Học viện Sale Bất động sản Địa Tín

Học viện Sale Bất động sản Địa Tín Contact information, map and directions, contact form, opening hours, services, ratings, photos, videos and announcements from Học viện Sale Bất động sản Địa Tín, Real Estate, Hanoi.

✅Secrets of Closing the Sale (Tạm dịch: Nghệ thuật bán hàng bậc cao) – Zig ZiglarTrong thế giới kinh doanh và bán hàng, ...
29/09/2020

✅Secrets of Closing the Sale (Tạm dịch: Nghệ thuật bán hàng bậc cao) – Zig Ziglar
Trong thế giới kinh doanh và bán hàng, Zig Ziglar giống như gã khổng lồ, là người tiên phong đặt ra các nguyên tắc cơ bản về kỹ thuật bán hàng mà sau này trở thành nền tảng lý thuyết cho lĩnh vực này. Đây là một trong những cuốn sách bán hàng hay nhất mà bất cứ người bán hàng nào cũng cần phải có trên giá sách của mình.
✅To Sell Is Human (Từ bản năng đến nghệ thuật bán hàng) – Daniel Pink
Tác giả cung cấp cho người đọc những tri thức về tâm lý, khoa học và nghệ thuật bán hàng. Một vài người kiếm sống bằng nghề bán hàng chuyên nghiệp, nhưng thực tế tất cả chúng ta đều tự bán bản thân một cách vô thức. Chúng ta tìm cách thuyết phục và tác động những người khác, khiến họ từ bỏ một thứ gì đó để trao đổi với thứ khác của chúng ta. Cuốn sách này không chỉ giúp thư giãn mà còn đưa ra những công cụ mang tính thực tiễn và khả thi bạn có thể dùng để đạt được thành công trong kinh doanh.
✅How to become a rainmaker (Để trở thành người bán hàng xuất sắc) – Jeffrey J. Fox
Cuốn sách này trình bày những bí quyết giúp bạn trở thành người bán hàng xuất sắc. Đây là một cẩm nang hướng dẫn có giá trị cho những ai mới khởi đầu sự nghiệp kinh doanh cũng như muốn tỏa sáng trong lĩnh vực bán hàng. Với những lời khuyên thiết thực và những ví dụ minh họa thực tế được tác giả chọn lọc trong quá trình kinh doanh của chính mình, bạn sẽ biết cách nâng nghệ thuật bán hàng lên một tầm cao mới.

⚜️Địa Tín tuyển dụng 100 cán bộ kinh doanh BĐS tại BẮC NINH, THANH HÓA, CAO BẰNG, HÀ NỘI😍 Nếu bạn là người "Làm được - C...
29/09/2020

⚜️Địa Tín tuyển dụng 100 cán bộ kinh doanh BĐS tại BẮC NINH, THANH HÓA, CAO BẰNG, HÀ NỘI
😍 Nếu bạn là người "Làm được - Chơi hay" hãy nhanh tay nộp CV ứng tuyển qua:
⏰ [email protected]
🔥🔥🔥Mobile/zalo: 0943.224.128 - 0976.567.755
✅ cam kết chính sách ĐÃI NGỘ SALES tốt nhất thị trường.
☀️THU NHẬP KHÔNG GIỚI HẠN

💵NẾU BẠN HÀI LÒNG VỚI MỨC THU NHẬP 5-8 TR/THÁNG THÌ ĐỪNG ĐỌC TIẾP!🏃‍♀️🏃‍♀️🏃‍♀️CẦN CHIÊU MỘ SALE BĐS TẠI THANH HÓA - Phân...
23/09/2020

💵NẾU BẠN HÀI LÒNG VỚI MỨC THU NHẬP 5-8 TR/THÁNG THÌ ĐỪNG ĐỌC TIẾP!
🏃‍♀️🏃‍♀️🏃‍♀️CẦN CHIÊU MỘ SALE BĐS TẠI THANH HÓA - Phân phối dự án Eurowindow Garden City Thanh Hóa
💎CÔNG TY CP ĐỊA TÍN tuyển Sale BĐS làm việc nghiêm túc, mình nói truớc đây không phải là công việc vô nghĩa ngồi văn phòng làm những việc không tên để cuối tháng nhận mức luơng chỉ đủ duy trì cuộc sống.
🏃‍♀️Đây là công việc phù hợp với các bạn trẻ tràn đầy năng lượng, dám nghĩ dám làm, làm việc để vuơn tới sự bứt phá.
"MUỐN ĐẠT ĐUỢC NHỮNG THỨ BẠN CHƯA BAO GIỜ NGHĨ TỚI.
BẠN PHẢI LÀM NHỮNG VIỆC BẠN CHƯA BAO GIỜ DÁM LÀM"
🍀🍀🍀Mình không yêu cầu kinh nghiệm, mình cần tuyển các bạn kiên trì và có niềm tin. Những bạn sợ và không tin vào chính mình trong công việc này sẽ có lựa chọn khác.
Đi trên con đường này, các bạn không đơn độc mà luôn có nguời đồng hành, giúp đỡ, chia sẻ của các anh chị e đồng nghiệp trong Team và Công ty
🥇🥇🥇Bên cạnh đó, ĐỊA TÍN đang phân phối các sản phẩm tốt nhất thị trường hiện nay:
- Chung cư cao cấp & đáng sống nhất Hà Nội: Dreamland Bonanza
- Chung cư cao cấp đầu tiên tại Cao Bằng: Hà Nội Phoenix Tower.
- Khu đô thị hoàn chỉnh đầu tiên tại Bắc Ninh: Him Lam Green Park
- Him Lam Vạn Phúc Hà Đông, Hà Nội
- Eurowindow Garden City Thanh Hóa
- Đại đô thị Kim Đô Bắc Ninh với gần 500 ha.
- Dự án Bảo Long New city Bắc Ninh
- Chung cư Panorama Hà Nội
- Dự án The Silk Path City Phú Quốc
🌹🌹🌹cam kết chính sách ĐÃI NGỘ SALES tốt nhất thị trường.
🌹🌹🌹🌹🌹🌹 THU NHẬP KHÔNG GIỚI HẠN
☎️☎️☎️Hotline/zalo: 0943.224.128 - 0976.567.755
https://diatinland.vn/du-an-eurowindow-garden-city/

NHƯ THẾ NÀO LÀ MỘT KẾ HOẠCH MARKETING BÁT ĐỘNG SẢN TIÊU CHUẨN?Marketing bất động sản là một lộ trình chiến lược mà các n...
12/08/2020

NHƯ THẾ NÀO LÀ MỘT KẾ HOẠCH MARKETING BÁT ĐỘNG SẢN TIÊU CHUẨN?
Marketing bất động sản là một lộ trình chiến lược mà các nhà kinh doanh sử dụng để tổ chức, thực hiện và theo dõi chiến lược tiếp cận khách hàng của mình trong một khoảng thời gian nhất định. Việc thiết lập các kế hoạch marketing là điều cần kíp trong môi giới bất động sản, trong thực tế không có điều gì dễ dàng thành công nếu không có kế hoạch cụ thể từ lúc ban đầu, tất cả đều hướng tới một sự nghiệp thành công.
Vậy làm thế nào để có thể bắt tay vào việc tại nên một kế hoạch marketing bất động sản đạt chuẩn và đạt hiệu quả?
Các kế hoạch marketing bất động sản tiêu biểu
Kế hoạch marketing trả phí: Mục tiêu của kế hoạch này làm bật các chiến lược được trả tiền, chẳng hạn như quảng cáo, Pay-Per-Click (PPC), SEO hoặc quảng cáo trên phương tiện truyền thông xã hội có trả tiền.
Kế hoạch marketing truyền thông xã hội: Kế hoạch này có thể làm nổi bật các kênh, chiến thuật và chiến dịch môi giới dự định thực hiện cụ thể trên phương tiện truyền thông xã hội.
Kế hoạch tiếp thị nội dung (SEO): Kế hoạch này có thể nêu bật các chiến lược, chiến thuật và chiến dịch khác nhau trong đó môi giới sẽ sử dụng nội dung để quảng bá doanh nghiệp hoặc sản phẩm/dịch vụ của mình.
Bạn hiểu kế hoạch Marketing bất động sản như thế nào?
Kế hoạch marketing chứa một hoặc nhiều các chiến lược tiếp thị. Đó là khuôn khổ mà tất cả các chiến lược được tạo ra và giúp môi giới kết nối từng chiến lược lại với nhau hoàn thành một mục tiêu kinh doanh và hoạt động marketing lớn hơn.
Ví dụ: giả sử bạn vừa tham gia một dự án và muốn mọi người biết đến, thời điểm này cần đến một kế hoạch marketing mạnh mẽ. Bằng cách tung ra các blog giới thiệu dành riêng cho dự án bất động sản mới này, một loạt các video Youtube mới để thiết lập chuyên môn và một tài khoản trên Facebook để tham gia cuộc trò chuyện xung quanh chủ đề này - tất cả đều nhằm mục đích thu hút khách hàng tiềm năng và chuyển đổi đối tượng thành khách hàng trả tiền.
Trong ví dụ trên, kế hoạch tiếp thị của môi giới được dành riêng để giới thiệu sản phẩm bất động sản mới ra thị trường và thúc đẩy đăng ký cho sản phẩm đó.
Cách viết một kế hoạch marketing bất động sản tiêu chuẩn
Tìm kiếm nhiệm vụ chính
Bước đầu tiên trong việc thiết lập một kế hoạch marketing là nêu rõ nhiệm vụ cần thực hiện. Mặc dù nhiệm vụ này là dành riêng cho tiếp thị khách hàng, nhưng nó cũng góp phần vào công bố sứ mệnh của chính thương hiệu môi giới. Cụ thể nhưng không quá khuôn mẫu, hãy dành những khoảng trống trong kế hoạch này để giải thích về cách bạn có được khách hàng tiềm năng và hoàn thành nó.
Ví dụ: Nếu nhiệm vụ của môi giới là: "bán dự án bất động sản mảng xanh", thì nhiệm vụ marketing cần làm là thu hút khách hàng tiềm năng bất động sản, hướng dẫn họ về tầm quan trọng của mảng xanh và chuyển đổi họ thành người mua của nền tảng bất động sản xu hướng mới.
Xác định KPI cụ thể
Một kế hoạch marketing đạt hiệu quả được xác định nhờ các con số theo dõi tiến trình của nhiệm vụ. Để thực hiện nó, người môi giới cần xác định các chỉ số hiệu xuất chính của mình hoặc có thể gọi là KPI. KPI là số liệu đo lường các yếu tố khác nhau của chiến dịch marketing. Các đơn vị này giúp môi giới bất động sản thiết lập các mục tiêu ngắn hạn trong sứ mệnh của mình.
Chẳng hạn như trong ví dụ trên. Nếu một phần trong nhiệm vụ của môi giới là "thu hút khách hàng bất động sản", bạn có thể theo dõi các lượt truy cập trang web bằng cách sử dụng lượt xem trang tự nhiên (organic). Trong trường hợp này, lượt xem trang tự nhiên là một KPI mà môi giới có thể thấy chúng tăng theo thời gian.
Xác định chân dung người mua (Personas)
Một chân dung khách hàng được hiểu là một mô tả về đối tượng cần thu hút. Điều này có thể bao gồm tuổi tác, giới tính, địa điểm, quy mô gia đình, chức danh công việc, v.v. Mỗi nhân vật người mua nên phản ánh trực tiếp khách hàng và khách hàng tiềm năng của bạn.
Personas người mua giúp bạn hiểu khách hàng của mình (và khách hàng tiềm năng) tốt hơn. Điều này giúp mỗi nhà kinh doanh dễ dàng điều chỉnh nội dung, nhắn tin, phát triển sản phẩm và dịch vụ theo nhu cầu, hành vi và mối quan tâm cụ thể của các nhóm khác nhau. Nói cách khác, môi giới có thể biết người mua mục tiêu là người chăm sóc, nhưng bạn có biết nhu cầu và sở thích cụ thể của họ là gì không? Nền tảng điển hình của người mua lý tưởng là gì? Để có được sự hiểu biết đầy đủ về những gì khiến khách hàng tốt nhất của bạn đánh dấu, điều quan trọng là phải phát triển personas chi tiết cho doanh nghiệp của bạn.
Lên ý tưởng cho chiến lược nội dung
Đây là bước quan trọng nhất cho toàn bộ kế hoạch tiếp thị dịch vụ môi giới bất động sản. Là nơi người môi giới sẽ vẽ lên những điểm chính bao gồm từng bước chiến lược và nội dung. Hiện nay, có rất nhiều nội dung và kênh phân phối có sẵn, điều quan trọng là nhà kinh doanh phải lựa chọn một cách khôn ngoan và giải thích cách sử dụng nội dung và kênh đó trong kế hoạch của mình.
Những yếu tố chính trong chiến lược nội dung mà môi giới cần lưu ý:
Những loại nội dung cần tạo: Bao gồm các bài viết trên blog, video YouTube, Infographics, bài đăng facebook,...
Khối lượng nội dung cần tạo: Mô tả khối lượng nội dung bằng cách lên timeline cụ thể: hàng ngày, hàng tuần, hàng tháng hoặc thậm chí hàng quý. Tất cả phụ thuộc vào quy trình làm việc của từng người và các mục tiêu ngắn hạn mà người môi giới đặt cho nội dung của mình.
KPI: Bao gồm lưu lượng truy cập tự nhiên, lưu lượng truyền thông xã hội, lưu lượng email và lượng truy cập giới thiệu. Mục tiêu ở đây cũng nên bao gồm những trang muốn hướng lưu lượng truy cập đó, chẳng hạn như sản phẩm, trang blog hoặc trang đích (Landing Page).
Các kênh phân phối nội dung: Một số kênh phổ biến như Website, Facebook, Twitter, Linkedin, YouTube, Instagram...hay bất kỳ quảng cáo mất phí diễn ra trên các kênh này.
Xác định ngân sách tiếp thị
Chiến lược nội dung có thể tận dụng nhiều kênh và nền tảng miễn phí, nhưng có một số chi phí cần phải tính đến, Cho dù đó là phí tự do, tài trợ hãy sử dụng các chi phí này để phát triển ngân sách marketing và phác thảo từng chi phí trong phần này.
Xác định rõ những chiến lược cần tập trung và những chiến lược chưa cần thiết để loại bỏ, cắt giảm ngân sách
Xác định đối thủ cạnh tranh
Một phần của marketing bất động sản là "biết người biết ta", hiểu rõ về đối thủ cùng lĩnh vực của mình. Nghiên cứu những người chơi quan trọng trong ngành và xem xét hồ sơ từng người để biết rõ những điểm khác biệt của bạn so với dịch vụ của họ.
Điều quan trọng, không phải mọi đối thủ cạnh tranh sẽ đặt ra những thách thức giống nhau cho thương hiệu của bạn. Ví dụ: trong khi một đối thủ cạnh tranh có thể được xếp hạng cao trên các công cụ tìm kiếm cho các từ khóa mà môi giới muốn trang web của mình có trên bảng xếp hạng, thì một đối thủ khác có thể có dấu ấn lớn trên mạng xã hội nơi bạn đang có ý định phát triển một tài khoản.
Dự đoán rủi ro và thiếu sót trong kế hoạch
Không có điều gì là hoàn hảo, một kế hoạch marketing bất động sản giải thích những gì môi giới sẽ tập trung thực hiện. Tuy nhiên, nó cũng cần xác định những chiến lược không phải là trọng tâm. Nếu có những khía cạnh khác nhau trong doanh nghiệp mà môi giới thiết lập trong kế hoạch cụ thể, hãy đưa chúng vào phần này. Những thiếu sót giúp chứng minh cho nhiệm vụ của người môi giới, chân dung người mua, KPI và nội dung thực hiện.
Lại nói, chúng ta không thể làm hài lòng tất cả mọi người trong một kế hoạch tiếp thị duy nhất, và nếu bạn không nắm bắt được điều đó sẽ tạo ra một lỗ hổng lớn mang đến những rủi ro đáng tiếc trong chiến dịch dịch vụ môi giới hỗ trợ khách hàng.
Lời kết
Marketing là một chiến lược dài hạn và không chỉ dừng lại ở một kế hoạch triển khai duy nhất, để phát triển người môi giới cần học hỏi và nhanh nhạy nắm bắt những xu hướng tiềm năng mới trên thị trường để đáp ứng thị hiếu khách hàng, thu hút và chuyển đổi họ nhanh chóng.
Để không gặp phải rủi ro đáng tiếc, các kế hoạch được thiết lập cần phải có sự chặt chẽ trong từng bước thực hiện. Là một môi giới bất động sản chuyên nghiệp, thực hiện đúng các bước tiêu chuẩn này chiến lược marketing của bạn sẽ có thể là chìa khóa để có những bước dài trong sự nghiệp của mình.

Referral marketing – Bí kíp giúp môi giới không bao giờ cạn kiệt khách hàngTừ đây, nhiều nghiên cứu đã chứng minh, Refer...
12/08/2020

Referral marketing – Bí kíp giúp môi giới không bao giờ cạn kiệt khách hàng
Từ đây, nhiều nghiên cứu đã chứng minh, Referral marketing là một trong những cách tiếp thị khách hàng và làm tăng tỷ lệ chuyển đổi rất nhanh, bởi có đến 91% khách hàng tin tưởng vào ý kiến của những người quen hay người nổi tiếng.

Chính vì thế, Referral marketing chính là một phần không thể thiếu trong mọi lĩnh vực, kể cả bất động sản, bởi nó giúp người bán tiếp cận khách hàng mới vô cùng hiệu quả.
I. Tìm hiểu về Referral marketing
1. Referral marketing là gì?

Referral marketing hay còn được gọi là tiếp thị giới thiệu. Đây là một phương pháp quảng bá sản phẩm hoặc dịch vụ cho khách hàng mới thông qua việc giới thiệu (thường là giới thiệu truyền miệng).

Referral marketing là một quá trình để khuyến khích khách hàng hiện tại giới thiệu bằng truyền miệng đến khách hàng mới thông qua các phần thưởng (quà tặng, voucher, mã giảm giá,…).

Hình thức này tập trung vào việc tương tác giữa các khách hàng. Trong đó, online là môi trường phổ biến cho các chiến dịch Referral, song chúng vẫn có thể xuất hiện và hoạt động tốt với kênh offline.
Referral marketing là một phương pháp quảng bá sản phẩm hoặc dịch vụ cho khách hàng mới thông qua việc giới thiệu
2. Các hình thức của Referral marketing
2.1. Direct Referral (Giới thiệu trực tiếp)

Hình thức này khá dễ hiểu, giống như việc bạn nói thẳng với khách hàng hiện tại rằng: “Bạn giới thiệu tôi với bạn bè của bạn đi, tôi sẽ tặng bạn một phần thưởng”. Ở đây, phần thưởng có thể là quà tặng, mã giảm giá,… và nó chính là động lực để khách hàng giới thiệu sản phẩm, dịch vụ của bạn với bạn bè của họ.
2.2. Tangible Referrals (Giới thiệu hữu hình)

Đây là hình thức cung cấp quà cho khách hàng hiện tại để họ mang tặng lại cho bạn bè một cách miễn phí.

Ví dụ: Để hỗ trợ người bán bất động sản trong mùa Covid, môi giới của một công ty thương mại điện từ đã tặng cho khách hàng của họ 10 dịch vụ đăng tin miễn phí để những khách hàng đó mang tặng lại cho bạn bè hoặc những người có nhu cầu. Như vậy, khách hàng hiện tại có thể không cần môi giới tặng thêm cho mình một phần thưởng nào nữa, bởi họ cảm thấy việc chia sẻ phần quà của mình đã mang một giá trị nào đó đến cho cộng đồng.
2.3. Community Referrals (Giới thiệu cộng đồng)

Đây được hiểu là khi khách hàng mua một sản phẩm sẽ đồng nghĩa với việc họ mang lại lợi ích cho một tổ chức/cộng đồng nào đó. Việc lan tỏa thông điệp này sẽ được thực hiện bởi tổ chức nhận được lợi ích đó hoặc đôi khi là cả cộng đồng. Chẳng hạn như khách hàng mua một căn hộ chung cư thuộc dự án X sẽ góp 1.000.000 đồng vào quỹ bảo vệ môi trường.
2.4. Implied Referral (Giới thiệu ngụ ý)

Khác với các hình thức trên, giới thiệu ngụ ý là cách tinh tế để môi giới cho mọi người biết rằng “bạn bè của họ là khách hàng của bạn”. Chẳng hạn như khách hàng mua xong một căn nhà, bạn sẽ tăng họ mũ, áo mưa, ô có logo thương hiệu. Điều này có nghĩa, thương hiệu của bạn sẽ được phổ biến khắp nơi cùng những khách hàng này và sẽ lọt vào tầm mắt của nhiều khách hàng khác.
2.5. Word-Of-Mouth (Truyền miệng)

Khá nhiều người biết đến hình thức này và thường hiểu lầm Referral marketing chính là truyền miệng. Tuy nhiên, truyền miệng chỉ là một hình thức rõ ràng nhất và phổ biến nhất của Referral marketing, đó có thể là truyền miệng online hoặc offline.
2.6. Online Review

Đây là việc khách hàng review tích cực về một dịch vụ, sản phẩm của môi giới trên các kênh trực tuyến (phổ biến nhất là mạng xã hội). Đặc điểm của mạng xã hội là có phạm vi ảnh hưởng và tốc độ lan truyền rất nhanh. Do đó, chỉ cần một lời review tốt của khách hàng trên mạng sẽ hội cũng có thể mang về cho bạn những khách hàng mới hoàn toàn miễn phí.
2.7. Social Recommendation & Sharing

Đây là hình thức mà sản phẩm và dịch vụ của bạn được giới thiệu trên mạng xã hội. Khác với Online Review, Social Recommendation & Sharing hướng tới đối tượng cụ thể hơn. Bởi lẽ, nếu khách hàng cũ cảm thấy sản phẩm của bạn tốt, họ sẽ muốn giới thiệu chúng đến cho bạn bè bằng cách chia sẻ lên mạng xã hội.
Referral marketing bao gồm 07 hình thức tiếp thị giới thiệu
II. Khi nào môi giới nên sử dụng Referral marketing?
1. Khách hàng khó khăn khi quyết định mua sản phẩm

Bất động sản là sản phẩm có giá trị lớn, đòi hỏi người mua phải có thời gian cân nhắc để đưa ra quyết định. Tuy nhiên, nếu bạn không để khách hàng quyết định ngay lập tức, bạn có thể đánh rơi khách hàng tiềm năng đó vào tay đối thủ.

Như đã nói ở trên, sử dựng Referral marketing sẽ cho phép khách hàng tìm được lời khuyên từ chính bạn bè và người thân của họ.
2. Khách hàng quan tâm về chính sách dành cho người giới thiệu

Cách đơn giản để biết môi giới có cần đến một chương trình Referral marketing hay không chính là xem phản hồi của khách hàng. Nếu khách hàng hỏi bạn về chính sách cho họ khi giới thiệu với bạn bè, đó là dấu hiệu cho biết môi giới cần xây dựng ngay một chương trình Referral marketing bài bản.

Thực tế cho thấy, phần lớn khách hàng mới đều đến từ kênh giới thiệu. Tuy nhiên, Referral marketing sẽ thất bại nếu phần thưởng của bạn chưa đủ hấp dẫn và minh bạch, hoặc chưa tìm ra cách để nhân rộng chương trình này.
3. Tỷ lệ chuyển đổi khách hàng thấp

Theo số liệu thống kê từ Huffington Post, tỷ lệ chuyển đối khách hàng từ kênh Referral marketing có thể lên đến 80%. Điều đó có nghĩa, khách hàng hiện tại có thể là những người mang về doanh thu đều đặn cho môi giới.
III. Lý do môi giới cần ứng dụng Referral marketing trong bán hàng ngay hôm nay
1. Thông tin từ người thân, bạn bè luôn đáng tin cậy

Một nghiên cứu từ Nielsen cho thấy, khoảng 92% khách hàng từ các lĩnh vực khác nhau có xu hướng tin tưởng hoàn toàn vào những người nằm trong “vòng tròn” quan hệ của họ. Điều này chỉ ra rằng, giới thiệu là yếu tố khá lớn tác động đến quyết định của khách hàng, chiếm khoảng 20 – 50%.

Nếu bạn biết rằng, 30% người dùng Internet đang tìm cách chặn quảng cáo mà họ phải nhận mỗi ngày, điều đó chứng tỏ khách hàng giờ đây đã không còn tin quá nhiều vào các quảng cáo trên mạng như trước nữa.

Ngoài ra, có đến 96% thảo luận về thương hiệu cá nhân trên mạng xã hội đều có xuất phát từ truyền miệng. Vậy nên, không có gì tuyệt vời hơn để môi giới thu về lượng khách hàng “khủng” nhờ chiến dịch Referral marketing.
2. Cơ hội quảng cáo dễ dàng hơn

Với sự bùng nổ của các nền tảng mạng xã hội, môi giới cần cung cấp cho khách hàng nhiều nền tảng để họ chia sẻ lên trang cá nhân của mình. Theo một số thống kê:

– 65% người dùng Internet tìm hiểu về sản phẩm họ định mua ngay trên các nền tảng mạng xã hội.

– 70% người dùng mạng xã hội nghe lời khuyên từ người thân, bạn bè của họ trước khi quyết định mua một sản phẩm hay sử dụng một dịch vụ.

– 28% người được hỏi cho rằng họ sẽ không mua sản phẩm nếu bạn bè của họ không đồng ý.

– 76% cá nhân được khảo sát cho rằng, họ tin vào nội dung được chia sẻ bởi những người bình thường so với nội dung được chia sẻ bởi người bán, các doanh nghiệp.

Tạo cho khách hàng sự tự tin để giới thiệu sản phẩm của bạn là một chuyện, làm cho nó trở nên dễ dàng lại là một chuyện khác. Theo đó, bạn cần cung cấp nhiều tính năng để người dùng dễ dàng chia sẻ trên các mạng xã hội, khiến họ chủ động quảng bá sản phẩm của bạn cho người khác. Càng nhiều người tham gia chương trình giới thiệu, môi giới sẽ càng có cho mình nhiều khách hàng tiềm năng.
70% người dùng mạng xã hội nghe lời khuyên từ người thân, bạn bè của họ trước khi quyết định mua một sản phẩm hay sử dụng một dịch vụ
3. Tạo lòng tin với nhiều người

Việc một khách hàng nói tốt về sản phẩm, dịch vụ của bạn với ai đó đồng nghĩa với việc bạn là một người rất có uy tín. Thống kê cho thấy, có khoảng 83% khách hàng có hài lòng về sản phẩm và dịch vụ của môi giới sẽ tích cực giới thiệu với người thân, bạn bè của họ. Từ đó, lòng tin sẽ được lan tỏa theo cấp số nhân.
4. Giữ chân khách hàng lâu hơn

Các khách hàng khi tham gia vào chiến dịch Referral marketing sẽ làm việc với môi giới lâu hơn, bởi họ cần lấy thông tin chương trình từ bạn để chia sẻ đến mọi người. Từ góc độ marketing, việc thu hút khách hàng thường tốn kém hơn nhiều so với việc giữ chân khách hàng đã có. Tuy nhiên, việc tăng tỷ lệ giữ chân khách hàng lên 5% có thể giúp bạn tăng lợi nhuận lên đến 25 – 95%/năm.
5. Tăng phạm vi tiếp cận

Referral marketing cho phép môi giới có thể tiếp cận khách hàng tiềm năng một cách nhanh chóng và dễ dàng. Chẳng hạn, mỗi người sẽ tương tác với một lượng người thân, bạn bè nhất định trong một ngày. Nếu 01 khách hàng nói với 05 người khác về sản phẩm của bạn và 05 người đó lại nói với 05 người khác nữa, tốc độ lan tỏa thông tin sẽ nhân lên gấp nhiều lần.
6. Khách hàng đến từ Referral marketing đem lại giá trị cao hơn

Điều gì làm nên sự khác biệt giữa khách hàng đến từ kênh quảng cáo thông thường và khách hàng đến từ việc được giới thiệu? Chắc chắn đó là tỷ lệ chuyển đổi hành vi sẽ cao hơn.

Không cần mất nhiều thời gian tìm hiểu thương hiệu, chất lượng sản phẩm và lợi ích nhận được, các khách hàng mới đến từ việc được giới thiệu thường đưa ra quyết định khá nhanh nếu họ tìm đến bạn. Thống kê cho thấy, những khách hàng này đem lại giá trị vòng đời cao hơn 16% so với giá trị của một khách hàng đến từ kênh khác. Từ đó, tỷ lệ chốt sale cho môi giới cũng cao hơn.
7. Tăng giá trị lợi tức đầu tư (ROI)

Phần thưởng mà bạn phải bỏ ra (dưới hình thức mã giảm giá, quà tặng) sẽ là một mức giá phải trả rất nhỏ so với lợi nhuận bạn có thể kiếm được từ một chương trình giới thiệu.

Có nhiều cách để môi giới bắt đầu một chiến dịch Referral marketing, và một trong những cách đơn giản và hiệu quả nhất là trao điểm cho mỗi lượt giới thiệu. Các điểm sau đó có thể được quy đổi thành quà tặng hoặc mã giảm giá. Bằng hình thức này, bạn sẽ có được nhiều khách hàng hơn mà không phải chi quá nhiều tiền cho quảng cáo.

Thực tế, chi phí dành cho quảng cáo (Paid ads) đang ngày càng tăng, những chiến dịch quảng cáo Google, Facebook vẫn đem lại hiệu quả về mặt chuyển đổi nhưng luôn đi kèm với ngân sách tăng không kiểm soát. Vậy nên, môi giới hãy thử sức với những kênh như Referral marketing.
8. Khiến khách hàng mua đi mua lại nhiều lần

Một chương trình giới thiệu có thể tăng tần suất mua hàng lặp lại của khách hàng. Cho dù bạn quản lý lòng trung thành của khách hàng thông qua phần thưởng, ưu đãi V.I.P độc quyền,… song mục đích cuối cùng vẫn là khiến họ tiếp tục mua sản phẩm trong tương lai, và Referral marketing sẽ làm được điều đó.
9. Nâng cao hình ảnh thương hiệu trên mạng xã hội

55% khách hàng chia sẻ các sản phẩm, dịch vụ khiến họ hài lòng lên các trang mạng xã hội như: Facebook, Instagram, Twitter,… Và điều đó khiến hình ảnh thương hiệu của bạn được tiếp cận đến với nhiều người, giúp quá trình tìm kiếm khách hàng tiềm năng trở nên đơn giản hơn bao giờ hết.
Referral marketing giúp tăng hình ảnh thương hiệu của môi giới trên mạng xã hội
IV. Cách thúc đẩy chiến dịch Referral marketing hiệu quả
1. Xây dựng email marketing tự động

Hãy gửi email cho khách hàng và nói rằng bạn sẽ tặng quà, mã giảm giá, voucher,.. nếu họ đồng ý giới thiệu bạn bè đăng ký account trên website hoặc mua sản phẩm của bạn. Đây là một trong những cách nhanh nhất để gia tăng số lượng khách hàng tiềm năng bằng Referral marketing.

Lời khuyên dành cho bạn là nên xây dựng email cá nhân hóa dựa trên lịch sử mua sắm của khách hàng. Ví dụ, khách hàng trước đây đã từng xem một căn nhà trên website nhưng vẫn chưa mua, bạn có thể thêm voucher giảm giá có điều kiện cho sản phẩm này vào email để kích thích khách hàng tham gia chương trình Referral marketing của công ty.

Ngoài việc gửi email, bạn có thể thêm tên những khách hàng này vào danh sách đối tượng cần retargeting và gửi cho họ một vài lời nhắc nhở “nên chia sẻ để nhận phần thưởng”.
2. Quảng cáo đeo bám (retargeting)

Ngoài khách hàng đã mua sản phẩm, bạn cũng có thể thúc đẩy chiến dịch Referral marketing thông qua những người đã vào website nhưng lại không mua hàng. Với các đối tượng như vậy, retargeting (quảng cáo đeo bám) là một lựa chọn vô cùng hợp lý. Bởi lẽ, dù khách hàng có ở bất cứ đâu trong môi trường trực tuyến thì cũng sẽ bắt gặp các quảng cáo về sản phẩm/dịch vụ của bạn.

Mục đích chính của retargeting là tăng tần suất, mức độ tiếp cận khách hàng. Từ đó, chúng sẽ làm tăng sự quan tâm của khách hàng đến thương hiệu/sản phẩm và khuyến khích họ tham gia chương trình referral để lấy mã giảm giá cho sản phẩm.
3. Giúp người truy cập web dễ dàng để lại lời giới thiệu

Nếu muốn chiến dịch Referral marketing thành công, hãy đảm bảo rằng người truy cập website có thể chia sẻ, giới thiệu thương hiệu của bạn một cách thuận tiện và dễ dàng nhất. Có khá nhiều cách để bạn có thể làm được điều này, trong đó, cách đơn giản và hiệu quả nhất là thêm một mục Referral riêng trên thanh menu của website.
4. Tận dụng mạng xã hội

Với số lượng người dùng đông đảo, các mạng xã hội như Facebook, Twitter, Instagram sẽ là nơi tuyệt vời để bạn kích hoạt chiến dịch Referral marketing của mình. Tuy nhiên, nếu chỉ đăng một bài post để quảng cáo cho chương trình tiếp thị thì hiệu quả đạt được sẽ không cao.

Thay vào đó, bạn nên sáng tạo các bài đăng với nội dung hấp dẫn liên quan đến thương hiệu của mình trước để kích thích tương tác, sau đó mới đưa ra chương trình referral.

Ví dụ, bạn có thể chạy một chiến dịch giveaway trên Facebook, đề nghị mọi người like và comment địa chỉ email, sau đó dẫn họ đến một trang đích để nhận quà. Đây là một mũi tên bắn trúng hai đích, vừa khiến bài viết có được lượt tương tác cao, tăng nhận biết thương hiệu, vừa giúp bạn thu thập được email khách hàng để sử dụng cho mục đích quảng bá chương trình tiếp thị của mình.
5. Sử dụng Facebook Messenger

Sử dụng Facebook Messenger để chạy chiến dịch tiếp thị giới thiệu là một trong những giải pháp marketing hàng đầu được đề xuất cho môi giới bất động sản. Chỉ cần đưa ra phần thưởng/quà tặng hấp dẫn, nội dung thú vị và một công cụ messenger bot phù hợp để hỗ trợ, bạn sẽ dễ dàng đạt được thành công cho chiến dịch Referral marketing.

Kết quả thực tế từ một số chiến dịch cho thấy, nếu biết phân bổ ngân sách quảng bá hợp lý, bạn có thể nhận về 35 nghìn khách hàng tiềm năng trong 20 ngày.

Ưu điểm lớn nhất của việc Referral marketing bằng Facebook Messenger là có thể giữ được sự riêng tư cho người dùng và tất cả các thông điệp tiếp thị đều được truyền tải dễ dàng với thời gian phản hồi nhanh, tỷ lệ tương tác cao.

Theo đó, bạn cần đăng một bài viết về chiến dịch tiếp thị giới thiệu trên Fanpage, sau đó kết nối nó với công cụ Facebook Messenger bot (nên quảng cáo bài post để đạt độ viral cao). Sau khi khách hàng quan tâm đến bài viết và click vào biểu tượng “Send Messenger”, họ sẽ có thể tham gia vào chiến dịch Referral trong Facebook Messenger và trực tiếp mời các liên hệ của mình.

Referral marketing tuy là giải pháp rất tốt để người bán hàng tiếp thị sản phẩm đến nhiều người thông qua tình lan truyền cộng đồng, song, nó không đồng nghĩa với việc giúp bạn thu được lợi nhuận khủng.

Muốn thực hiện chiến dịch tiếp thị thành công, sản phẩm của bạn phải thực sự chất lượng, chương trình minh bạch để khiến khách hàng tin tưởng và hài lòng. Từ đó, họ mới có thể là một nhân tố giúp chiến dịch Referral marketing của bạn được nhân rộng trong cộng đồng.

Bật mí cách viết content bất động sản “đánh đâu thắng đó”Bất động sản là sản phẩm có giá trị lớn và đối tượng khách hàng...
12/08/2020

Bật mí cách viết content bất động sản “đánh đâu thắng đó”
Bất động sản là sản phẩm có giá trị lớn và đối tượng khách hàng thường là những người thực sự khó tính. Dùng ngòi bút để thuyết phục khách hàng xuống tiền là điều không hề là điều đơn giản, nhưng không phải là không làm được.

Thực chất, môi giới có thể thuê người viết content cho web, fanpage, trang đích hay chiến dịch quảng cáo. Song, việc chủ động viết nội dung sẽ giúp bạn trở nên năng động, hiểu sâu về sản phẩm và dễ dàng đánh vào tâm lý khách hàng hơn.

Để viết content hay và thu hút, môi giới cần bắt đầu từ đâu? Câu trả lời sẽ được bật mí dưới bài viết sau đây.
I. Làm thế nào để viết được một bài content chất lượng?
1. Hiểu về quy chuẩn content

Để viết được một content marketing đúng nghĩa không phải là việc dễ dàng, nó đòi hỏi ở người viết khá nhiều kỹ năng cũng như công sức chuẩn bị. Trước hết, bạn cần nắm được quy tắc ABC trong quy chuẩn content marketing. Vậy ABC có nghĩa là gì?

A – Attention: Gây chú ý, thu hút lượt xem, lượt click chuột. Để tăng được yếu tố Attention, bạn có thể đặt tiêu đề giật tít hoặc sử dụng các câu hỏi về vấn đề mà khách hàng đang quan tâm, lo lắng để hút traffic.

B – Branding: Thương hiệu được nhắc đến trong content hay thương hiệu được gợi nhớ. Trong bài viết, Brand nên được đưa vào một cách tự nhiên ở phần thân bài, tránh nhồi nhét Brand quá nhiều gây phản cảm cho người đọc.

C – Changed: Thay đổi ý nghĩ, hành động hoặc ảnh hưởng tới quyết định mua sản phẩm của khách hàng. Changed thường ở cuối bài và đây là những nhận định tổng quát của một cá nhân về dự án, đồng thời đưa ra lời khuyên, định hướng cho khách hàng.

Hiện nay, hầu hết các content marketing bất động sản thường chỉ đáp ứng được 1 – 2 tiêu chí, chủ yếu tập trung vào A, B và bỏ qua tiêu chí C. Bởi lẽ, tiêu chí Changed phụ thuộc khá nhiều vào tiêu chí Branding.
2. Hiểu về quy trình viết content

Tuy bạn đã đã hiểu về quy chuẩn của content marketing, nhưng để sản xuất được một bài viết chất lượng, bạn cần phải đi theo một quy trình rõ ràng. Quy trình được các marketer bất động sản đưa ra như sau:
a) Phân tích dự án

+ Xác định rõ giá trị cốt lõi của dự án.

+ Những ưu – nhược điểm của dự án và phương án giải quyết những điểm yếu.
b) Định vị khách hàng

+ Khách hàng mục tiêu của bạn là ai? Thuộc tầng lớp nào? Ở đâu? Mua để làm gì?,…
c) Phân tích insight khách hàng

+ Nhu cầu của khách hàng hay những điều khách hàng thích.

+ Những vấn đề khách hàng đang lo lắng.
Hiểu về quy chuẩn và quy trình viết content là bí quyết để môi giới cho ra đời những content chất lượng
II. Cách viết content lôi cuốn, hấp dẫn nhờ 05 công thức “vàng”

Nếu bạn là người môi giới mới vào nghề và khá lúng túng trong việc viết bài quảng cáo sản phẩm, có thể áp dụng 05 công thức sau để cho ra đời một bài viết lôi cuốn, hấp dẫn:
1. Công thức 1: Before – After – Bridge (BAB)

– Before: Cuộc sống ở thì hiện tại.

– After: Cuộc sống ở thì tương lai.

– Bridge: Cách thức để cuộc sống hiện tại được cải thiện và cuộc sống tương lai tốt đẹp hơn.

Công thức BAB có thể sử dụng theo nhiều cách khác nhau, tùy thuộc vào chiến dịch marketing của bạn là gì.

Ví dụ, bạn đang viết một bài trên website và nhắm vào đối tượng vợ chồng trẻ có ý định mua nhà nhưng điều kiện tài chính chưa cho phép. Trước tiên, hãy nêu ra thực trạng khó khăn, bất cập khi ở nhà thuê kèm với rất nhiều sự bất tiện và chi phí đắt đỏ về lâu dài. Sau đó, hãy giúp người đọc tưởng tượng viễn cảnh về một ngôi nhà mà họ mơ ước, chẳng hạn như căn nhà ấm cúng với diện tích dưới 70m2, đầy đủ tiện nghi và thoải mái dành cho hai người. Nhiệm vụ cuối cùng mà bạn phải làm là đưa ra giải pháp hiện thực hóa tương lai tốt đẹp đó. Hãy giới thiệu những dự án tầm trung với nhiều chính sách bán hàng và cho vay ưu đãi dành cho vợ chồng trẻ.

Công thức viết content này yêu cầu môi giới phải nắm được nhu cầu thực của khách hàng mục tiêu, đánh thẳng vào tâm lý khách hàng và tạo cho họ cảm giác chân thực, gần gũi và hài lòng.
2. Công thức 2: Problem – Agitate – Solve (PAS)

– Problem: Những vấn đề mà khách hàng mục tiêu đang gặp phải.

– Agitate: Hệ quả có thể xảy ra nếu vấn đề không được giải quyết đúng.

– Solve: Cách giải quyết.

PAS là một trong những công thức viết content bất động sản khá hiệu quả và được môi giới sử dụng nhiều. Công thức này là phần mở rộng thêm từ công thức Before – After – Bridge.

Cụ thể, thay vì vẽ ra một tương lai tươi sáng hơn khi vấn đề đã được giải quyết, thì ngược lại ở công thức này, bạn sẽ đưa ra một tương lai “u ám” nếu vấn đề vẫn tiếp diễn và họ không đưa ra được quyết định đúng đắn.

Tiếp tục lấy ví dụ đôi vợ chồng trẻ có ý định mua nhà. Hãy viết nên khung cảnh khan hiếm nhà ở giá rẻ, chính sách thắt chặt tài chính của một vài ngân hàng lớn hay ngân sách hỗ trợ của Nhà nước ngày càng trở lên khó khăn hơn,…

Những thông tin như trên sẽ tác động đến người đọc, khiến họ cảm thấy lo lắng nếu không quyết định kịp thời, thôi thúc họ phải hành động ngay lập tức. Lúc này, hãy đưa ra giải pháp hữu ích cho họ, có thể là các phương án, chương trình hỗ trợ tài chính khi mua dự án, hỗ trợ vợ chồng mua nhà giá rẻ với lãi suất thấp,…
Sử dụng các công thức viết content sẽ giúp môi giới đánh chuẩn vào tâm lý khách hàng
3. Công thức 3: Attention – Interest- Desire- Action (AIDA)

– Attention: Thu hút sự chú ý của khách hàng mục tiêu.

– Interest: Những phương pháp độc đáo khiến khách hàng cảm thấy thích thú.

– Desire: Những lợi ích và công dụng mà sản phẩm sẽ mang đến cho khách hàng.

– Action: Kêu gọi, kích thích khách hàng đưa ra hành động.

Với công thức content marketing AIDA, tiêu đề bài viết phải thực sự cuốn hút và gây ấn tượng mạnh với người đọc. Đây là điều vô cùng quan trọng đối với phương pháp viết này.

Áp dụng công thức AIDA vào bài viết cho ví dụ vợ chồng trẻ ở trên, bạn có thể đặt tiêu đề như “Có được ngôi nhà trong mơ với ưu đãi bất ngờ”. Sau đó, dần tiếp cận khách hàng bằng cách đề cập đến tình hình thị trường nhà ở, những nhận định về thị trường vốn trong thời gian gần đây,…

Quan trọng nhất, bạn nên đưa ra những con số thống kê cụ thể vào bài viết để tạo sự minh bạch, thuyết phục, giúp người đọc hình tượng hóa bức tranh thị trường. Sau đó, bạn đưa ra những chương trình ưu đãi đặc biệt đang được áp dụng với một số dự án phù hợp với nhu cầu của khách hàng. Tiếp theo, hãy kêu gọi người đọc đăng ký vào biểu mẫu để nhận được thông tin chi tiết về các chương trình ưu đãi. Cuối cùng, bạn sẽ có được nhiều thông tin khách hàng tiềm năng và có thể đưa họ vào danh sách chăm sóc.
4. Công thức 4: The 4 U’s

– Useful: Nội dung thông tin hữu ích với khách hàng.

– Urgent: Những chi tiết khiến khách hàng khẩn trương.

– Unique: Những giải pháp “độc nhất vô nhị” chỉ mình bạn có.

– Ultra-Specific: Mô tả chi tiết các sản phẩm của bạn.

Công thức viết bài marketing bất động sản này sẽ phát huy sức mạnh nếu môi giới đang muốn cung cấp một tài liệu hay báo cáo nào đó cho khách hàng.

Ví dụ, bạn muốn công bố một cuốn sách ebook với tên là “Cẩm nang từ A đến Z cho một kế hoạch bán nhà thành công”, nhằm giúp chủ nhà có thể hiểu và biết cách bán nhà nhanh hơn với giá tốt hơn. Theo đó, cuốn ebook này đã đáp ứng yêu cầu đầu tiên – Useful, bởi nó cung cấp kiến thức hữu dụng, cần thiết cho các chủ nhà đang và sẽ có dự định bán nhà.

Bước tiếp theo của công thức, bạn hãy nói rõ cuốn ebook chỉ giới hạn trong một khoảng thời gian nhất định. Đây là yếu tố tạo cảm giác khẩn trương – Urgent, đòi hỏi người đọc cần đưa ra hành động ngay lập tức hoặc sẽ không bao giờ sở hữu được tài liệu hữu quý giá này.

Cuối cùng, bạn cần giải thích rằng những thống kê cung cấp trong cuốn ebook do chính bạn tổng hợp và không thể đạt được từ bên thứ 03. Vậy là bạn đã đáp ứng được yêu cầu cuối cùng – Ultra-specific.

Hãy nhớ rằng, mọi thông tin cung cấp đều phải súc tích và đáp ứng nhu cầu thiết thực của người đọc, đừng “bắc cầu” mục đích nọ sang mục đích kia trong 01 bài viết.
5. Công thức 5: Star – Story- Solution (SSS)

– Star: Nhân vật chính của câu chuyện

– Story: Nội dung câu chuyện

– Solution: Cách thức để nhân vật chính có một “Happy ending”

Công thức viết content SSS đang rất phổ biến trong giới marketing nhiều năm qua. Để áp dụng vào marketing bất động sản, trước hết, môi giới phải xác định nhân vật chính trong câu chuyện là ai. Chẳng hạn, bạn có thể chọn đối tượng là “người mua nhà có thu nhập thấp”.

Hãy viết về tình huống mà những người mua nhà này đang phải đối mặt, những mối quan tâm, lo lắng của họ. Có lẽ, họ không thể mua nhà ngay lập tức do chưa tìm được ngân hàng có lãi suất cho vay phù hợp hoặc chưa biết nên bắt đầu tìm hiểu thông tin từ đâu.

Xây dựng nội dung bài viết dựa trên câu chuyện sẽ khiến bạn dần khai mở ra con đường để giúp những người mua nhà có thể hiểu được tình hình thị trường đang diễn ra như thế nào, nhu cầu căn nhà của họ ra sao, họ đang gặp khó khăn gì,…

Cuối cùng, câu chuyện quảng cáo cho bất động sản sẽ khép lại với giao dịch thành công, cả người bán và người mua đều hài lòng.
Nếu là môi giới mới vào nghề, cần viết bài quảng cáo sản phẩm dựa trên công thức để không đi lạc hướng
III. Bật mí cách viết content giúp môi giới dễ bán được hàng
1. Viết bài quảng cáo trên Google Ads, Facebook Ads

Quảng cáo bất động sản trực tuyến được ví như “cái nồi không đáy”, rót tiền vào chạy chưa chắc đã ra số chứ đừng nói đến chuyện có đơn. Bởi vậy, môi giới cần kết hợp với content độc đáo, chất lượng để cải thiện tình trạng trở nên tốt hơn.

Quy trình để cho ra một bài content quảng cáo chất lượng bao gồm những yêu cầu sau:
a) Xác định đối tượng nhận thông tin quảng cáo

Để xác định được đối tượng mục tiêu phù hợp với sản phẩm và chiến dịch quảng cáo, bạn cần áp dụng 5W1H. Cụ thể:

– WHAT: Họ muốn mua cái gì?

– WHERE: Họ muốn mua ở đâu?

– WHEN: Khi nào họ muốn mua?

– WHO: Ai muốn mua?

– WHY: Tại sao lại muốn mua?

– HOW: Họ sẽ mua như thế nào?

Bạn có thể sử dụng các công cụ phân tích từ khóa như: Keyword planner, keyword tools, google analytics,… để có thể trả lời các câu hỏi trên.

Ví dụ: Khách hàng cần mua nhà để ở thì bạn cần truyền tải thông điệp quảng cáo đến sự định cư của họ, khách hàng cần mua đất nền dự án để đầu tư thì bạn truyền tải đến cho họ những thông tin liên quan đến khả năng sinh lời, đem về lợi nhuận cao,…
b) Giới thiệu thông tin dự án

– Vị trí dự án: Đã nằm trong khu dân cư hiện hữu hay sẽ xuất hiện trong tương lai?

– Giá bán dự án: Đây là dự án tầm thấp, tầm trung hay tầm cao?

– Hỗ trợ tài chính: Dự án hỗ trợ cho vay như thế nào? Ngân hàng nào cho vay? Lãi suất là bao nhiêu phần trăm 01 năm?,…

– Tiện ích xung quanh dự án: Dự án có gần trung tâm thương mại, chợ, siêu thị, trường học, bệnh viện,… hay không?

– Tiến độ xây dựng: Dự án này sẽ hoàn thành trong 06 tháng, 01 năm hay 02 năm?

– Các dự án cạnh tranh: Gần đó có các dự án nào tương tự như vậy hay không?

– Dự án này có thể bán cho mấy nhóm khách hàng? Mua để ở hay mua để đầu tư?

Theo đó, nội dung bài quảng cáo dự án đưa ra càng nhiều thông tin chi tiết, cụ thể càng có sức thuyết phục khách hàng.
c) Lựa chọn kiểu bài viết (dựa vào mục II)
d) Sáng tạo tiêu đề hấp dẫn

Tiêu đề là phần rất quan trọng khi viết content quảng cáo bất động sản, bởi nó quyết định đến 45% người đọc có ấn vào bài viết đó để xem tiếp hay không, còn 55% là do hình ảnh sinh động, bắt mắt.

Môi giới có thể nghĩ ra từ 3 – 5 tiêu đề hấp dẫn, sau đó sử dụng A/B testing để lựa chọn tiêu đề tối ưu nhất. Ví dụ, bạn có thể tham khảo một mẫu tiêu đề hấp dẫn như sau:

– Còn duy nhất một lô góc ở dự án ### được chiết khấu 10%.

– Dễ dàng sở hữu đất nền tuyệt đẹp tại ### với giá chỉ từ 10 triệu/m2.

– Ngay trong ngày hôm nay, chiết khấu tới 200 triệu đồng khi mua căn hộ ###.

– Đất nền ### mở bán đợt đầu, chiết khấu khủng cho dân đầu tư.

– Ca sĩ Mỹ Tâm là khách hàng đầu tiên sở hữu căn hộ tại dự án ###.

– …
e) Nêu ra những vấn đề khách hàng đang gặp phải

Nhiều môi giới viết bài quảng cáo chỉ tập trung giới thiệu vào dự án và điểm mạnh của sản phẩm. Tuy nhiên, khách hàng đã quá nhàm chán với những dạng bài kiểu này và thường lướt qua nhanh để tránh mất thời gian.

Để kích thích sự tò mò và khiến người mua nán lại, hãy đặt câu hỏi cho khách hàng dù ở bất cứ tình huống nào. Chẳng hạn: “Bạn đang muốn mua căn hộ 02 phòng ngủ có thể dọn đến ở ngay? Tại sao lại là 02 phòng ngủ? Do số lượng thành viên hiện tại chỉ có 02 người hay tài chính của bạn chỉ đáp ứng được căn hộ 02 phòng ngủ? Bạn có nghĩ đến tương lai khi có những đứa con, khách đến chơi nhà mà diện tích lại không đủ?…”
f) Nêu ra những lợi ích khi mua sản phẩm

Sau khi đặt ra những câu hỏi gợi mở, hãy trực tiếp đi thẳng vào giới thiệu dự án và những tiện ích đáp ứng được vướng mắc mà khách hàng đang gặp phải.

Ví dụ: “Để giải quyết lo lắng của bạn về những phát sinh trong tương lai khi mua căn hộ 02 phòng ngủ. Căn hộ ### tại abc sẽ mang đến cho bạn giải pháp mua căn hộ 03 phòng ngủ nhưng chỉ với giá căn 02 phòng ngủ”.
g) Kêu gọi hành động

Để không lãng phí thêm một giây phút chờ đợi nào, bạn cần một số câu kêu gọi để khách hàng khẩn trương hơn. Ví dụ:

– Đặt mua ngay để được giảm 30%.

– Nhận 02 vé du lịch trọn gói Singapore 04 ngày 03 đêm dành cho 02 người khi đặt mua trong hôm nay.

– Đặc biệt hơn, những ai gọi đến hotline ### sẽ được tặng một món quà vô cùng giá trị.

– Khuyến mãi này chỉ trong vòng 02 ngày, hãy nhanh chân lên!

-…
Môi giới cần kết hợp với content độc đáo, chất lượng để cải thiện tình hình chạy quảng cáo sản phẩm
2. Viết bài cho fanpage Facebook
a) Nội dung tạo tương tác trên Fanpage (02 – 03 bài/tuần)

Trên fanpage bất động sản bạn đã xây dựng, nếu chỉ truyền tải dày đặc những bài viết liên quan tới sản phẩm, chắc chắn bài viết của bạn sẽ bị “chôn vùi” nhanh chóng. Tuy nhiên, nếu đặt ra vấn đề và lắng nghe phản hồi từ các bên thì kết quả sẽ tích cực hơn.

Chính vì thế, để lôi kéo khách hàng tham gia vào cuộc hội thoại trên fanpage, bạn có thể xây dựng nội dung mang tính đa chiều như:

– Đặt câu hỏi, như: Nên mua vàng hay đầu tư bất động sản thời điểm này? Có nên mua đất nền Hòa Lạc? Nên thuê nhà hay mua nhà sẽ tốt hơn?…

– Tổ chức mini game để tăng lượt tương tác, như: Nếu bạn like và share bài viết này, bạn sẽ nhận được 01 voucher giảm giá 50% khi mua trang sức tại PNJ,…
b) Nội dung mang tính định hướng (02 – 03 bài/tuần)

Ở đây, bạn cần viết nội dung mang tính truyền tải thông tin dự án nhưng không nhắm vào mục đích bán hàng. Loại thông tin này chỉ nên cung cấp thông tin giá trị cho khách hàng, đặt lợi ích của khách hàng lên trên để thu hút họ tham gia vào bài viết.

Một số chủ đề định hướng fanpage bất động sản khá hiệu quả có thể kể đến như:

– Thông tin quy hoạch, thông tin thị trường.

– Chia sẻ kinh nghiệm mua bán, đầu tư bất động sản.

– Kiến thức về phòng thủy nhà ở.

– Thông tin cập nhật về tiến độ dự án, tiến độ thi công kèm theo hình ảnh thực tế.

Để tạo được sự khác biệt và nổi bật so với các fanpage khác, bạn cần đầu tư cho fanpage của mình cả về nội dung và hình ảnh. Tốt nhất, hãy truyền tải nội dung bằng video, infographic,…
c) Nội dung bán hàng (01 bài/tuần)

Nội dung quảng cáo về sản phẩm, dự án bất động sản bạn đăng tải trên fanpage đòi hỏi sự lôi cuốn ở phần tiêu đề chính để lôi kéo người đọc đến phần nội dung chi tiết. Vận dụng linh hoạt từ ngữ nhấn mạnh hay “giật tít” nhưng vẫn đảm bảo đúng sự thật về giá van, vị trí, tiện ích,… là điều rất nên làm.

Ví dụ: “Sở hữu căn hộ trung tâm quận Nam Từ Liêm chỉ với 800 triệu đồng”, ”Cơ hội mua nhà giá rẻ khi trả góp chỉ với 500 ngàn đồng mỗi tháng”,…

Sau phần tiêu đề hấp dẫn, nội dung sau đó bạn cần nêu rõ ưu điểm của sản phẩm một cách ngắn gọn, súc tích và kèm theo hình ảnh, video. Cuối bài viết, đừng quên kêu gọi hành động để khách hàng chủ động liên hệ với bạn sớm nhất có thể.
Sau khi xây dựng fanpage, môi giới cần thường xuyên chăm sóc và tạo tương tác bằng những content chất lượng

Content marketing trong bất động sản là một kỹ năng bán hàng bằng ngòi bút không hề đơn giản và cần người môi giới phải trau dồi kinh nghiệm thường xuyên, nhất là những người môi giới mới vào nghề. Do vậy, hy vọng bài viết trên đã đem đến cho bạn những kiến thức hữu ích để bạn có được những bài viết hay, chất lượng và đạt tỷ lệ chuyển đổi cao.

Address

Hanoi

Website

Alerts

Be the first to know and let us send you an email when Học viện Sale Bất động sản Địa Tín posts news and promotions. Your email address will not be used for any other purpose, and you can unsubscribe at any time.

Shortcuts

Share

Category