16/07/2021
👉 SANKEI BUIDING - TẬP ĐOÀN VẬN HÀNH TÔT NHẤT CỦA NHẬT BẢN VỀ LĨNH VỰC KHÁCH SẠN CAO CẤP VÀ NGHỈ DƯỠNG RESORT SẼ TRỰC TIẾP QUẢN LÝ ,VẬN HÀNH SWANLAKE ECOPARK...
💞 Lần đầu tiên trải nghiệm dịch vụ cư dân được chú trọng và thiết kế may đo theo tiêu chuẩn Nhật Bản dành riêng cho SWANLAKE đó là:
💞 Ứng dụng tinh thần OMOTENASHI trong phục vụ.
💫 OMOTENASHI: Đó là quan tâm khách hàng bằng cả trái tim, sự chân thành, không giả tạo,vượt các tiêu chuẩn, qui định và vượt sự mong đợi của khách hàng...
💫 Mô hình quản lý dịch vụ cao cấp, mang lại một không gian sống 365 ngày nghỉ dưỡng như tại Resort...
💫 Nhân viên và chất lượng phục vụ theo tiêu chuẩn đẳng cấp nhất tại Nhật Bản: Một trải nghiệm ngay từ thời điểm khách hàng/ cư dân bước vào sảnh đón. Từ văn hóa chào hỏi, không gian, nhiệt độ phòng, nước uống, mùi hương thay đổi theo mùa, hay các khu vực Lounge, bố trí khách ngồi chờ/làm việc luôn được lưu tâm và bài trí cẩn thận, tinh tế
💫 Đặc biệt đó là nguyên tắc 15 phút: Tất cả mọi nhu cầu của cư dân đều được phục vụ tối đa chỉ trong 15p : Dọn nhà, đặt xe đưa đón, đặt đồ ăn, dịch vụ trông trẻ, sủa chữa...