15/04/2022
Tuyển Lễ Tân chuyên ca chiều tối và ca Đêm khách Sạn
* số lượng: 3 nhân viên
* Nơi làm việc: Khách Sạn IRIS - 87 Hoàng Thế Thiện, Hải An, Hải phòng. * Mô tả công việc:
+ Giao tiếp với khách hàng, tiếp đón khách hàng.
+ checkin, checkout cho khách hàng, giải đáp các vấn đề, thắc mắc của khách hàng.
+ Sắp xếp các công việc cho bộ phận buồng phòng nếu cần.
+ Hướng dẫn, tư vấn khách hàng về các dịch vụ.
+ Chuyển các cuộc điện thoại đến các bộ phận liên quan.
+ Hỗ trợ khách các thông tin về khách sạn, nhận trả phòng, thu ngân
+ Lưu giữ thông tin, hồ sơ của khách hàng.
+ Tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi của khách.
+ Giữ gìn khu vực lễ tân sạch sẽ, tuân thủ các quy tắc và quy định của khách sạn.
+ Làm các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
* Thời gian làm việc: luân phiên ca sáng chiều hoặc chuyên ca ( 8h/ca) * Yêu cầu:
+ Nam, nữ đủ tuổi lao động + Có kiến thức, nghiệp vụ ngành nghề khách sạn
+ Có khả năng giải quyết vấn và tổ chức công việc.
+ Có tinh thần đồng đội, trách nhiệm, thích giao tiếp với khách hàng
+ Ngoại ngữ : Anh (Ưu tiên biết tiếng Hàn )
+ Có kỹ năng : word + exel + Có ý thức trách nhiệm, không ngại việc, có tư duy và biết làm việc độc lập
+ Chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo. *Quyền lợi: + LCB:
+ tháng học việc hưởng 85% LCB. +Cung cấp đồng phục, các thiết bị phục vụ công việc.
+ Hưởng chế độ BHX đối với nhân viên có nhu cầu bó lâu năm.
+ Có Phụ cấp, Thưởng lễ, Tết và các chế độ đãi ngộ tốt cho nhân viên hoàn thành tốt công việc.
* Ưng viên vui lòng liên hệ bộ phận nhân sự gửi CV: Đt/zalo: 0375 930 530