01/07/2022
4 “BÍ KIẾP” TUYỆT HẢO GIAO TIẾP NƠI CÔNG SỞ
Chốn công sở là nơi tập hợp nhiều người với nhiều cá tính khác nhau. Giao tiếp tốt chính là bệ phóng hoàn hảo giúp bạn có thể mở rộng các mối quan hệ và thăng tiến trong sự nghiệp. Vì lẽ đó, đừng để khả năng giao tiếp của bạn bị hạn chế và trở thành rào cản trên con đường đi đến thành công. Sau đây là các 4 “bí kiếp” nhỏ nhưng chắc chắn sẽ đem lại hiệu quả lớn cho việc giao tiếp tại nơi làm việc của bạn. Cùng tìm hiểu nhé!
1. KHEN NGỢI DỰA TRÊN SỰ CHÂN THÀNH
Có câu nói: “Thà khen láo còn hơn chê thật”. Hầu hết chúng ta luôn thích thú trước những lời khen ngợi. Khi nhận được những lời tán thưởng từ một ai đó, bản thân sẽ nhận thấy giá trị của mình được nâng cao, có được sự công nhận và sẽ cởi mở hơn với đối phương. Vận dụng điều này, bạn hãy đừng ngần ngại trao cho người đối diện những lời khen ngợi.
Tuy nhiên, đừng để lời khen của bạn đi xa với thực tế. Bởi vì, người nghe rất dễ để có thể nhận ra sự giả dối trong những lời ca ngợi của bạn. Những lời khen “giả trân” đó, nếu không khéo sẽ hoàn toàn gây phản tác dụng. Ngoài ra, đừng dùng những lời khen sáo rỗng mà hãy tập trung vào các chi tiết nổi bật của đối phương để khen họ. Những lời khen càng cụ thể sẽ càng khiến đối phương thích thú và cảm nhận được sự chân thành, thiện cảm của bạn. Nên nhớ rằng, đã khen thì hãy khen chân thành, nếu không, tốt nhất đừng khen!
2. HÃY SỬ DỤNG TỐT NGÔN NGỮ CƠ THỂ CỦA MÌNH
Bên cạnh lời nói, giao tiếp phi ngôn ngữ thông qua ngôn ngữ cơ thể (Body Language) sẽ giúp cuộc trò chuyện trở nên sinh động và giàu sắc thái biểu cảm hơn. Trong số đó, cử chỉ thường được dùng nhiều nhất chính là nụ cười. Bởi vì con người thường có xu hướng lặp lại một cách vô thức hành động của đối phương. Những nụ cười thân thiện sẽ giúp cuộc giao tiếp trở nên cởi mở hơn. Ngoài ra, những cái bắt tay thân mật, ánh mắt chăm chú, các thao thác minh họa,... sẽ giúp đối phương cảm thấy dễ gần gũi và bị lôi cuốn vào lời nói của bạn.
Chính vì thế, bạn hãy liên tục sử dụng ngôn ngữ cơ thể của mình trong các cuộc đối thoại, phù hợp với từng người, từng hoàn cảnh. Hãy nghiên cứu thật kỹ lưỡng và luyện tập hằng ngày vì đây là một mẹo “nhỏ nhưng có võ” giúp cho phần trình bày của bản trở nên ấn tượng và tạo được nhiều thiện cảm hơn.
3. NGHIÊM TÚC LẮNG NGHE Ý KIẾN CỦA NGƯỜI KHÁC
Chúng ta luôn có nhu cầu được tôn trọng và lắng nghe. Trong giao tiếp, việc giữ im lặng và lắng nghe chân thành đối phương cũng được xem là khéo ăn nói. Vì lắng nghe có thể xem là việc bạn đang “nhường sân” cho người khác được lên tiếng, nói lên quan điểm của mình. Điều này chứng tỏ rằng bạn thực sự chú trọng vào những gì đối phương đang nói, đang giải bày. Nên nhớ rằng, một cuộc giao tiếp thành công phải có sự tương tác từ hai chiều.
Nhiều người vẫn lầm tưởng việc lấn át người khác trong giao tiếp sẽ thể hiện được bản lĩnh của mình. Nhưng sự thật không phải lúc nào cũng như vậy. Nếu bạn lấn át đối phương, không cho họ cơ hội để nói lên quan điểm của mình hoặc lắng nghe họ những với thái độ không nghiêm túc, “nghe cho có” sẽ khiến người nói cảm thấy bạn không tôn trọng ý kiến của họ. Sau đó, họ có thể im lặng nhưng không “tâm phục” ý kiến của bạn. Về lâu dài, không chỉ một mà nhiều người sẽ xa lánh và không muốn trò chuyện cùng bạn. Hãy lưu ý điều này.
4. HẠN CHẾ BÀN “VIỆC CÔNG” SAU GIỜ LÀM VIỆC
Sau một ngày dài lao tâm, dốc sức làm việc căng thẳng, bất kỳ ai cũng muốn có cho mình một không gian riêng. Đây là khoảng thời gian để mỗi người được nghỉ ngơi, xả stress, nạp lại năng lượng, học hỏi những điều tâm đắc của riêng họ, dành thời gian gia đình,... Chính vì thế, bạn cần hạn chế hoặc tốt nhất đừng để chuyện công việc của công ty, chỗ làm làm ảnh hưởng đến đối phương và cả những cuộc vui chơi của hai người. Bởi vì, không phải ai cũng sẵn sàng trao đổi công việc sau giờ làm cùng bạn. Đừng vì “deadline” của bản thân làm ảnh hưởng đến cuộc sống của người khác.
Nếu không muốn nằm trong danh sách đen của đồng nghiệp hay cấp trên, chúng ta cần phải biết sắp xếp công việc một cách khoa học, hợp lý. Hơn thế nữa, bản thân bạn cũng cần có cho mình khoảng thời gian để thư giãn, làm những việc hữu ích khác. Hãy luyện cho bằng được thói quen làm việc có kế hoạch, để bản thân có thời gian nghỉ ngơi và tránh làm phiền người khác sau một ngày bận rộn.
Trên đây là 4 “bí kiếp” để bạn có thể cải thiện khả năng giao tiếp của mình cũng như khéo léo hơn trong cách giao thiệp với đồng nghiệp, khách hàng, cấp trên,... nơi công sở. Hãy tập trung nghiên cứu thật kỹ trong và sau khi đọc bài viết này để trở thành một “bậc thầy giao tiếp”, nâng cao sức hút của bản thân, mở rộng các mối quan hệ tích cực và thăng tiến trong công việc, bạn nhé!
Chúc Bạn Thành Công!
Nguồn: Sưu tầm
