07/07/2022
⚠️OCB CẢNH BÁO TÌNH HUỐNG LỪA ĐẢO, MẠO DANH CÁN BỘ NGÂN HÀNG.⚠
👉Trong những ngày gần đây, liên tiếp xuất hiện hình thức lừa đảo, mạo danh Ngân hàng TMCP Phương Đông (OCB) để chào mời khách hàng sử dụng dịch vụ rút tiền mặt qua thẻ tín dụng. Các hình thức lừa đảo càng ngày càng tinh vi, cụ thể như sau:
🛑 Cuộc gọi được thực hiện qua số điện thoại di động.
🛑 Tư vấn dịch vụ rút tiền mặt từ thẻ tín dụng, chuyển đổi trả góp với lãi suất thấp.
🛑 Yêu cầu khách hàng cung cấp hình ảnh hoặc thông tin mặt trước, mặt sau thẻ và OTP.
🛑 Đối tượng thực hiện giao dịch trực tuyến với thẻ tín dụng bằng thông tin Khách hàng cung cấp.
🛑 Chuyển phần tiền còn lại cho Khách hàng sau khi đã thu phí với lãi suất lên đến 20-30% hoặc không chuyển tiền lại.
🚨OCB khẳng định KHÔNG CUNG CẤP DỊCH VỤ NHƯ TRÊN, KHÔNG SỬ DỤNG THUÊ BAO DI ĐỘNG để liên hệ tư vấn khách hàng, các cuộc gọi chăm sóc khách hàng từ phía OCB sẽ được thực hiện thông qua các đầu số cố định. Ngoài ra, OCB cũng đang triển khai hệ thống tổng đài định danh, khách hàng khi nhận được cuộc gọi đến từ ngân hàng, sẽ được tự động hiển thị tên OCB trên điện thoại trong thời gian sắp tới.
👉OCB KHUYẾN CÁO KHÁCH HÀNG
🛑 Không cung cấp thông tin bảo mật như: mật khẩu truy cập, thông tin mặt trước và mặt sau thẻ, mật khẩu giao dịch một lần OTP cho bất cứ ai và dưới bất cứ hình thức nào, kể cả Nhân viên Ngân hàng.
🛑 Không cho người khác mượn thẻ để sử dụng.
🛑 Không chụp ảnh/ lưu ảnh thẻ trên điện thoại và gửi qua mạng xã hội để tránh bị kẻ xấu lợi dụng, chiếm đoạt thông tin thẻ.
☑️Khi có bất kỳ nghi vấn liên quan đến hành vi lừa đảo giao dịch, Quý khách hàng cần liên hệ ngay với Hotline: 1800 6678 hoặc điểm giao dịch của OCB gần nhất hoặc Bộ phận Kiểm soát giao dịch (028) 36220195 ( line:207) để được hỗ trợ kịp thời.
