06/09/2022
VÌ SAO TÔI CHƯA CHỐT.
1. Nguyên nhân.
+ Giảm động lực làm việc dẫn đến khi tương tác với khách thì khả năng truyền nhiệt cho khách bị giảm thông qua.
- Ngôn ngữ cơ thể hành động ẻo lả, tư thế đứng không vững, dáng đi lom khom...
- Câu từ không được dứt khoát, thiếu mạnh mẽ, thiếu tự tin, lúng túng trong giao tiếp.
- Ánh mắt nhợt nhạt, không tập trung nhìn thẳng vào mắt khách.
- Thiếu tập trung vào câu từ dắt dẫn cuộc chơi với khách.
+ Thời gian dành cho công việc chưa thật sự nhiều:
- Có người làm liền lúc 2,3,4 công việc cùng 1 lúc.
- Có thành viên làm hời hợt, làm cũng được mà không làm cũng được.
+ Độ chênh lệch về tuổi so với Nghề:
- Tuổi trẻ lâu dẫn đến công nghệ đăng tin yếu.
- Tuổi mới trẻ thì vẫn đang mải chơi yêu đương, game, du lịch,....
- Tuổi vừa vừa thì có thể cố chấp ngang bướng bảo thủ, ỉ mình đã có trải sự đời.
+ Khả năng giao tiếp:
- Giao tiếp yếu nên sợ đám đông, không dám xuất hiện ở chỗ đông người, không dám gặp các thành viên giao tiếp tốt để học hỏi lẫn nhau.
- Khả năng ăn nói lưu loát nhưng nói quá nhiều, nói không đúng trọng tâm công việc, nói không có mục đích, nói luyên thuyên.
+ Vị trí địa lý:
- Nhà cách xa Công ty và khu vực đang bán nhà dẫn đến lười lên Công ty và ra thị trường gặp khách.
- Nhà gần Công ty nhưng ỷ lại việc này dẫn đến toàn ngủ nướng và lười lên Công ty.
+ Xa rời Công ty và Trưởng phòng, Trợ lý, Bá tước, Chuyên gia:
- Cho rằng việc Công ty là 1 tổ chức cao sang và lắm điều luật hà khắc.
- Nghĩ rằng Trưởng phòng, Trợ lý, Bá tước, Chuyên gia ngồi chơi xơi nước không làm gì mà vẫn hưởng thành quả.
- Tự cho mình nắng mưa chạy ngược xuôi vất vả trăm lần mà hưởng thành quả giống nhau.
+ Tâm lý phục vụ khách hàng:
- Khách hàng có tiền mua nhà nên anh em đã nghe theo ý họ, muốn gì thì đáp ứng.
- Luôn cho rằng ý kiến của khách là đúng với thời điểm hoàn cảnh, không gian, vị trí địa lý.
- Sợ làm phật ý khách hàng, sợ khách hàng đi mất.
- Không có chính kiến của bản thân mình, phản đối tư vấn của Chuyên gia và Trưởng phòng.
+ Chăm khách cũ:
- Khả năng không có khách cũ trong tay.
- Không có thẻ danh sách khách hàng trong tay.
- Dẫn đi xem 1 lần xong bỏ khách luôn.
- Gọi lại không biết chào nhà nào cho khách.
- Chưa tạo thiện cảm với khách nên khách không lưu số của mình.
- Chưa nắm được các nhu cầu thực sự của khách như mua để làm gì, số phòng ngủ, vị trí thực sự, tầm tài chính...
- Chưa có kế hoạch cụ thể cho việc gặp trực tiếp lại khách cũ để hỏi nhu cầu thực sự.
- Chưa phân tích đúng nhu cầu mua gấp hay không gấp của khách.
+ Khảo sát đi xem nhà:
- Chưa thông thạo địa bàn.
- Ít đi khảo sát nhà do chưa sắp xếp thời gian hợp lý trong ngày để đi khảo sát.
- Chưa nắm rõ được là sẽ khảo sát nhà như thế nào.
- Chưa tìm ra được nhiều ưu điểm và nhược điểm của nhà.
+ Khả năng làm việc nhóm:
- Ít giơ tay xung phong đi hỗ trợ đốt khách giúp anh chị em.
- Tâm lý ngại sợ gặp anh em vì mình mới vào làm và không biết nói gì khi gặp nhau.
- Không đưa ra quan điểm và đóng góp của bản thân khi được hỏi 1 sự việc gì đó.
- Chưa trao tới đồng đội nụ cười tươi nhất của bản thân trong ngày.
- Khả năng chênh lệch về kiến thức, tài chính, địa vị, mối quan hệ trước đó nên chưa muốn giao tiếp cùng nhau.
- Đợi có kết quả chốt nhiều rồi lúc này mới chém gió chém bão, tung hoành khắp nơi.
- Đi dẫn khách cứ lủi thủi 1 mình, không dám báo Trưởng phòng, Trợ lý, không dám khoe ảnh mình đi dẫn khách trên group Phòng.
- Mặc cảm sợ gặp người đã có chốt nhiều, chưa dám mời anh em đó bàn trà, cafe...
- Ít tham gia các hoạt động của phòng và Công ty, ngại giao lưu sâu với anh em.
- Chưa dám say 1 lần trong đời trước mặt các anh em.
- Luôn sống trong 1 khuân khổ bị gò bó bởi thân xác mượn tạm này, chưa dám lột bỏ được bức tường vô hình ngăn cách về giới hạn của bản thân.
+ Khai thác nhu cầu thực sự của khách: Đã có tài liệu về việc khai thác nhu cầu của khách.
+ Chưa định hình được công việc cụ thể mình đang làm là gì:
- Công việc của chúng ta là?
- Tại sao ta phải làm việc này?
- Muốn làm việc thì bây giờ phải làm gì và bắt đầu từ đâu.
- Ta có nên tiếp tục công việc này hay không?
- Tại sao anh em đó lại thành công vậy?
- Tại sao mình chưa thành công?
- Tôi có thực sự muốn thành công hay không?
- Tôi có thực sự muốn học hỏi những anh em đã thành công trước đó hay không?
- Tôi quyết tâm thực hiện bằng được kết quả giống anh chị đó trong bao lâu?
+ Chưa tạo điểm nhấn với khách.
- Trang phục chưa gọn gàng.
- Dáng đi cử chỉ chưa đẹp.
- Kiến thức Olympia chưa cập nhật.
- Kiến thức về Bất động sản chưa nắm rõ.
- Kiến thức về nhà định giới thiệu chưa nắm rõ.
- Giọng nói ngắt quãng, lắp bắt, sợ sệt...
- Ít am hiểu về pháp lý của Bất động sản.
- Khác.
+ Cách chọn nhà đánh:
- Chưa nắm rõ thông số đẹp.
- Những điều gì cấu thành giá chào và giá bán.
- Chủ nhà có thiện chí muốn bán không?
- Mình có yêu căn nhà đó không?
- Các vẻ đẹp của căn nhà đó.
+ Cách chọn phân khúc:
- Kiểm tra lại nguồn lực tài chính của bản thân để chọn phân khúc đánh.
- Các kỹ năng của mình hiện đang có ở mực độ nào: Kỹ năng giao tiếp, định giá Bất động sản, làm việc nhóm, kiến thức Olympia, kỹ năng xử lý tình huống trong đời sống, nhận thức ý nghĩa của công việc.
+ Bản thân mình:
- Chưa dám khóc 1 lần trước mặt người khác vì sợ họ nắm được điểm yếu của bản thân.
- Chưa viết ra điểm mạnh, điểm yếu của bản thân là gì?
- Chưa khắc phục để giảm bớt hoặc đóng băng điểm yếu của bản thân mình.
- Có thể tâm thế bản thân đang trong trạng thái ganh tỵ đố kỵ với người đang giàu, giỏi, làm tốt hơn mình.
- Sợ cảm giác và không dám để mình rơi vào hoàn cảnh đường cùng (không còn gì để mất).
- Sợ cảnh bị người khác nhìn thấy nhìn mình trong hoàn cảnh nghèo khó, cô đơn, yếu kém, giảm động lực và mục tiêu sống.
- Không dám thừa nhận lỗi sai, đúng của bản thân. Không chấp nhận được sự thật đang diễn ra quanh mình, không dám từ bỏ cái cũ để học cái mới, không dám tiếp thu tinh hoa mới.
- Không dám thừa nhận thành công, thành tích của ai đó, cho rằng đó chỉ là ăn may.
- Không dám thừa nhận vẻ đẹp nguyên sơ hay sự cố gắng đẹp của người khác, ghét việc tạo ra cái đẹp.
- Không dám chấp nhận rằng: Không có mình thì xã hội vẫn đang vận động, vẫn đang diễn ra như cách trái đất vẫn đang quay.
2. Giải pháp.
+ Hàng ngày dậy sớm trước 5:30 tập thể dục, chuẩn bị đi họp sáng, trên đường đi họp tranh thủ xem 3-5 căn nhà.
+ Đến Công ty cười tươi vui vẻ nhất, bắt tay chào hỏi trên 20 thành viên ở Công ty trước và sau buổi họp sáng.
+ Có khách thì đi dẫn khách, dẫn xong lại về Công ty đăng tin và trao đổi thông tin các nhà cùng Trưởng phòng, Đầu chủ, Trợ lý, thành viên khác.
+ Đi dẫn khách cố tìm và nhờ bằng được anh em đi cùng cho vui và hỗ trợ nhau.
+ Anh em trong phòng hay Công ty nhờ đi đốt khách hay giúp gì thì cứ giơ tay mạnh mẽ.
+ Chủ động xung phong giơ tay dẫn đầu các phong trào của Công ty và phòng.
+ Thường xuyên đọc các tài liệu trong group của Công ty và phòng.
+ Đăng 100-200 tin/ngày.
+ Học đi học lại nhiều lần phần khai thác nhu cầu khách.
+ Dành thời gian đi xem thật nhiều nhà.
+ Điều cần thay đổi không phải là hoàn cảnh, môi trường mà chính là tâm thái của bạn cách đón nhận và tiếp cận.
+ Không suy nghĩ hộ khách, không thương người giàu.
+ Thỉnh thoảng đi xem kịch, xem hài miền Nam.
+ Khao khát được giàu và phải nhanh chóng làm giàu.
+ Luôn để chế độ online của điện thoại, facebook.
+ Quyết tâm về nhà sau 21:00 hàng ngày, trên đường về nhà tạt ngang xem 3-5 căn nhà.
+ Mỗi buổi sáng hãy gửi 1 tin nhắn chào ngày mới và chúc hạnh phúc sẽ mua được nhà với khách cũ (gửi qua zalo, facebook, sms).
+ Hàng ngày đi dẫn khách hay ngồi cafe đăng tin hoặc đi xem nhà thì cứ mạnh dạn khoe ảnh mình trên các group đang làm những việc đó.
+ Thường xuyên thay đổi chỗ ngồi trong các buổi họp sáng.
+ Chơi 1 môn thể thao như: Đá banh, boxing, quyền thái, chạy bộ, các môn thể thao mạo hiểm...
+ Không chơi các trò chơi điện tử giải trí như: Đánh bài, game kiếm tiền ảo, liên minh, vé số.
+ Giảm hút thuốc lá, các chất nghiện, ma túy tổng hợp...
+ Đặt mục tiêu 3 tháng, 6 tháng, 1 năm, 3 năm, 5 năm, 10 năm, cuộc đời mình (tự tin viết ra giấy và treo ở đầu giường).
+ Tập trung vào các mối quan hệ tạo ra giá trị: Tinh thần, động lực, tài chính, điểm tựa.
Hạn chế các mối quan hệ lề đường xã giao.
+ Luôn có kỷ luật của bản thân như: Khách không ký phiếu YCCCDV thì không dẫn luôn...
+ Không để tâm lý kén chọn lấn át cuộc đời bạn, có gì ăn đó, có gì uống đó, khi nào thực sự giàu mới nghĩ đến kén chọn món ăn gì, đồ uống gì.
+ Tư duy cầm đầu, vượt lên trên người khác, không thể giống bạn đó người đó, tôi sẽ phải hơn bạn, tôi sẽ hơn người đó.
+ Luôn nói trong đầu: Hôm nay tôi chốt, hôm nay tôi chốt, hôm nay tôi chốt.
+ Mệt thì dừng lại nghỉ chân và nhìn chung quanh chứ tuyệt đối không được bỏ cuộc.
+ Trước khi bỏ cuộc thì hãy nhớ lại rằng chúng ta đang có đôi mắt, đôi bàn tay, đôi chân, trái tim khỏe mạnh, sức lực của tuổi trẻ vẫn lành lặn, bộ não và thân xác tuyệt vời do Cha Mẹ ban cho, ta đang hơn bao người khác họ có thể bị mù lòa, bị thiếu chân thiếu tay, bị bệnh hiểm nghèo hoặc đang lê bước vật lộn để được sống từng ngày.
+ Luôn suy nghĩ rằng: Không có gì là không thể thực hiện được, chẳng qua do ta chưa tìm ra giải pháp và chọn đúng giải pháp để thực hiện, giờ hãy tìm ngay giải pháp ngay thôi.
+ Hãy bỏ lại quá khứ hào hùng sau lưng, mọi thứ giờ chỉ là quá khứ rồi, chúng ta cần tiến về tương lai.
+ Tập trung vào việc làm sao cho bản thân mình có giá trị hơn như: Thu lượm nhiều kiến thức Olympia, kiến thức Bất động sản, trải nghiệm thực tế nhiều hơn.
+ Luôn tự tin vào bản thân mình, tự tin vào thân xác, khuân mặt, giọng nói của mình mà Cha Mẹ đã trao tặng chúng ta.
+ Cuộc sống này chỉ là 1 trò chơi thôi, dù thắng hay thua cũng không quan trọng bằng việc chúng ta đã chơi hết mình, chơi rất đam mê và máu lửa, chơi tới hết con đường đã chọn.
