UHM Hotels Group - Tập đoàn Quản lý khách sạn, 34-11 Yên Thế Phường 2 Quận Tân Bình Thành Phố Hồ Chí Minh, Quận Tân Bình (2026)

29/08/2025

✅ UHM HOTELS GROUP – TƯ VẤN PHÁP LÝ THÀNH LẬP VÀ KINH DOANH NHÀ HÀNG ✅

Kinh doanh nhà hàng không chỉ dừng ở ý tưởng và vốn đầu tư. Chủ đầu tư cần nắm rõ hệ thống pháp lý: giấy phép kinh doanh, an toàn thực phẩm, thuế, lao động, hợp đồng thuê mặt bằng… Nếu thiếu sự chuẩn bị ngay từ đầu, bạn có thể gặp rủi ro: bị phạt, gián đoạn hoạt động hoặc thất thoát lợi nhuận ⚠️.

🎯 Đây là lúc Tập Đoàn Quản Lý Khách Sạn UHM trở thành đối tác chiến lược:

Tư vấn pháp lý toàn diện cho việc thành lập và vận hành nhà hàng.

Hỗ trợ thủ tục pháp lý đúng chuẩn, tiết kiệm thời gian và chi phí.

Kết hợp setup & vận hành nhà hàng chuyên nghiệp, đảm bảo tuân thủ luật pháp và tối ưu hiệu quả kinh doanh.

👉 Với kinh nghiệm triển khai hàng chục dự án F&B, khách sạn, resort cao cấp, Tập Đoàn Quản Lý Khách Sạn UHM hiểu rõ bức tranh toàn diện: từ pháp lý, vận hành, nhân sự cho đến thương hiệu.

📌 Đừng để sai sót pháp lý làm chậm bước khởi đầu. Hãy để Tập Đoàn Quản Lý Khách Sạn UHM đồng hành cùng bạn ngay từ giai đoạn set up, để dự án nhà hàng vận hành trơn tru và sinh lời bền vững.
-----
⚜TẬP ĐOÀN QUẢN LÝ KHÁCH SẠN UHM
🏡ĐỊA CHỈ 34 - 11 Yên Thế, P.2, Q.Tân Bình, TP.HCM
☎️HOTLINE 092 701 89 99
🌐Website http://www.uhmhotels.com/
📩[email protected]
-------------

20/08/2025

👉CHUYỂN ĐỔI SỐ TRONG QUẢN LÝ KHÁCH SẠN: CẦN ĐẦU TƯ Ở ĐÂU ĐẦU TIÊN?

Chuyển đổi số trong ngành khách sạn, resort không còn là xu hướng, mà đã trở thành yếu tố sống còn nếu muốn cạnh tranh và tối ưu lợi nhuận. Tuy nhiên, nhiều chủ đầu tư vẫn băn khoăn: "Vậy nên bắt đầu từ đâu?"

1️⃣ HỆ THỐNG QUẢN LÝ KHÁCH SẠN (PMS)

Đây là “bộ não” của toàn bộ vận hành. PMS giúp quản lý đặt phòng, doanh thu, khách hàng, báo cáo... một cách đồng bộ và chính xác, hạn chế thất thoát.

2️⃣ CÔNG NGHỆ QUẢN TRỊ DOANH THU (Revenue Management System)

Tối ưu giá phòng, công suất theo mùa vụ và tệp khách hàng. Đây là nền tảng quan trọng để đảm bảo khách sạn không chỉ hoạt động, mà còn sinh lời.

3️⃣ NỀN TẢNG MARKETING & ĐẶT PHÒNG TRỰC TUYẾN

Tích hợp OTA, kênh phân phối, website, hệ thống CRM… giúp tiếp cận khách hàng đa kênh, gia tăng tỷ lệ đặt phòng trực tiếp.

4️⃣ ĐÀO TẠO & THAY ĐỔI TƯ DUY VẬN HÀNH

Công nghệ chỉ là công cụ, con người mới quyết định hiệu quả. Đầu tư vào đào tạo nhân sự sử dụng hệ thống số hóa là bước không thể thiếu.

💡 Tuy nhiên, để lựa chọn giải pháp phù hợp và triển khai hiệu quả, chủ đầu tư cần một đơn vị đồng hành giàu kinh nghiệm.
Tập Đoàn Quản Lý Khách Sạn UHM không chỉ tư vấn setup vận hành khách sạn – resort cao cấp, mà còn giúp bạn ứng dụng công nghệ số từ giai đoạn tiền khai trương đến vận hành dài hạn.

📌 Với hàng chục dự án thành công như Lamori Resort & Spa, UHM Luxury Resort & Villas Vũng Tàu… chúng tôi đã chứng minh được rằng:
👉 Chuyển đổi số đúng cách chính là chìa khóa để nâng tầm trải nghiệm khách hàng và tối ưu lợi nhuận cho chủ đầu tư.

Hãy để Tập Đoàn Quản Lý Khách Sạn UHM đồng hành cùng bạn ngay từ bước đầu tiên.
-----
⚜TẬP ĐOÀN QUẢN LÝ KHÁCH SẠN UHM
🏡ĐỊA CHỈ 34 - 11 Yên Thế, P.2, Q.Tân Bình, TP.HCM
☎️HOTLINE 092 701 89 99
🌐Website http://www.uhmhotels.com/
📩[email protected]
-------------

12/08/2025

🎯 GÓC NHÌN CHUYÊN GIA UHM: QUẢN LÝ ĐIỀU HÀNH KHÔNG CHỈ LÀ NGHỀ, MÀ LÀ NGHỆ THUẬT
Câu chuyện nghề thực tế tại Lamori Resort & Spa và các dự án tiêu biểu

Nhiều người nghĩ rằng quản lý khách sạn, resort chỉ đơn thuần là kiểm soát công việc hàng ngày. Nhưng với Tập Đoàn Quản Lý Khách Sạn UHM, đó là nghệ thuật cân bằng giữa con người, quy trình và trải nghiệm.

🏨 Lamori Resort & Spa – một dự án tiêu biểu do UHM set up & vận hành là minh chứng rõ ràng:

🎯 Quy trình: Từ SOP chuẩn 5⭐ đến hệ thống KPI minh bạch

🤝 Con người: Tuyển chọn & đào tạo đội ngũ tận tâm, chuyên nghiệp

💡 Trải nghiệm khách hàng: Dịch vụ cá nhân hóa, khiến mỗi chuyến lưu trú trở thành kỷ niệm đáng nhớ

Không chỉ Lamori, nhiều dự án trước đây của UHM như Hồng Vận Casino Hotel, UHM Luxury Resort & Villas Vũng Tàu,… đều thành công nhờ cách tiếp cận “nghệ thuật quản trị” này.

✅ Với UHM, quản lý điều hành không phải là chạy cho máy vận hành mà là truyền cảm hứng, tạo sự gắn kết và dẫn dắt hệ thống đến hiệu quả bền vững.

💼 TẬP ĐOÀN QUẢN LÝ KHÁCH SẠN UHM – Dịch vụ tư vấn & vận hành trọn gói:
🔹 Set up hệ thống chuẩn quốc tế
🔹 Đào tạo & phát triển nhân sự
🔹 Kiểm soát chi phí, tối ưu lợi nhuận
🔹 Chuyển giao tri thức để chủ đầu tư tự tin điều hành

📌 Nếu bạn muốn resort hay khách sạn của mình không chỉ “hoạt động” mà còn “tỏa sáng”, hãy để UHM đồng hành từ ngày đầu.

------
⚜TẬP ĐOÀN QUẢN LÝ KHÁCH SẠN UHM
🏡ĐỊA CHỈ 34 - 11 Yên Thế, P.2, Q.Tân Bình, TP.HCM
☎️HOTLINE 092 701 89 99
🌐Website http://www.uhmhotels.com/
📩[email protected]
-------------

10/08/2025

✨ GÓC REVIEW KHÁCH HÀNG: NHỮNG LỜI CẢM ƠN & ĐÁNH GIÁ THỰC TẾ

Không gì chứng minh chất lượng dịch vụ tốt hơn chính những lời đánh giá từ người trải nghiệm. Dự án Lamori Resort & Spa do Tập Đoàn Quản Lý Khách Sạn UHM set up & vận hành đã nhận về vô số phản hồi tích cực từ:

🏢 1. Chủ đầu tư yên tâm tuyệt đối khi bàn giao
💬 “Chúng tôi từng lo lắng khi bước vào ngành nghỉ dưỡng mà chưa có kinh nghiệm. Nhờ UHM, mọi thứ từ quy trình, đào tạo nhân sự, đến kiểm soát chi phí đều bài bản. Giờ tôi có thể tập trung vào chiến lược phát triển mà không phải đau đầu vì vận hành.”

🌴 2. Khách lưu trú với trải nghiệm vượt kỳ vọng
💬 “Không gian đẹp, dịch vụ tinh tế, nhân viên chu đáo và chuyên nghiệp. Mọi trải nghiệm tại Lamori đều trọn vẹn và xứng đáng 5⭐.”

👩‍💼 3. Nhân viên nội bộ: môi trường làm việc đáng mơ ước
💬 “UHM đã xây dựng cho chúng tôi một môi trường chuyên nghiệp, có lộ trình thăng tiến rõ ràng và cơ hội học hỏi mỗi ngày. Đây không chỉ là công việc, mà còn là niềm tự hào.”

✅ Những phản hồi này là minh chứng rõ ràng rằng, khi có một đơn vị set up & vận hành chuyên nghiệp, resort không chỉ hoạt động trơn tru mà còn tạo giá trị bền vững cho chủ đầu tư, khách hàng và đội ngũ nhân sự.

💼 TẬP ĐOÀN QUẢN LÝ KHÁCH SẠN UHM - Hàng trăm dự án khách sạn, resort, nhà hàng cao cấp:
🔹 Thiết lập hệ thống vận hành chuẩn 4-5 sao quốc tế
🔹 Tuyển dụng & đào tạo nhân sự chuyên nghiệp
🔹 Kiểm soát tài chính, tối ưu hiệu suất kinh doanh
🔹 Chuyển giao tri thức để chủ đầu tư làm chủ hệ thống

📌 Nếu bạn đang ấp ủ dự án khách sạn - resort cao cấp nhưng chưa biết bắt đầu từ đâu, hãy để UHM đồng hành ngay từ đầu để câu chuyện thành công của bạn là góc review tiếp theo.
------
⚜TẬP ĐOÀN QUẢN LÝ KHÁCH SẠN UHM
🏡ĐỊA CHỈ 34 - 11 Yên Thế, P.2, Q.Tân Bình, TP.HCM
☎️HOTLINE 092 701 89 99
🌐Website http://www.uhmhotels.com/
📩[email protected]
-------------

01/08/2025

: HẬU TRƯỜNG SET UP LAMORI RESORT & SPA
HÀNH TRÌNH CỦA SỰ CHUYÊN NGHIỆP - TỪ ĐÀO TẠO ĐẾN VẬN HÀNH ỔN ĐỊNH

📌 Sau giai đoạn setup cơ sở vật chất và hoàn thiện bộ nhận diện thương hiệu, đội ngũ của Tập Đoàn Quản Lý Khách Sạn UHM đã bước vào một giai đoạn quyết định: huấn luyện nhân sự, vận hành thử nghiệm và kiểm định toàn bộ quy trình dịch vụ.

🎯 Đào tạo chuyên sâu theo tiêu chuẩn 4 sao
Từ lễ tân, buồng phòng, nhà hàng đến đội ngũ sales và marketing mọi nhân sự tại Lamori Resort & Spa đều trải qua các lớp huấn luyện trực tiếp từ chuyên gia UHM, tập trung vào:

- Tác phong phục vụ chuyên nghiệp
- Xử lý tình huống thực tế với khách hàng
- Áp dụng tiêu chuẩn SOP vào công việc hằng ngày
- Cải thiện khả năng giao tiếp tiếng Anh và kỹ năng mềm

✅ Vận hành thử toàn hệ thống trước ngày khai trương
UHM tiến hành vận hành thử nghiệm tất cả các bộ phận trong nhiều ngày liên tiếp. Mỗi lỗi nhỏ đều được ghi nhận, sửa chữa và tối ưu để đảm bảo ngày khai trương hoạt động trơn tru tuyệt đối.

🎉 Ngày khai trương: khớp đến từng chi tiết nhỏ
Từ lễ đón khách, hoạt động truyền thông, bố trí nhân sự tiếp đón đến việc chăm sóc khách lưu trú đầu tiên, mọi thứ tại Lamori Resort & Spa đều vận hành chính xác như kế hoạch.

📈 Sau khai trương - giai đoạn chuyển giao vận hành & giám sát
Tập Đoàn Quản Lý Khách Sạn UHM không rời đi ngay sau lễ khai trương. Chúng tôi tiếp tục đồng hành giám sát vận hành trong nhiều tháng, đảm bảo đội ngũ nhân sự bản địa đủ năng lực tự vận hành resort theo tiêu chuẩn đã thiết lập.

💡 Vì sao chủ đầu tư nên thuê đơn vị set up & vận hành chuyên nghiệp?
Không chỉ giúp rút ngắn thời gian setup - vận hành - thu hồi vốn, việc đồng hành cùng Tập Đoàn Quản Lý Khách Sạn UHM còn giúp nhà đầu tư:

Tránh lãng phí sai lầm trong tuyển dụng & quy trình

Tạo lợi thế cạnh tranh ngay từ ngày đầu khai trương

Sở hữu mô hình vận hành tinh gọn, bền vững, sinh lời cao

📩 Liên hệ Tập Đoàn Quản Lý Khách Sạn UHM để được tư vấn chuyên sâu ngay hôm nay.
------
⚜TẬP ĐOÀN QUẢN LÝ KHÁCH SẠN UHM
🏡ĐỊA CHỈ 34 - 11 Yên Thế, P.2, Q.Tân Bình, TP.HCM
☎️HOTLINE 092 701 89 99
🌐Website http://www.uhmhotels.com/
📩[email protected]
-------------

26/07/2025

🌟5 CHỈ SỐ VẬN HÀNH CHỦ ĐẦU TƯ RESORT, KHÁCH SẠN CẦN THEO DÕI HÀNG THÁNG🌟

📊 Bí quyết kiểm soát vận hành, tối ưu hiệu quả đầu tư cùng Tập đoàn Quản lý khách sạn UHM

Quản trị một khách sạn hay resort cao cấp không chỉ là câu chuyện của tiện nghi hay cảnh quan. Đằng sau mỗi trải nghiệm đắt giá là cả một hệ thống vận hành bài bản.

Dưới đây là 5 chỉ số vận hành quan trọng mà chủ đầu tư cần theo dõi định kỳ, nhằm đảm bảo hiệu quả kinh doanh, duy trì chất lượng dịch vụ và ra quyết định kịp thời:

🔹 1. RevPAR - Doanh thu phòng trên mỗi phòng khả dụng
Là chỉ số phản ánh hiệu quả khai thác phòng. RevPAR cao đồng nghĩa với việc khách sạn đang có mức giá phòng và công suất sử dụng ổn định.

🔹 2. GOP - Lợi nhuận hoạt động gộp
Chỉ số then chốt thể hiện mức sinh lời thực tế từ hoạt động kinh doanh, giúp chủ đầu tư đánh giá hiệu suất vận hành theo thời gian.

🔹 3. ADR - Giá phòng trung bình
Giúp xác định chiến lược giá có phù hợp với vị thế thương hiệu hay chưa, đồng thời định hướng chính sách bán hàng cho từng mùa.

🔹 4. CSAT – Mức độ hài lòng của khách hàng
Điểm số đánh giá trải nghiệm khách lưu trú, được thu thập từ review, khảo sát và phản hồi trực tiếp. Một khách sạn đẳng cấp không thể thiếu CSAT cao và ổn định.

🔹 5. Tỷ lệ chi phí nhân sự/doanh thu
Nếu không kiểm soát tốt, chi phí nhân sự dễ trở thành “gánh nặng” lớn trong tổng chi vận hành. Chỉ số này giúp cân đối giữa chất lượng dịch vụ và hiệu quả tài chính.

🎯 Vậy ai sẽ là người giúp bạn theo dõi, phân tích và tối ưu những chỉ số này một cách bài bản, chuẩn mực và bền vững?

🔍 Tập đoàn Quản lý khách sạn UHM là đơn vị có hơn 10 năm kinh nghiệm setup, vận hành và đồng hành chiến lược cùng các khách sạn, resort cao cấp tại Việt Nam chính là đối tác bạn có thể tin tưởng.

Chúng tôi không chỉ tư vấn setup, tổ chức bộ máy, mà còn đồng hành dài hạn trong vận hành và giúp các chủ đầu tư xây dựng nền tảng quản trị vững chắc, có số liệu để kiểm soát và ra quyết định đúng lúc.

Nếu bạn là chủ đầu tư đang chuẩn bị set-up hoặc đang vận hành khách sạn, resort nhưng không hiệu quả, đừng chờ tới khi có vấn đề mới bắt đầu chữa cháy. Việc setup hệ thống bài bản ngay từ đầu chính là đòn bẩy hiệu quả tài chính bền vững.

📩 Liên hệ Tập đoàn Quản lý khách sạn UHM để nhận tư vấn chiến lược vận hành khách sạn, resort cao cấp!
------
⚜TẬP ĐOÀN QUẢN LÝ KHÁCH SẠN UHM
🏡ĐỊA CHỈ 34 - 11 Yên Thế, P.2, Q.Tân Bình, TP.HCM
☎️HOTLINE 092 701 89 99
🌐Website http://www.uhmhotels.com/
📩[email protected]
-------------

21/07/2025

👩‍💼👨‍💼 ĐỘI NGŨ QUẢN LÝ CẤP CAO UHM GROUP - CHUYÊN GIA TỪ NHIỀU QUỐC GIA, KINH NGHIỆM ĐẶC THÙ NGÀNH HOSPITALITY

UHM GROUP tự hào sở hữu một Ban Giám đốc và Ban Chuyên gia hội tụ những chuyên gia chuyên sâu trong lĩnh vực khách sạn - resort - du lịch, nhiều năm kinh nghiệm ở mọi quy mô dự án.

🧠 Ban Giám đốc:
Kendy Nguyễn – Tổng giám đốc
Phạm Minh Tâm – Phó Tổng giám đốc
Diệp Xuân Hảo – Phó Tổng giám đốc Tài chính
Nguyễn Thị Minh Hoa – Phó Tổng giám đốc
Trần Ngọc Hiệp – Phó Tổng giám đốc
Võ Hồng Nam – Phó Tổng giám đốc Pháp chế

🌍 Ban Chuyên gia quốc tế & nội địa:
Arkracha Ram Arkrataweechai – Giám đốc F&B
Robbert A. Heller – Giám đốc Điều hành
Leong Keng Yin, Albert – Tổng Quản lý khách sạn
Andrew Lim – Tổng Quản lý khách sạn
David Thai – Tổng Bếp trưởng các dự á
Edwin Enrique Recinos Merinos – Quản lý Sales & Marketing

Ban chuyên gia này là những cá nhân am hiểu tiêu chuẩn quốc tế lẫn thị trường Việt Nam, kết hợp thành đội ngũ tư vấn đắc lực cho các dự án lớn nhỏ.

🌐 UHM GROUP - HỆ SINH THÁI CHUYÊN GIA NGÀNH HOSPITALITY
UHM Group cung cấp dịch vụ tư vấn setup, quản lý vận hành, tái cấu trúc cho các loại hình lưu trú: khách sạn, resort, condotel, nhà hàng, cafe, spa, bar,… cao cấp.

Với hơn 40 dự án trải dài 17 tỉnh thành, đội ngũ gồm gần 6.300 nhân sự chuyên nghiệp, UHM đã giảm tới 30% chi phí vận hành đồng thời tăng 80% doanh thu cho các dự án đối tác

🌟 TẠI SAO ĐỘI NGŨ CẤP CAO UHM LÀ THẾ MẠNH CỦA CHÚNG TÔI?
✅Chuyên môn sâu rộng: từ thiết kế vận hành, tài chính, pháp chế, quản lý F&B, đến marketing & sales.
✅ Kinh nghiệm quốc tế: đội ngũ đến từ châu Âu, Mỹ, Úc, ASEAN,… giúp UHM kết hợp tư duy quốc tế với hiểu thị trường nội địa
✅ Tư duy đồng bộ & sáng tạo: các chuyên gia không chỉ đề ra chiến lược, mà còn trực tiếp giám sát, đào tạo và triển khai thực tế.

🧩 ỨNG DỤNG CHUYÊN GIA UHM TRONG DỰ ÁN CỤ THỂ
Điển hình như dự án Lamori Resort & Spa, các chuyên gia từ UHM đã đóng vai trò then chốt trong:

✅ Thiết lập đội ngũ vận hành từ giai đoạn concept
✅ Đào tạo nhân sự theo tiêu chuẩn quốc tế, phát triển văn hóa dịch vụ nội tại
✅ Tối ưu quy trình vận hành, kiểm soát tài chính & marketing chiến lược
👉Kết quả: dự án vận hành trơn tru từ khai trương, đạt tỷ lệ lấp đầy và chỉ số hài lòng khách hàng rất cao.

Đằng sau mọi dự án thành công của TẬP ĐOÀN QUẢN LÝ KHÁCH SẠN UHM - là sự đóng góp trực tiếp của Ban Giám đốc và Ban Chuyên gia giàu bản lĩnh.

Bạn muốn biết thêm về những chuyên gia UHM từng tham gia setup những dự án nào hoặc muốn tìm hiểu cách họ tối ưu vận hành ra sao? Hãy comment hoặc inbox để được kết nối với đội ngũ chuyên gia đầu ngành!
------
⚜TẬP ĐOÀN QUẢN LÝ KHÁCH SẠN UHM
🏡ĐỊA CHỈ 34 - 11 Yên Thế, P.2, Q.Tân Bình, TP.HCM
☎️HOTLINE 092 701 89 99
🌐Website http://www.uhmhotels.com/
📩[email protected]

19/07/2025

🏨 TƯ DUY SETUP KHÁCH SẠN ĐẲNG CẤP TỪ GÓC NHÌN CỦA TẬP ĐOÀN QUẢN LÝ KHÁCH SẠN UHM

Nhiều chủ đầu tư nghĩ rằng setup khách sạn là chọn nội thất đẹp, decor sang trọng nhưng với TẬP ĐOÀN QUẢN LÝ KHÁCH SẠN UHM, setup không chỉ là vỏ ngoài mà còn là hệ thống vận hành đồng bộ bên trong: từ quy trình, con người đến văn hóa dịch vụ.

🔧 SETUP KHÔNG CHỈ LÀ NỘI THẤT MÀ LÀ HỆ SINH THÁI VẬN HÀNH TOÀN DIỆN

✅ Không gian đẹp chỉ là điểm khởi đầu.
✅ Trải nghiệm nhất quán và chuyên nghiệp mới là đích đến.

Tại TẬP ĐOÀN QUẢN LÝ KHÁCH SẠN UHM, setup là:

🔹 Thiết kế mô hình vận hành phù hợp với quy mô & phân khúc khách sạn.
🔹 Tư vấn sơ đồ tổ chức & cơ cấu nhân sự tối ưu.
🔹 Lập quy trình chuẩn cho từng bộ phận từ lễ tân, buồng phòng đến F&B, sales, kỹ thuật…
🔹 Xây dựng bản sắc thương hiệu & văn hoá phục vụ mang dấu ấn riêng.
🔹 Đào tạo đội ngũ nhân sự từ con số 0, biến người mới thành chuyên gia dịch vụ.

🤝 UHM ĐỒNG HÀNH TỪ BẢN VẼ ĐẾN ĐỘI NGŨ NHÂN SỰ
Ngay từ giai đoạn concept kiến trúc, UHM đã phối hợp cùng chủ đầu tư để:

📌 Định hình phong cách dịch vụ đồng bộ với thiết kế không gian.
📌 Đảm bảo mọi chi tiết trong resort, khách sạn đều có công năng và phù hợp vận hành thực tế.
📌 Định vị thương hiệu ngay từ khâu trải nghiệm khách, từ cổng vào đến lúc check-out.
📌 Huấn luyện đội ngũ nhân sự theo tiêu chuẩn quốc tế, sẵn sàng tiếp nhận, vận hành ngay sau bàn giao.

💡 VẬN HÀNH KHÁCH SẠN HIỆU QUẢ KHÔNG ĐẾN TỪ MAY MẮN – MÀ LÀ SỰ CHUẨN BỊ BÀI BẢN NGAY TỪ ĐẦU
Bạn sắp khai trương khách sạn, resort?
Bạn muốn tái cấu trúc mô hình hiện tại để nâng cao chất lượng & lợi nhuận?

📞 Liên hệ UHM GROUP để được tư vấn giải pháp setup & vận hành khách sạn từ A–Z, chuẩn hoá con người - quy trình - dịch vụ theo tiêu chuẩn ngành Hospitality hiện đại.
------
⚜TẬP ĐOÀN QUẢN LÝ KHÁCH SẠN UHM
🏡ĐỊA CHỈ 34 - 11 Yên Thế, P.2, Q.Tân Bình, TP.HCM
☎️HOTLINE 092 701 89 99
🌐Website http://www.uhmhotels.com/
📩[email protected]
-------------

14/07/2025

😓 ĐÂU LÀ NỖI ĐAU KHI TỰ VẬN HÀNH KHÁCH SẠN 4 - 5 SAO?
Khách chê dịch vụ thiếu chuyên nghiệp.
Nhân sự nghỉ việc liên tục.
Chi phí ngày càng tăng nhưng công suất buồng lại giảm...
👉 Bạn có biết rằng những điều này không đến từ thị trường mà đến từ nội tại vận hành kém chuyên môn.

Trên thực tế, chủ đầu tư không sai chỉ là không đủ kinh nghiệm để làm đúng
Nhiều chủ đầu tư nghĩ: “Chỉ cần tuyển người giỏi về là xong.”
Nhưng không có hệ thống, không có SOP, không có quy trình kiểm soát thì giỏi đến mấy cũng… hỗn loạn!

🔍 HÃY LƯY LẠI NGAY 3 SAI SÓT PHỔ BIẾN KHI TỰ VẬN HÀNH MÀ KHÔNG CÓ ĐƠN VỊ CHUYÊN NGHIỆP
1. Thiếu chuẩn hóa quy trình, ai cũng làm theo cách mình nghĩ
👉Dẫn đến chất lượng không đồng đều, khách hôm khen hôm chê.
👉Không đo lường được hiệu quả từng bộ phận.

2. Nhân sự vận hành yếu, thiếu đào tạo bài bản
👉 Tuyển người không đúng vị trí.
👉 Không có chương trình đào tạo theo tiêu chuẩn ngành.
👉 Nội bộ rối loạn, turnover rate cao, tinh thần nhân viên thấp.

3. Chi phí vận hành tăng lên từng ngày
👉 Mua sắm không kiểm soát, định mức tiêu hao không rõ ràng.
👉 Lãng phí nhân sự, thời gian và tài nguyên.
👉 Không có KPI dẫn đến không đo được ROI cho từng mảng vận hành.

📉 Theo thống kê nội bộ của TẬP ĐOÀN QUẢN LÝ KHÁCH SẠN UHM, 80% resort tự vận hành 6 tháng đầu đều vượt ngân sách chi phí ít nhất 25-40% so với kế hoạch ban đầu.

🛠️ Giải pháp của TẬP ĐOÀN QUẢN LÝ KHÁCH SẠN UHM
✅ Thiết lập bộ máy vận hành chuẩn quốc tế, làm rõ chức năng, rõ trách nhiệm từng bộ phận
✅ Xây dựng quy trình SOP, hệ thống KPI chuyên biệt cho từng phòng ban
✅ Đào tạo nhân sự từ A-Z theo mô hình chuẩn 4-5 sao
✅ Kiểm soát chi phí, tối ưu hiệu suất nhằm bảo vệ ngân sách đầu tư

💬 Đầu tư hàng trăm tỷ đồng cho cơ sở vật chất nhưng để bộ máy vận hành thiếu chuẩn khác nào bạn đang xây biệt thự mà không có cửa khóa?

📩 Inbox ngay để TẬP ĐOÀN QUẢN LÝ KHÁCH SẠN UHM phân tích miễn phí mô hình vận hành của bạn
-------
⚜TẬP ĐOÀN QUẢN LÝ KHÁCH SẠN UHM
🏡ĐỊA CHỈ 34 - 11 Yên Thế, P.2, Q.Tân Bình, TP.HCM
☎️HOTLINE 092 701 89 99
🌐Website http://www.uhmhotels.com/
📩[email protected]
-------------

09/07/2025

🌟 BÍ QUYẾT XÂY DỰNG BỘ MÁY VẬN HÀNH RESORT CHUẨN 5 SAO
Góc nhìn từ TẬP ĐOÀN QUẢN LÝ KHÁCH SẠN UHM: Đơn vị tư vấn & vận hành chuyên biệt cho resort cao cấp

🎯 Resort cao cấp không thể chỉ “trông đẹp” mà phải vận hành tốt.

🧩 1. Tổ chức phòng ban tối ưu, chia nhỏ để tối ưu, chứ không phức tạp hóa
Một resort cao cấp không nhất thiết phải có thật nhiều bộ phận, mà cần đúng cơ cấu chức năng:

✅ Lễ tân - Buồng phòng - Nhà hàng - Spa - Kỹ thuật - An ninh - Nhân sự - Tài chính - Marketing - Quản lý tổng thể
👉 Với mỗi bộ phận, TẬP ĐOÀN QUẢN LÝ KHÁCH SẠN UHM thiết kế sơ đồ phân cấp rõ ràng, mô tả công việc chi tiết, giúp mọi người biết việc của mình và hỗ trợ cho nhau, tránh chồng lấn hay chỉ chờ chỉ đạo.

📊 2. KPI vận hành: Không đo thì không thể cải thiện
UHM không đánh giá cảm tính. Mỗi phòng ban đều có hệ thống KPI định kỳ:

🔹 Tỷ lệ buồng sạch đúng tiêu chuẩn
🔹 Thời gian phản hồi sự cố kỹ thuật
🔹 Doanh thu F&B theo ca
🔹 Mức độ hài lòng khách hàng theo từng điểm chạm
🔹 Hiệu suất chi phí từng bộ phận

⚙️ KPI giúp Ban giám đốc nhìn rõ điều gì đang tốt, điều gì cần điều chỉnh và làm căn cứ để tưởng thưởng, đào tạo hoặc cải tiến quy trình.

👥 3. Đào tạo nhân sự – văn hóa dịch vụ bắt đầu từ chi tiết nhỏ
Tại TẬP ĐOÀN QUẢN LÝ KHÁCH SẠN UHM, chúng tôi không dạy nhân viên phục vụ, mà huấn luyện để họ hiểu được giá trị của từng hành vi phục vụ.

✅ Chuỗi đào tạo onboarding, ứng dụng kỹ năng mềm và kỹ thuật chuyên môn
✅ Tài liệu nội bộ do UHM biên soạn riêng cho từng dự án
✅ Huấn luyện tại chỗ kết hợp mentoring từ cấp quản lý

💬 “Mỗi nhân viên resort là một đại sứ thương hiệu” và UHM đảm bảo rằng họ luôn sẵn sàng trong mọi tình huống.

👉 Không phải cứ resort 5 sao là có vận hành 5 sao. Điều quan trọng là hệ thống.

TẬP ĐOÀN QUẢN LÝ KHÁCH SẠN UHM tự hào là đối tác vận hành & tư vấn cho các resort cao cấp trên toàn quốc, trong đó có Lamori Resort & Spa - một điển hình cho vận hành bài bản, linh hoạt và hiệu quả.

📌 Bạn đang muốn chuẩn hóa bộ máy vận hành cho resort của mình?
📩 Inbox TẬP ĐOÀN UHM để được tư vấn miễn phí!

-------
⚜TẬP ĐOÀN QUẢN LÝ KHÁCH SẠN UHM
🏡ĐỊA CHỈ 34 - 11 Yên Thế, P.2, Q.Tân Bình, TP.HCM
☎️HOTLINE 092 701 89 99
🌐Website http://www.uhmhotels.com/
📩[email protected]
-------------

05/07/2025

🌟 LAMORI RESORT & SPA - KIẾN TẠO TRẢI NGHIỆM NGHỈ DƯỠNG 5 SAO TỪ BẢN VẼ ĐẾN THỰC TẾ 🌟

Bạn đang chiêm ngưỡng một Lamori Resort & Spa lộng lẫy giữa thiên nhiên, nhưng ít ai biết rằng đằng sau hành trình ấy là dấu ấn bền vững của Tập đoàn quán lý khách sạn UHM - đơn vị tư vấn & quản lý vận hành khách sạn hàng đầu Việt Nam!

🏞 LAMORI - KHI VẺ ĐẸP THIÊN NHIÊN GẶP GỠ NGHỆ THUẬT VẬN HÀNH
Tọa lạc bên hồ Lam Kinh thơ mộng, Lamori Resort & Spa sở hữu:

✅Kiến trúc hài hòa: Villa & bungalow view hồ độc bản, kết hợp tinh tế giữa hiện đại và bản địa.
✅ Tiện nghi chuẩn 5 sao: Spa cao cấp, bể bơi vô cực, nhà hàng sang trọng, mỗi không gian đều hướng đến sự thư thái và đẳng cấp.
✅ Trải nghiệm trọn vẹn: Từ cảm xúc đến dịch vụ đều được "thiết kế" kỹ lưỡng bởi đội ngũ quản lý chuyên nghiệp.

💼 TẬP ĐOÀN QUẢN LÝ KHÁCH SẠN UHM: ĐƠN VỊ ĐIỀU PHỐI TOÀN DIỆN ĐẰNG SAU SỰ TINH TẾ CỦA LAMORI
Không chỉ dừng ở tư vấn, chúng tôi còn trực tiếp thiết kế, quản lý, vận hành giúp Lamori phát triển bền vững và nâng tầm vị thế trong ngành du lịch nghỉ dưỡng.

🔹 Giai đoạn tiền khai trương:
UHM tham gia từ những bước đầu: tư vấn chiến lược, thiết lập quy trình vận hành, xây dựng định vị thương hiệu và tuyển chọn, đào tạo đội ngũ nhân sự bài bản.

🔹 Quản lý vận hành toàn diện:
Từ quản lý tài chính, nhân sự, lên kế hoạch kinh doanh, marketing cho tới giám sát chất lượng dịch vụ mỗi ngày. UHM GROUP chính là người giữ lửa vận hành, bảo đảm tiêu chuẩn 5 sao trong từng trải nghiệm của khách hàng.

📊 KẾT QUẢ THỰC TẾ - KHẲNG ĐỊNH NĂNG LỰC VẬN HÀNH
Nhờ mô hình quản lý vận hành chuẩn chỉnh từ Tập đoàn quán lý khách sạn UHM, Lamori Resort & Spa ghi nhận:

✅ Tỷ lệ lấp đầy cao: Ngay từ quý đầu khai trương.
✅ Hàng ngàn review 5 sao: Tỉ lệ khách quay lại & giới thiệu vượt mong đợi.
✅ Doanh thu tăng trưởng ổn định: Nhờ chiến lược linh hoạt, kiểm soát chi phí hiệu quả.
✅ Vận hành trơn tru, đồng nhất: Mọi bộ phận phối hợp chuyên nghiệp, mang lại trải nghiệm hoàn hảo cho du khách.

✨ TẠO NÊN THÀNH CÔNG BỀN VỮNG KHÔNG CHỈ BẰNG Ý TƯỞNG – MÀ BẰNG NĂNG LỰC VẬN HÀNH CHUYÊN NGHIỆP
Lamori Resort & Spa không chỉ là một công trình đẹp mà còn là một mô hình nghỉ dưỡng hiệu quả. Và UHM GROUP tự hào là đơn vị kiến tạo nên thành công đó bằng chuyên môn, kinh nghiệm và sự cam kết đồng hành lâu dài.

Bạn muốn tìm hiểu thêm về bí quyết vận hành resort thành công? Comment bên dưới hoặc inbox ngay để Tập đoàn quán lý khách sạn UHM đồng hành cùng bạn!
-------
⚜TẬP ĐOÀN QUẢN LÝ KHÁCH SẠN UHM
🏡ĐỊA CHỈ 34 - 11 Yên Thế, P.2, Q.Tân Bình, TP.HCM
☎️HOTLINE 092 701 89 99
🌐Website http://www.uhmhotels.com/
📩[email protected]
-------------

UHM Hotels Group - Tập đoàn Quản lý khách sạn

29/08/2025

20/08/2025

12/08/2025

10/08/2025

01/08/2025

26/07/2025

21/07/2025

19/07/2025

14/07/2025

09/07/2025

05/07/2025

Address

Telephone

Website

Alerts

Contact The Business

Shortcuts

Share

Category