phẩm cụ thể. Nếu có quá nhiều thì cứ tính mức trung bình lợi nhuận. Nếu bạn là cửa hàng tiện ích hay tạp hóa thì bạn có thể tính LN là tỷ lệ trung bình % trên sp.
Ngoài ra từ cách tính điểm hòa vốn, các bạn có thể tính đến việc tuyển dụng bao nhiêu nhân viên sales và chỉ tiêu giao cho họ là bao nhiêu .

CÔNG THỨC BIẾN NGƯỜI DƯNG THÀNH KHÁCH HÀNG TRUNG THÀNH CỦA BẠNMột khách hàng đi ngang qua cửa hàng của bạn, điều gì khiế...
15/02/2022

CÔNG THỨC BIẾN NGƯỜI DƯNG THÀNH KHÁCH HÀNG TRUNG THÀNH CỦA BẠN
Một khách hàng đi ngang qua cửa hàng của bạn, điều gì khiến cho họ thích thú và muốn đi vào? Sau khi đi vào rồi, điều gì khiến cho họ “mua” một cái gì đó và sau này lại tiếp tục quay trở lại mua lần 2 lần 3? Trên nền tảng online cũng vậy, tại sao một NGƯỜI DƯNG lại muốn mua hàng?
Mọi thứ chúng ta làm đều nằm trong một công thức nào đó, quảng cáo và bán hàng cũng thế. Và PHỄU B.ÁN H.ÀNG một trong những công thức quan trọng nhất của bất kì ngành nghề kinh doanh nào.
PHỄU BAO GỒM NHỮNG GÌ?
Đầu tiên, chúng ta làm quen với “7 trạng thái khách hàng”:
7 Trạng thái bao gồm: Niche (thị trường), Leads (khách hàng tiềm năng), Buyer (người mua), Customer (khách hàng), Member (thành viên), Fan (khách hàng trung thành), Referal (người giới thiệu).
7 trạng thái khách hàng này là một hành trình khách hàng, là những bước mà chúng ta sẽ chuyển đổi họ, khiến họ móc hầu bao và trả phí cho những dịch vụ, sản phẩm của mình. ĐÂY LÀ MỘT CÔNG THỨC.
1. Niche: thị trường
Đây là bước đầu phễu, khách hàng đang nằm trong 1 thị trường nào đó, và việc của chúng ta là phải kết nối tới họ. Thông thường, để kết nối tới khách hàng thì chúng ta có những cách:
– Chạy q.uảng c.áo: F.a.c.ebook, Google, Zalo, email marketing, KOls v.v…..
– Q.uảng c.áo 0đ: B.án h.àng Profile (đi kết bạn, tương tác), Inbound Marketing, livestream, SEO …..
– Xây dựng Brands, thương hiệu….
2. Leads: Khách hàng tiềm năng:
Một khi họ đã kết nối với chúng ta, biết chúng ta là ai, nhận diện chúng ta là một người b.án h.àng uy tín, có thể tin tưởng, trao cho họ nhiều giá trị. Họ sẽ ghi nhớ chúng ta lần 1. Khi đó, càng lúc chúng ta càng phải khiến cho họ THẤY chúng ta nhiều hơn, càng thấy nhiều càng tốt bằng cách:
– Remarketing (tiếp thị lại)
– Xuất hiện ở khắp mọi nơi, mọi kênh
– Tương tác thường xuyên, liên tục với khách hàng
– Gom khách hàng về 1 mối (fanpage, group, website)
– …..
3. Buyer: Khách mua hàng
Khi họ đã thấy chúng ta thường xuyên, tương tác với chúng ta trong thời gian dài, họ sẽ có xu hướng tin tưởng và “muốn tương tác” với chúng ta. Nếu họ cảm thấy phiền thì họ đã block chúng ta từ sớm rồi, nhưng người đã tương tác với chúng ta 4-5-10 lần ở tất cả các kênh là những người sẽ có xu hướng “muốn nhận thêm giá trị” mà chúng ta trao ra.
Tới bước này, chúng ta sẽ trao cho họ một “sản phẩm mồi” (bước đầu trong phễu) bằng các cách sau:
– Khuyến mãi
– Tặng quà (minigame)
– Dùng thử
– Offline, workshop, training
– Cho tặng (trao giá trị)
– Sản phẩm giá rẻ (sản phẩm mồi)
– ….
Lưu ý: phải lưu giữ đầy đủ thông tin các khách hàng đã sử dụng “sản phẩm mồi” để áp dụng cho bước tiếp theo: Họ tên, SĐT (Zalo)…
4. Customer: Khách hàng
Khách hàng sau khi nhận một giá trị gì đó từ chúng ta, hoặc mua 1 sản phẩm giá rẻ thì họ đã có “hành động mua hàng”. Từ hành động mua hàng đó mình có “lý do” để tiếp cận họ, để chuyển đổi họ thành mộ khách hàng thực thụ (mua sản phẩm chính của chúng ta) và từ đó họ được liệt kê vào “khách hàng mua hàng”. Để kích thích khách hàng mua hàng thì chúng ta phải:
– Đăng bài b.án h.àng kích cầu
– Tư vấn khách hàng
– Liên hệ lại với những khách đã dùng thử
– Có quy trình tư vấn, quy trình chốt với các khách dùng thử
– Đăng các feedback KH, các Proof (bằng chứng)… tạo khao khát cho khách hàng
– ….
Ở bước này, chúng ta bằng mọi cách phải tác động tới những người trong list Buyer, không được để sót bất cứ khách hàng nào và quan trọng nhất là phải tạo ra “bước chuyển đổi” phù hợp với nhóm khách hàng (phân khúc khách hàng). VD:đ ối với sp phân khúc thấp thì bước chuyển đổi là giảm giá, khuyến mãi, mua 1 được 4, đồng giá…. Đối với sản phẩm tầm trung có thể là combo, mua hàng tặng quà, thêm giá trị…. Đối với sản phẩm cao cấp thì mua hàng tặng dịch vụ, cam kết gói bảo đảm…..
5. Member: Thành viên
Đây là một bước cực kỳ quan trọng để tạo ra doanh thu cấp số nhân cho thương hiệu.
B.án h.àng lần đầu không đem lại thu nhập lâu dài (b.án h.àng lần đầu chỉ cần không lỗ là được, bù lại chúng ta sẽ có thương hiệu, có tệp khách hàng), mà phải tạo ra khách hàng trung thành, khách hàng mua lần 2 3 4…. chúng ta mới tạo ra doanh thu ổn định theo thời gian (hay còn gọi là giá trị thương hiệu).
Ở bước này, bắt buộc chúng ta phải gom họ về 1 đầu mối duy nhất để chăm sóc, hoặc ít ra cũng phải thường xuyên xuất hiện trước mặt họ để tạo nên sự an tâm… đây gọi là bước “CỦNG CỐ LÒNG TIN sau mua”. Các cách có thể dùng:
– add khách hàng vào 1 group hỗ trợ (F.a.c.e.book, Zalo….)
– Gửi SMS hỏi thăm khách hàng sau sử dụng
– Upsale khách hàng (thực ra upsale cũng là một trong những hình thức quan tâm khách hàng)
– Tạo cho họ một “chức danh” (dạng membership)
– Tặng cho họ một phần quà danh dự (quà lưu niệm)
– Theo dõi quá trình sử dụng của họ theo thời gian (tùy sản phẩm)
– Xin feedback từ khách hàng.
– Vinh danh khách hàng trên các kênh truyền thông (đăng feedback chẳng hạn)
– Lưu giữ album khách hàng (hình thức khá hay)
– Nhờ vả khách hàng (cái này cần phải rất tinh tế, chẳng hạn nhờ họ share bài, post bài chẳng hạn)
– …….
Khi khách hàng được trao đủ sự quan tâm, chăm sóc và kết quả sử dụng của họ tốt thì chắc chắn họ sẽ trở thành một thành viên của chúng ta hay nói đúng hơn, họ sẽ trở thành khách quen
6. Fan + Referral
Khi một người thân hỏi bạn nên mua điện thoại gì, bạn sẽ trả lời là android hay iphone? Khi một người hỏi bạn nên mua quần áo ở đâu, bạn sẽ trả lời shop nào?…. Mọi sản phẩm, thương hiệu mà bạn nói ra đã trở thành thói quen, quán tính và như một phần của bạn rồi nên bạn sẽ nói ra thương hiệu đó trong vô thức. Một sự đồng điệu sâu sắc giữa người dùng và thương hiệu.
Để khách hàng đạt được tới cảnh giới này thì chúng ta cần đúng 1 thứ đó chính là THỜI GIAN. Hãy luôn luôn hỗ trợ họ như cấp bậc member, và theo thời gian dài thì chúng ta sẽ có được sự giới thiệu của họ.
KẾT: “Một khi bạn đã có công thức rồi, mọi thứ sẽ trở nên dễ dàng”. Điều quan trọng là bạn có nghiệm ra công thức hay không. TẤT CẢ MỌI THỨ CHÚNG TA LÀM ĐỀU NẰM TRONG NHỮNG CÔNG THỨC!
Tác giả: Cao Nguyễn Lê Minh

KHÁC BIỆT CỦA "THÀNH CÔNG" VÀ "CÓ VẺ NHƯ THÀNH CÔNG"(Câu chuyện về chiếc đồng hồ Rolex giả sẽ khiến nhiều doanh nhân giậ...
15/02/2022

KHÁC BIỆT CỦA "THÀNH CÔNG" VÀ "CÓ VẺ NHƯ THÀNH CÔNG"
(Câu chuyện về chiếc đồng hồ Rolex giả sẽ khiến nhiều doanh nhân giật mình)
​- “Con mua cái đồng hồ Rolex này khi nào thế?" Người cha giàu có hỏi tôi.
​- “Con mua nó tuần trước ở Hồng Kông.” Tôi tự hào trả lời.
​- “Nó có phải Rolex thật không?"
​- “Dạ vâng.” Tôi ngập ngừng. "Nó là thật đấy.”
​
Người cha giàu mỉm cười nắm lấy cổ tay tôi kéo chiếc đồng hồ lại gần mặt và nhìn kỹ hơn. “Con mua nó giá bao nhiêu tiền?"
​- “À, dạ, con đã mua nó với một mức giá khá hời.”
​- “Là bao nhiêu?" Ông hỏi lại một lần nữa.
​- “Năm đô- la.” Tôi buột miệng nói. "Nó là Rolex giả.”
​- “Cha cũng nghĩ vậy.” Người cha giàu nhẹ nhàng nói. Ông im lặng một lúc, dường như đang suy nghĩ.
​- “Tại sao con lại mua một chiếc Rolex giả?" Cuối cùng người cha giàu hỏi. "Tại sao con không mua một chiếc thật?"
​- “Vì Rolex thật đắt tiền lắm.” Tôi trả lời.
​- “Con biết tại sao những kẻ vi phạm bản quyền lại làm ra những bản sao rẻ tiền của một chiếc đồng hồ đắt tiền không?"
​- “Bởi vì giá cả? Vì mọi người muốn có một món đồ giá rẻ?" Tôi nói.
​
Người cha giàu lắc đầu: “Con có biết thương hiệu Rolex đáng giá bao nhiêu tiền không?"
​- “Không.” Tôi lại lắc đầu.
​- “Con có biết thương hiệu Rolex có ý nghĩa gì không?"
​- “Nó có nghĩa là thành công.” Tôi trả lời. "Nó có nghĩa là bạn đã làm được điều đó. Nó có nghĩa là bạn đã đạt đến đỉnh cao. Ít nhất đó là ý nghĩa của nó đối với con. Đó là lý do tại sao con mua một chiếc Rolex giả. Con chỉ muốn mình có vẻ như là một người thành công."
​- “Thế một cái đồng hồ Rolex giả sẽ nói gì về con?" Người cha giàu lại hỏi, nhìn thẳng vào mắt tôi.
​- “Nó có ý nghĩa là con muốn thành công.” Tôi trả lời. "Và một ngày nào đó con sẽ sở hữu một chiếc Rolex thật."
​- “Thử lại xem nào.” Người cha giàu cười mỉm. “Nó có nghĩa con là một người giả tạo. Chỉ có người giả tạo mới mang một thứ giả tạo. Đó là ý nghĩa của một chiếc Rolex giả.”
​- “Nhưng một chiếc đồng hồ Rolex thật tốn nhiều tiền lắm. Tôi phản đối. "Con chỉ muốn mang một chiếc Rolex và con không muốn tốn quá nhiều tiền cho một cái đồng hồ. Vì vậy nên con mua một chiếc Rolex năm đô-la. Ai biết được sự khác biệt chứ?"
​- “Con sẽ biết.” Người cha giàu trả lời. "Con biết sự khác biệt của chúng. Tận trong thâm tâm con biết thương hiệu Rolex có giá trị như thế nào. Con biết thương hiệu đó có ý nghĩa gì. Đó là lý do tại sao con sẵn sàng trở thành một người giả tạo và mang một món đồ giả tạo."
​- “Con không đồng ý.” Tôi nói. "Không ai thấy được sự khác biệt cả. Con biết. Con đã xem xét kỹ cái đồng hồ trước khi mua. Trông nó rất giống hàng thật."
​- “Nhưng con biết nó không phải là hàng thật.” Người cha giàu nói một cách nghiêm khắc. “Con nghĩ con có thể đánh lừa được nhiều người, nhưng con không thể đánh lừa chính bản thân mình được. Những gì con nói về bản thân mình mới là quan trọng. Và ngay lúc này những gì con đang nói về bản thân mình là: ‘Tôi nghèo. Tôi không thành công và tôi không đủ khả năng mua một chiếc đồng hồ Rolex thật. Vì vậy nên tôi sẽ mua một cái đồng hồ giả bởi tôi là một con người giả.’”
​- “Tại sao cha lại khó khăn với con như vậy?" Tôi hỏi. "Nó chỉ là một cái đồng hồ rẻ tiền thôi mà.”
​- “Nó không chỉ là một cái đồng hồ rẻ tiền.” Người cha giàu nói với giọng khó chịu. "Nó là một cái đồng hồ giả, rẻ tiền, một vật ăn cắp. Nếu con sẵn sàng mua một thứ bị đánh cắp, điều đó sẽ nói gì về con?"
​Tôi vẫn không hiểu tại sao người cha giàu lại làm lớn chuyện như vậy về một cái đồng hồ. Tôi biết nó là giả. Tôi biết nó là một bản sao được tạo ra bởi những kẻ vi phạm bản quyền. Thế thì sao chứ? Có vấn đề gì? Tôi làm tổn thương ai?
​Người cha giàu lại tiếp tục nói: “Nếu con muốn trở thành một doanh nhân thành công, tốt hơn con nên biết tôn trọng một thương hiệu. Nếu con may mắn, có thể một ngày nào đó con sẽ có được một thương hiệu cho riêng mình. Có thể một ngày nào đó công việc của con sẽ giống như General Electric, Coca- Cola, hay McDonald's. Nhưng nếu con là một người lừa lọc, công việc kinh doanh của con cũng sẽ là một sự lừa gạt. Chắc chắn nó sẽ không phải là một thương hiệu.”
​Tôi không đồng ý với người cha giàu và tôi không thích những gì ông nói, nhưng tôi đủ lớn và đủ khôn ngoan để biết ngậm miệng lắng nghe. Tôi không cần phải chọc tức ông thêm nữa. Nhưng ông vẫn chưa xong bài học dành cho tôi.
​"Nếu con không có thương hiệu, con chỉ là một loại hàng hóa. Con chỉ là một sản phẩm vô danh trôi nổi trong một thế giới vô danh.”
​- “Có gì xấu khi trở thành một loại hàng hóa?" Tôi hỏi.
​- “Sẽ chẳng có gì nếu con hài lòng với việc trở thành một loại hàng hóa.” Người cha giàu trả lời. "Đó là sự khác biệt giữa burger của một ông Bobby nào đó và burger của McDonald's. Thương hiệu McDonald's trị giá hàng tỷ đô- la. Thương hiệu Bobby không đáng giá một xu. Tại sao phải bỏ cả đời để xây dựng một doanh nghiệp mà không xây dựng được một thương hiệu?"
​Người cha giàu dừng lại một lúc để cho tôi suy ngẫm bài học về sự khác biệt giữa thương hiệu và hàng hóa. Tôi hiểu ông muốn tôi phải tôn trọng những thương hiệu và ý nghĩa của chúng. Tôi hiểu ông muốn tôi một ngày nào đó phải trở thành một doanh nhân biết biến một doanh nghiệp thành một thương hiệu. Ông không muốn tôi chỉ là một doanh nhân tầm thường.
​- “Con có biết rằng cái tên 'Coca- Cola' đáng giá hơn toàn bộ hệ thống kinh doanh của công ty đó không? Cái tên đó nó có giá trị cao hơn toàn bộ trang thiết bị, bất động sản và các hệ thống kinh doanh của nó cộng lại.” Người cha giàu nói, cố gắng làm cho tôi hiểu bài học về những thương hiệu của ông. "Bất cứ nơi nào con đi trên thế giới, Coca- Cola cũng là một thương hiệu.”
​- “Vì vậy nếu con mang một cái đồng hồ Rolex giả nghĩa là con đang ăn cắp tài sản của Rolex. Ý cha là thế phải không?"
​Người cha gật đầu, nói thêm: “Và việc mua sản phẩm từ một người ăn cắp của Rolex nói lên rằng: ‘Tôi mua một món đồ ăn cắp. Tôi ăn cắp danh tiếng của một người nào đó.' Và có ai lại muốn kinh doanh với một người không trung thực, rẻ tiền, lén lút, không thẳng thắn và giả tạo?"
​- “Chỉ có những người không trung thực, rẻ tiền, lén lút, không thẳng thắn và giả tạo mà thôi.” Tôi miễn cưỡng trả lời.
​- “Nếu con phát hiện ra một người hàng xóm có tàu thuyền và những chiếc xe hơi đẹp nhưng thực chất anh ta là một tên tội phạm thì con sẽ nghĩ gì về anh ta?"
​- “Không nghĩ gì nhiều.” Tôi trả lời. "Con sẽ tránh xa anh ta."
​- “Trong kinh doanh hàng ngày cũng thế.” Người cha giàu nói. "Những người trung thực không giao du với những người không trung thực. Danh tiếng của con là nền tảng cho thương hiệu của con. Hãy bảo vệ danh tiếng của con bằng cả mạng sống. Trong kinh doanh, danh tiếng của con quan trọng hơn doanh nghiệp của con." Vừa nói người cha giàu vừa xòe bàn tay về phía tôi.
​
Tôi cởi chiếc đồng hồ đặt nó vào bàn tay mở rộng của ông. Người cha giàu đặt chiếc đồng hồ lên sàn nhà rồi giẫm chân nghiền nát nó. Vì là một món hàng chỉ đáng giá năm đô-la nên nó bị nghiền nát một cách khá dễ dàng.
Tôi đã hiểu.
Nguồn: Cha giàu cha nghèo

🔥Ý tưởng TP Đà Nẵng trở thành kinh đô Ánh Sáng đầu tiên của Việt Nam sắp trở thành hiện thực ...🔥 Công viên Apec sẽ là đ...
10/01/2022

🔥Ý tưởng TP Đà Nẵng trở thành kinh đô Ánh Sáng đầu tiên của Việt Nam sắp trở thành hiện thực ...
🔥 Công viên Apec sẽ là điểm nhấn trong Kinh đô ánh sáng
🔥 Kinh tế đêm - Bạch Đằng hứa hẹn là phố đi bộ Nguyễn Huệ của Đà Nẵng
⛳⛳⛳ Dự án The Royal - Tôn Vinh thêm giá trị Thượng Lưu của bạn
LH: 0902.448.069

Address

220 Nguyễn Hữu Thọ
Da Nang

Telephone

+84902448069

Website

Alerts

Be the first to know and let us send you an email when Tùng Lưu BDS Danh Khôi posts news and promotions. Your email address will not be used for any other purpose, and you can unsubscribe at any time.

Contact The Business

Send a message to Tùng Lưu BDS Danh Khôi:

Shortcuts

Share

Category