03/06/2021
Khi thị trường bão hòa, chỉ tiêu ngày càng cao ngất ngưỡng, việc kinh doanh cũng không còn dừng lại ở việc tìm kiếm DATA và SALE nữa. Mà vấn đề còn phụ thuộc vào cả CHIẾN DỊCH MARKETING TỔNG THỂ.
Vậy vì sao phải cần một chiến lược marketing?
Tâm lấy ví dụ câu chuyện của một cô gái tìm kiếm hạnh phục cho các bạn dễ hình dung:
Cô Tem có một mong muốn mãnh liệt từ thời sinh viên, đó là lấy được một người chồng giàu có. Và cô đặt mục tiêu là đến năm cô 30 tuổi, cô sẽ kết hôn với người chồng mà cô mơ ước. ==> Đây là Mục tiêu marketing và phân khúc thị trường
Và vì thế cô bắt đầu vẽ ra chân dung người chồng mơ ước của cô. Anh ta bao nhiêu tuổi, sống ở đâu, anh ta có sở thích gì, một người có tiền như anh ta sẽ đến những địa điểm nào, làm việc ở đâu, đi ăn uống giải trí và sinh hoạt như thế nào,... ==> Đây là hoạt động Phân tích khách hàng
"Mây tầm nào gặp mây tầm đó", thế nên cô Tem đang có gì và chưa có gì? Cô có điểm mạnh điếm yếu nào? Cô có cơ hội và khó khăn nào khi tìm kiếm ngươi mà cô mong ước? ==> Bước Phân tích sản phẩm và phan tích mô hình SWOT
Sau khi xác định cô Tem đã có ưu điểm gì, và thiếu những gì. Cô biết mình cần bổ sung điều gì để tương xứng với anh. Cô phải xinh đẹp, phải có phong cách để anh luôn hãnh diện khi đi cùng. Ngoài ra, đẹp thôi chưa đủ, cô Tem cần phải giỏi, phải có tri thức nữa, để giúp đỡ cho anh trong công việc và sự nghiệp… Vì thế, trong suốt thời gian học tập và phát triển, cô Tem dành thời gian vừa đi học vừa đi làm thêm để có thu nhập cho bản thân và dùng thời gian đó học thêm rất nhiều thứ. Ngoài chuyên ngành chính đang theo học, cô còn học các kỹ năng khác, kỹ năng nói chuyện trước công chúng, học phong cách giao tiếp trong kinh doanh, học về thời trang, làm đẹp, học ngoại ngữ,… ==> Bước Xây Điểm Khác Biệt cho Sản Phẩm
Sau đó, cô Tem làm việc chính thức tại một công ty có tên tuổi trê thị trường, vì cô nghĩ người chồng tương lai của cô sẽ có liên hệ trong công việc với những nơi như thế. Cô chọn chỗ làm cũng như hay tới lui những chỗ vui chơi giải trí mà người giàu sẽ đến. ==> Đây là Chiến Lược phân phối của doanh nghiệp
Và thế là một thời gian sau, cô đã gặp được người trong mơ của mình, anh là một khách hàng lớn của công ty cô.
Việc tiếp theo cô cần làm dĩ nhiên là thu hút sự chú ý của người ấy. ==> Chiến Lược Truyền Thông
Tâm sẽ không kể tiếp cái kết thúc happy ending của câu chuyện như thế nào đâu, vì mình cần bạn quan tâm đến những gì cô gái trong câu chuyện trên đã làm hơn. Cô đã có những cách thức rất rõ ràng chi tiết để đi đến mục tiêu mong muốn của mình. Hay nói cách khác, cô đã thực hiện các to-do-list của cô 1 cách có chiến lược.
Tổng kết, nếu bạn có cách thức thực hiện rõ ràng để đạt một mục tiêu cụ thể nào đó bạn sẽ thấy rõ đường đi tiếp theo mình nên làm gì.
---
P/s 1: Cô Tem trong chuyện và các tình tiết chỉ là hư cấu để mọi người dễ thấm nội dung chứ mọi người đừng nghĩ quá nhiều nha =))))
P/s 2: Nếu ACE kinh doanh gặp khó khăn trong hoạt động marketing và cần triển khai marketing đa kênh thì inbox kín tâm sự với Tâm ạ :3
Trần Hoàng Ngọc Tâm - Cofounder SimplePage Việt Nam
