11/07/2024
BÁN MÌNH TRƯỚC KHI BÁN HÀNG
Là người bán hàng, đặc biệt là sale ô tô, nếu dành thời gian đọc các bài viết của tôi, bạn chắc chắn sẽ tìm được cách thức bán hàng phù hợp với mình để trở nên thành công.
Giữa năm 2014, tôi cùng ba Trưởng phòng khác từ Ford Thủ Đô được cử đi tham dự một khóa huấn luyện về kỹ năng quản lý đội nhóm và bán hàng tại một khách sạn lớn trên đường Nguyễn Chí Thanh, Hà Nội.
Trước khi sự kiện diễn ra hai ngày, tôi đã tìm hiểu rất kỹ về chương trình này.
Ngày diễn ra sự kiện, hội trường rất hoành tráng với gần 1500 người tham dự. Họ là những người làm trong lĩnh vực bán hàng từ nhiều ngành nghề khác nhau.
Ngày giảng thứ hai của thầy rất hay, nội dung xoay quanh các kỹ năng tìm kiếm khách hàng tiềm năng và đàm phán. Sau khi kết thúc một chủ đề, thầy hỏi hội trường có ai có câu hỏi không.
Nhanh như chớp, tôi giơ tay cao và nhanh nhất nên được thầy mời đứng dậy đặt câu hỏi.
Đứng trước gần 1500 người, tôi cảm thấy hơi run, nhưng sau đó tôi đã lấy lại được bình tĩnh vì câu hỏi đã được chuẩn bị từ trước. Tôi chào thầy và các học viên, rồi nêu câu hỏi:
Thưa thầy, em làm bán xe tại Ford Thủ Đô. Trong quá trình làm việc, em và nhiều sale khác luôn gặp khó khăn trong việc chốt khách hàng khi họ hỏi giá. Vì sau khi trả lời, khách hàng thường chê đắt và bỏ sang đại lý khác. Thầy có thể đưa ra giải pháp giúp chúng em khắc phục vấn đề này không?
Sau khi hỏi xong, thầy khen câu hỏi của tôi rất hay và dành gần 30 phút để chỉ cho chúng tôi cách xử lý hiệu quả. Tôi học được nhiều điều và cảm thấy rất giá trị về cách chốt sale.
Không chỉ mình tôi nhận được giá trị từ câu hỏi này, mà nhiều người trong lớp học đó cũng nhận được. Bằng chứng là, vào giờ giải lao, có gần 20 bạn sale từ các công ty khác đã đến trao đổi name card và làm quen với tôi.
Khoảng 2 tuần sau khóa học, một bạn Trưởng phòng kinh doanh từ công ty xe khách gọi điện cho tôi. Bạn ấy vừa ký được một lô hơn 10 xe, trong đó có 8 xe 29 chỗ và 2 xe Ford Transit. Bạn ấy ngỏ ý muốn tôi cung cấp 2 xe Transit.
Sau đó, tôi còn hưởng lợi thêm nhiều lần từ gần 20 người đã làm quen qua hội thảo.
Qua bài này, tôi muốn chia sẻ với những bạn làm bán hàng, đặc biệt là sale ô tô, chưa biết làm thế nào để có thêm khách hàng hay đối tác kinh doanh. Hãy lên Internet, tìm kiếm các sự kiện liên quan đến bán hàng, nơi có khách hàng hay đối tác tiềm năng. Tìm hiểu kỹ về sự kiện, chuẩn bị câu hỏi cho diễn giả và nắm bắt cơ hội như tôi đã làm.
Hi vọng cách làm này sẽ hữu ích với bạn.
Và nhớ rằng, còn nhiều cách khác để tiếp cận khách hàng. Một trong những cách hiệu quả là quảng cáo trên Facebook và Google để bán hàng.
Nói đến dịch vụ quảng cáo Facebook cho ngành ô tô, ít ai làm tốt hơn một người có kinh nghiệm bán xe và chạy quảng cáo Facebook chuyên về ô tô với nhiều năm kinh nghiệm như tôi.
Inbox cho tôi để tìm hiểu thêm nhé.
Tuấn Đạt Media & Team.
Ps:
Ảnh minh họa tại một hội thảo khác mà tôi tham dự.
