ĐỊA ỐC THIÊN PHÁT, 96/17 ĐẶNG THÙY TRÂM, PHƯỜNG 13, QUẬN BÌNH THẠNH, THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH, Xa Phu Rieng (2026)

23/09/2022

TẤT TẦN TẬT NHỮNG CÁCH ĐỂ THẤU HIỂU KHÁCH HÀNG
1. Sự thấu hiểu khách hàng là gì?
Sự thấu hiểu khách hàng (customer insight) là việc doanh nghiệp/ người b.á.n h.à.n.g nắm bắt sâu sắc những nguyện vọng, thị hiếu của khách hàng. Thông qua đó, đưa ra những tư vấn, những phản hồi chân thành giúp khách hàng tìm ra giải pháp tốt nhất làm thỏa mãn tối đa nhu cầu của họ. Từ đó giúp người mua hàng tin tưởng và sử dụng sản phẩm của tổ chức.
Không một tổ chức nào tồn tại mà không phụ thuộc vào người mua hàng, khách hàng là đối tượng mục tiêu cuối cùng mà doanh nghiệp hướng đến. Người ta nói “chín người mười ý” việc hiểu được một người là rất khó thì việc hiểu được khách hàng lại vô cùng khó hơn.
Làm thế nào để tiết kiệm chi phí, gia tăng tỉ lệ chuyển đổi & đưa ra các chiến lược đúng đắn khi mà chúng ta không hiểu khách hàng?
Đây là chủ đề mình cực kỳ tâm đắc, dành nhiều thời gian để chiêm nghiệm, đúc kết và học hỏi. Vì thế, bài này có thể khá dài nhưng nếu bạn chịu khó dành thời gian để tham khảo mình chắc chắn bạn sẽ có nhiều điều để trang bị cho bản thân mình trong hoạt động: Marketing, Sales, Branding, …
Thấu hiểu khách hàng (hiểu khách hàng bằng cả trái tim – vì chỉ khi đặt mình vào khách hàng thì chúng ta mới biết họ thực sự cần gì).
2. Vì sao chúng ta phải HIỂU KHÁCH HÀNG?
Có rất nhiều lý do, trong phần này mình sẽ liệt kê một vài lý do lớn để bạn có thêm niềm tin vào nội dung mà mình sắp chia sẻ dưới đây. Đọc mà xem, biết đâu bạn có thể cùng ý tưởng với mình đấy.
- Hãy nhớ lại những lúc chúng ta bắt đầu kinh doanh? Có phải chúng ta phải hiểu khách hàng để biết họ đang cần sản phẩm gì => LỰA CHỌN SẢN PHẨM – MÔ HÌNH KINH DOANH.
- Hãy nhớ lại những lúc chúng ta bắt đầu xây dựng nền tảng kinh doanh (các kênh b.á.n – branding) – có phải chúng ta phải hiểu khách hàng để biết là cần phải thiết kế hình ảnh, video, viết nội dung sao cho thu hút hay đ.á.n.h vào đúng cái mà khách hàng cần?
- Hãy nhớ lại những lúc chúng ta truyền thông – q.u.ả.n.g c.á.o – có phải chúng ta phải hiểu khách hàng để viết những nội dung THU HÚT, biết được sở thích hay lớn hơn là INSIGHT của khách hàng?
- Hãy nhớ lại những lúc chúng ta tư vấn khách hàng – có phải cũng cần hiểu về khách hàng – tâm lý hay trạng thái của khách hàng hay không?
Và lần thứ bao nhiêu bạn đã đưa ra các chiến dịch tặng quà, khuyến mại hay ưu đãi dành cho khách hàng của mình rồi – phải chăng để các chương trình này chuyển đổi cao – phù hợp hay hiệu quả thì bạn cũng cần phải hiểu khách hàng?
Vậy thì chung quy lại, chúng ta THẤU HIỂU KHÁCH HÀNG là để làm gì?
- Tiết kiệm chi phí
- Tăng tỉ lệ chuyển đổi của các camp (chiến dịch)
- Tăng doanh số b.á.n h.à.n.g
- Áp dụng các chương trình khuyến mại phù hợp
- Hay là rất rất nhiều điều khác nữa, …
3. 3 giai đoạn khách hàng phổ biến?
Thông thường, theo cách mà rất nhiều anh/em đang phân loại đó là chúng ta sẽ có 3 loại khách hàng:
- Khách hàng chưa mua
- Khách hàng đã mua
- Khách hàng của đối thủ – thương hiệu khác
=> Nhưng trong bài này mình phân loại hơi khác một chút và nó sẽ liên quan đến 3 giai đoạn khách hàng này, gắn liền với quá trình chúng ta Marketing – Branding – Sales.
• Giai đoạn 1: Khách hàng lạnh – chưa mua sản phẩm
• Giai đoạn 2: Khách hàng ấm – đã biết, quan tâm sản phẩm
• Giai đoạn 3: Khách hàng đã mua sản phẩm
Anh/em ngẫm lại quá trình chúng ta b.á.n một sản phẩm có phải là hành trình của một khách hàng đi từng trạng thái như vậy hay không? (Thực ra nếu chi tiết nó có đến 7 trạng thái cơ, nhưng bài viết này mình không phân tích sâu về các trạng thái khách hàng).
Chúng ta đi chi tiết một chút về các giai đoạn của khách hàng để rõ hơn vì sao chúng ta cần THẤU HIỂU KHÁCH HÀNG qua từng giai đoạn và sẽ giúp ích được điều gì?
Giai đoạn 1: Khách hàng lạnh – chưa mua sản phẩm (thiên về đội Marketing)
Thấu hiểu khách hàng => Truyền thông, q.u.ả.n.g c.á.o chiến dịch hiệu quả
Thấu hiểu khách hàng => Viết content b.á.n h.à.n.g hiệu quả
Thấu hiểu khách hàng => Biết khách hàng ở giai đoạn này cần gì, nên truyền thông đến khách hàng những thông điệp, hình ảnh, video hay content như thế nào
Lấy một ví dụ đơn giản dành cho những khách hàng đang ở trạng thái lạnh – tức giai đoạn 1 là CHƯA MUA SẢN PHẨM. Từ 1 ý tưởng hôm trước mình có trao đổi với một bạn trong team đó là: Làm thế nào để viết content hiệu quả cho Landingpage giới thiệu giải pháp – sản phẩm của mình cho khách hàng mới?
1. Hiểu khách hàng
2. Hiểu sản phẩm
3. Cấu trúc của Landingpage
4. Truyền thông – q.u.ả.n.g b.á cho Landingpage
=> Thấu hiểu khách hàng là điều SIÊU QUAN TRỌNG để anh/em có cho mình bước khởi đầu cho bất kỳ chiến dịch Marketing nào.
THẤU HIỂU GIÚP CHÚNG TA: TĂNG TỈ LỆ CHUYỂN ĐỔI CỦA CÁC CHIẾN DỊCH VÀ TIẾT KIỆM ĐƯỢC RẤT NHIỀU CHI PHÍ (q.u.ả.n.g c.á.o, truyền thông, Marketing, …)
Giai đoạn 2: Khách hàng ấm – quan tâm và cần tư vấn sản phẩm (thiên về đội Sales)
Thấu hiểu khách hàng => Giúp chúng ta tư vấn sản phẩm phù hợp cho khách hàng
Thấu hiểu khách hàng => Giúp chúng ta đưa ra gói b.á.n phù hợp cho khách hàng
Thấu hiểu khách hàng => Giúp chúng ta lựa chọn những ưu đãi, quà tặng phù hợp cho khách hàng
Thấu hiểu khách hàng => Giúp chúng ta tăng tỉ lệ chốt sales, tỉ lệ chuyển đổi mua hàng
THẤU HIỂU GIÚP CHÚNG TA: TĂNG TỈ LỆ CHỐT SALES – TĂNG DOANH SỐ B.Á.N H.À.N.G ĐÁNG KỂ
Giai đoạn 3: Khách hàng đã mua (cả đội sales – Marketing)
Thấu hiểu khách hàng => Chăm sóc khách hàng tốt hơn (quản lý, chăm sóc, lựa chọn kênh, thời điểm, …)
Thấu hiểu khách hàng => Phát triển sản phẩm tốt hơn (cải tiến sản phẩm, thay đổi bảng giá, gói b.á.n, …)
Thấu hiểu khách hàng => Đưa ra các chiến lược tăng doanh số phù hợp (khuyến mại, quà tặng, ưu đãi, …)
Ở giai đoạn này, thấu hiểu khách hàng sẽ giúp chúng ta biết được khách hàng
– Mong muốn điều gì, thích điều gì
– Khách hàng có hài lòng về quy trình chăm sóc, hỗ trợ hay không
– Khách hàng có sử dụng sản phẩm tốt không
– Khách hàng có hài lòng về sản phẩm đó không
CHUNG QUY LẠI, Ở 3 GIAI ĐOẠN NÀY VIỆC THẤU HIỂU SẼ GIÚP CHÚNG TA
1. Tiết kiệm chi phí
2. Tăng tỉ lệ chuyển đổi các chiến dịch
3. Tăng doanh số b.á.n h.à.n.g
4. Đưa ra các chiến lược phù hợp
Vậy làm thế nào để chúng ta có thể thấu hiểu khách hàng của mình, những chia sẻ dưới đây sẽ giúp bất kỳ ai cũng có thể HIỂU KHÁCH HÀNG của mình một cách đơn giản.
4. 6 phương pháp để phân tích – thấu hiểu khách hàng
Nhưng trước khi đi và các phương pháp này mình có một vài lưu ý:
– Mỗi sản phẩm, dịch vụ nào cũng phải phân tích, tìm hiểu => Lúc này mới hiểu khách hàng được (điều quan trọng)
– Mỗi sản phẩm – dịch vụ thì sẽ có thể ứng dụng mỗi cách thức khác nhau (tất nhiên anh/em đừng quá cứng nhắc về việc ứng dụng)
– Bài viết mình chia sẻ theo kinh nghiệm, góc nhìn cá nhân (có thể sẽ không chuẩn theo kiểu “master” nhưng chắc chắn ai cũng có thể ứng dụng được)
Cách 1: Phân tích nhân khẩu học của khách hàng?
Cách này phù hợp cho những anh/em nào chưa có nhiều danh sách khách hàng hoặc là chưa có những nền tảng để phân tích.
– Độ tuổi, giới tính, địa điểm sinh sống, nghề nghiệp, sở thích, …
– Hành vi mua hàng
– Thời gian online – kênh social – mạng xã hội khách hàng sử dụng, …
Đây thực ra là quá trình chúng ta đi phân tích thị trường, khách hàng, đối thủ => quá trình chúng ta đi “research” những dữ liệu trên môi trường online. Anh/em nào có kỹ năng phân tích tốt hơn thì sẽ có nhiều dữ liệu, nhận định và hiểu khách hàng của mình hơn.
Cách 2: Theo dõi hành vi – sở thích của khách hàng trên các nền tảng online mình có?
Cách này phù hợp với những anh/em đã xây dựng được nền tảng online, có nền tảng online để b.á.n h.à.n.g, xây dựng thương hiệu, …)
Phân tích trên Website:
– Ứng dụng Google Analytics: phân tích nguồn khách hàng, số trang truy cập, thời gian onpage, các hành vi của khách hàng trên Website, … và rất nhiều thứ khác nữa
– Ứng dụng Google Search Console: Biết khách hàng search gì, đo lường các chỉ số CTR, vị trí trung bình của 1 URL (đường dẫn), …
– Nhiều ứng dụng khác, …
Phân tích trên Fanpage:
– Nếu anh/em có Chatbot sẽ đo lường được rất nhiều thứ (mình sẽ không nói chi tiết ở đây, …
– Các chỉ số trên Fanpage: reach, các loại bài đăng, khung giờ tương tác, …
– …
=> Biết được khách hàng thích gì, online khung giờ nào nhiều, loại bài đăng nào họ thích, …
Phân tích trên Diu - túp:
– Thời gian xem video
– Các lượt xem đến từ đâu
– Các lượt sub đến từ video nào, …
=> Biết khách hàng muốn xem gì, video nào có chuyển đổi ra sales, ra traffic hay nền tảng khác: lên members cho group chẳng hạn
Phân tích trên group – cộng đồng – hội nhóm:
– Xem khách hàng họ nói gì
– Trao đổi về điều gì của sản phẩm đó
– Khách hàng quan tâm đến điều gì khi mua sản phẩm: giá, feedback, phản hồi, các case study, …
=> Cách này cực kỳ hay để anh/em hiểu được khách hàng họ quan tâm đến điều gì của một sản phẩm, để xây dựng niềm tin với khách hàng. Gợi ý là anh/em nên vào nhiều hội nhóm REVIEW, thảo luận, các cộng đồng lớn, các topic trên cộng đồng, …
Cách 3: Đặt ra những câu hỏi (khi phân tích hoặc theo dõi, …)
Quá trình chúng ta tìm hiểu, phân tích hay theo dõi khách hàng. Chúng ta có dữ liệu, chúng ta thấy những hành vi hay các chỉ số từ những nền tảng hay các chiến dịch nhưng phần lớn là chỉ ở trạng thái thu thập thông tin.
Vì thế, cách 3 này sẽ giải quyết được và tận dụng được những dữ liệu đó. Về bản chất, việc đặt ra những câu hỏi sẽ giúp anh/em giải quyết được vấn đề và có rất nhiều nguồn dữ liệu để hiểu khách hàng hơn.
- Why? Khách hàng ở lại lâu trên 1 bài viết, 1 trang, …
- Why? Khách hàng lại muốn săn voucher
- Why? Khách hàng lại feedback, phản hồi, góp ý như vậy
=> Sẽ có rất nhiều câu hỏi trong quá trình anh/em làm, phân tích các nền tảng và những dữ liệu từ các cách thức khác nhau.
Cách 4: Xem các feedback của khách hàng (Fanpage, Group, Diu - túp, Google Map, …)
Đợt lâu, trên Google Map của công ty, mình search và xem các feedback, phản hồi của khách hàng. Mình đọc thấy có rất nhiều feedback thú vị, nào là chỗ giữ xe, anh bảo vệ, văn phòng đẹp, thái độ nhân viên vui vẻ, …có nhiều feedback tốt, cùng có một vài feedback không tốt => Từ đó mình hiểu khách hàng hơn và biết được là nên hoàn thiện ở điểm nào
Và ngoài ra, cũng sẽ có nhiều feedback khác ở các môi trường khác, hay những nền tảng b.á.n h.à.n.g khác nữa.
Tư duy:
– Chẳng có thương hiệu nào hoàn hảo, làm hài lòng được tất cả các khách hàng của mình (Apple, Nike, Adidas, Samsung, …cũng chẳng thể làm được điều này)
– Xem các feedback để hiểu khách hàng hơn
– Xem các feedback để hoàn thiện dịch vụ, sản phẩm, đội ngũ, …
– Xem các feedback để tốt hơn trong tương lai, đôi khi là một chiến lược để giúp doanh nghiệp phát triển, …
– Và cảm ơn khách hàng đã dành thời gian feedback, sẵn sàng thẳng thắn nói ra những điều chúng ta chưa hoàn thiện, …(biết ơn khách hàng)
Cách 5: Xin các phản hồi của khách hàng
Đôi khi là môi trường online hoặc cũng có thể là môi trường offline chúng ta có thể lựa lời nói với khách hàng để có thể xin được những phản hồi, những góp ý => Thường sẽ là những khách hàng thân quen, họ sẽ chia sẻ những điều mình chưa hoàn thiện.
Ngoài ra, mình sẽ có thể đặt những HỘP THƯ PHẢN HỒI trên website, Fanpage, giao diện phần mềm, 1 đường dẫn trên mã QR được in trên bao bì sản phẩm, …
Cách 6: Hãy hỏi những nhân sự Sales – Marketing của công ty
Đây là cách thức hay nhất trong các cách mình chia sẻ. Vì sao ư???
Nhân sự sales:
– Là người tương tác với khách hàng nhiều nhất
– Là người nói chuyện với khách hàng nhiều nhất
– Là người trực tiếp đưa ra gói b.á.n, gói sản phẩm, …
– Là người trực tiếp upsale, chăm sóc khách hàng, …
– Là người trực tiếp nghe “khách hàng phản hồi – phàn nàn – feedback”
– Là người tiếp xúc với rất nhiều khách hàng khác nhau, loại khách hàng, trạng thái khách hàng, …
Nhân sự Marketing:
– Là người trực tiếp lên chiến dịch
– Là người trực tiếp viết content, làm landingpage, thiết kế banner
– Là người trực tiếp tối ưu – đo lường q.u.ả.n.g c.á.o
– Là người cảm nhận các chỉ số, tỉ lệ chuyển đổi, “tiêu tiền”
– Đo lường qua những con số, tỉ lệ, …
=> Anh/em gặp các vấn đề hoặc muốn có những thông tin gì thì tùy trường hợp, tình huống mà hỏi nhé. Đôi khi viết content, làm landingpage mình cũng hỏi các bạn sales về khách hàng cần gì, thích quà tặng nào, hay so sánh những gì, … để viết content cho phù hợp hơn…
✨ 𝐂𝐎̂𝐍𝐆 𝐓𝐘 𝐂𝐎̂̉ 𝐏𝐇𝐀̂̀𝐍 Đ𝐀̂̀𝐔 𝐓𝐔̛ 𝐕𝐀̀ 𝐏𝐇𝐀́𝐓 𝐓𝐑𝐈𝐄̂̉𝐍Đ𝐈̣𝐀 𝐎̂́𝐂 𝐓𝐇𝐈𝐄̂𝐍 𝐏𝐇𝐀́𝐓 ✨
Thông tin chi tiết từng vị trí và chế độ lương thưởng tại: Fanpage ĐỊA ỐC THIÊN PHÁT hoặc liên hệ zalo (0886562649) Mr Nhật
Ứng viên gửi CV qua:
👉 [email protected] or [email protected]
👉 Hotline: 08 4242 3838 ( phòng nhân sự )
🔸Thời gian cuối nhận hồ sơ: Ngày 10 tháng 07 năm 2022
Địa chỉ làm việc:
🔷Trụ sở chính: 96/17 Đặng Thùy Trâm, P. 13, Q. Bình Thạnh, TP Hồ Chí Minh
🔷Chi nhánh: 1042 Phạm Văn Đồng phường Hiệp Hiệp Bình Chánh Tp. Thủ Đức
-------------------------------------------------------------------

13/09/2022

💥 Đ𝐀̂𝐘 𝐋𝐀̀ 𝐓𝐀̂̀𝐌 𝐍𝐇𝐈̀𝐍 𝐂𝐔̉𝐀 𝐍𝐆𝐔̛𝐎̛̀𝐈 𝐓𝐇𝐀̀𝐍𝐇 𝐂𝐎̂𝐍𝐆, 𝐆𝐈𝐔́𝐏 𝐁𝐀̣𝐍 𝐏𝐇𝐀́𝐓 𝐓𝐑𝐈𝐄̂̉𝐍 𝐁𝐀̉𝐍 𝐓𝐇𝐀̂𝐍 𝐕𝐔̛𝐎̛̣𝐓 𝐁𝐀̣̂𝐂💥
👉 𝟏. 𝐓𝐇𝐈́𝐂𝐇 𝐔̛́𝐍𝐆 𝐕𝐎̛́𝐈 𝐓𝐇𝐀𝐘 Đ𝐎̂̉𝐈
Sống ở đời, thứ duy nhất không thay đổi chính là "thời gian luôn thay đổi".
Nếu không thể thích nghi được với sự thay đổi, thời đại khi bỏ rơi bạn, tới một cái vẫy tay cũng chẳng buồn làm.
Chỉ có những người không ngừng học tập, duy trì trạng thái tiến bộ giữa xã hội thay đổi mỗi ngày như hiện tại, mới có thể thuận lợi tiến về phía trước.
Đối mặt với môi trường rộng lớn khó thay đổi xung quanh, đừng nghĩ cách đi chinh phục nó, phương pháp tốt nhất là thay đổi chính mình.
Đối mặt với nguy cơ, càng nhanh chóng thay đổi tâm thái, càng dễ dàng cảm nhận được rằng, cuộc sống thực ra tồn tại vô vàn khả năng, đời người cũng không phải chỉ có một kết cục.
Xã hội hiện đại là xã hội mà chỉ những kẻ mạnh mới có thể sinh tồn, điều chỉnh bản thân về trạng thái tốt nhất. Đi thích ứng với môi trường biến đổi không ngừng, ta mới có thể chạm tay tới được mục tiêu mà mình mong mỏi.
Cuộc sống không ngừng xoay chuyển và bạn cũng đừng ngừng thay đổi!
👉 𝟐. 𝐆𝐈𝐀̉𝐈 𝐐𝐔𝐘𝐄̂́𝐓 𝐕𝐀̂́𝐍 Đ𝐄̂̀ 𝐂𝐀̉𝐌 𝐗𝐔́𝐂
Cuộc sống luôn tồn tại những điều chúng ta khó có thể nắm bắt, ai cũng vậy, không tránh khỏi việc phải đối mặt với những nguy hiểm và thách thức.
Gặp phải vấn đề, khó tránh khỏi các cảm xúc như phẫn nộ, mệt mỏi, thất vọng hay đ.a.u kh.ổ… chúng khiến chúng ta khó có thể tĩnh lại, dùng cái đầu suy nghĩ để đưa ra lựa chọn đúng đắn nhất.
Lúc này, việc chúng ta cần làm là kiểm soát cũng như xử lý sao cho tốt nhất những cảm xúc của mình. Có bình tĩnh, lý trí mới xuất hiện, lý trí có "quay về", ta mới tìm ra được giải pháp giải quyết vấn đề thỏa đáng nhất.
Có cảm xúc tiêu cực là bản năng, là hiển nhiên, nhưng biết cách kiểm soát nó, mới là bản lĩnh.
Chỉ khi kiểm soát được cảm xúc, bạn mới kiểm soát được cuộc đời mình.
Vì vậy, khi gặp vấn đề, trước tiên hãy giải quyết cảm xúc không tốt của mình trước, rồi hãy đi giải quyết vấn đề đó.
👉 𝟑. 𝐗𝐔̛̉ 𝐓𝐇𝐄̂́ 𝐂𝐎́ 𝐂𝐀́𝐈 "Đ𝐎̣̂"
Bất kể là việc gì, trước tiên hãy làm cho rõ mọi chuyện, rồi sau đó hành động cũng chưa muộn.
Hành động, đôi khi cần có mánh khóe, cần kiên quyết và dứt khoát.
Rất nhiều khi, hành động cần từ từ, từng bước một thật ổn định, sau cùng mới có thể có được thành công.
Gặp những chuyện khác nhau, cũng cần tới những phương pháp xử lý khác nhau.
- Càng gặp việc "gấp", thì càng phải "ổn", phải "tĩnh"
Trong cuộc sống, gặp phải những tình huống đột xuất, không thể dự đoán là điều không thể tránh khỏi.
Gặp việc mà càng vội vàng, càng nhanh nhảu, thì càng ẩu đoảng, càng loạn, càng dễ làm hỏng việc.
Rất nhiều cái gọi là trí khôn thực ra đều tiềm ẩn trong sự "trầm ổn" và "bình tĩnh".
- Gặp chuyện khó, phải "biến".
Gặp vấn đề mà cứ cứng nhắc một giải pháp, một kiểu tư duy, sẽ rất dễ đi vào ngõ cụt; cứ m.ù quáng bảo thủ, sẽ chỉ tự chuốc thêm rắc rối cho mình.
Nhiều khi, thứ làm khó chúng ta không phải khó khăn, mà là tâm lý không chịu biến đổi.
- Gặp chuyện vô bổ, phải "tránh xa"
Gặp phải những chuyện và người không đâu, không cần thiết phải lãng phí thời gian và sức lực để vướng vào làm gì.
Học cách kịp thời "thoát thân", mới tránh được những phiền phức và t.ổ.n th.ươ.ng lớn hơn sau này.
Đối với những chuyện không hay ho đã xảy ra, nghĩ thoáng một chút, đối với quá khứ không thể thay đổi, hãy nhắm mắt làm ngơ.
Không "tương tư" những chuyện vô bổ là một loại thái độ sống, cũng là một trí tuệ của những người khôn ngoan.
Theo Doanh nghiệp và Tiếp thị
-------------------------------------------------------------------
✨ 𝐂𝐎̂𝐍𝐆 𝐓𝐘 𝐂𝐎̂̉ 𝐏𝐇𝐀̂̀𝐍 Đ𝐀̂̀𝐔 𝐓𝐔̛ 𝐕𝐀̀ 𝐏𝐇𝐀́𝐓 𝐓𝐑𝐈𝐄̂̉𝐍Đ𝐈̣𝐀 𝐎̂́𝐂 𝐓𝐇𝐈𝐄̂𝐍 𝐏𝐇𝐀́𝐓 ✨
Thông tin chi tiết từng vị trí và chế độ lương thưởng tại: Fanpage ĐỊA ỐC THIÊN PHÁT hoặc liên hệ zalo (0886562649) Mr Nhật
Ứng viên gửi CV qua:
👉 [email protected] or [email protected]
👉 Hotline: 08 4242 3838 ( phòng nhân sự )
🔸Thời gian cuối nhận hồ sơ: Ngày 10 tháng 07 năm 2022
Địa chỉ làm việc:
🔷Trụ sở chính: 96/17 Đặng Thùy Trâm, P. 13, Q. Bình Thạnh, TP Hồ Chí Minh
🔷Chi nhánh: 1042 Phạm Văn Đồng phường Hiệp Hiệp Bình Chánh Tp. Thu Đức
-------------------------------------------------------------------

12/09/2022

𝐁𝐈̀𝐍𝐇 𝐏𝐇𝐔̛𝐎̛́𝐂 - 𝐒𝐔̛̣ 𝐏𝐇𝐀́𝐓 𝐓𝐑𝐈𝐄̂̉𝐍 𝐌𝐀̣𝐍𝐇 𝐌𝐄̃ 𝐂𝐔̉𝐀 𝐂𝐀́𝐂 𝐊𝐇𝐔 𝐂𝐎̂𝐍𝐆 𝐍𝐆𝐇𝐈𝐄̣̂𝐏
⚡ Thuộc vùng kinh tế trọng điểm phía Nam, Bình Phước hiện sở hữu hệ thống đường giao thông kết nối liên vùng khá hoàn chỉnh với các tuyến đường huyết mạch giúp phát triển kinh tế, thu hút vốn đầu tư, đẩy nhanh tốc độ đô thị hóa và thúc đẩy thị trường bất động sản bùng nổ…

⚡⚡ Bình Phước đang tập trung tổng lực để đẩy mạnh xây dựng hạ tầng giao thông kết nối tỉnh với vùng kinh tế trọng điểm phía Nam. Đây cũng là đòn bẩy quan trọng giúp thay đổi diện mạo thị trường bất động sản Bình Phước, khiến nơi đây trở thành tâm điểm thu hút giới đầu tư phía Bắc.

💥 Bùng nổ bất động sản Bình Phước năm 2022 với hệ thống hạ tầng nghìn tỷ
🔹🔹🔹🔹🔹🔹🔹🔹🔹🔹🔹🔹🔹🔹🔹🔹🔹🔹🔹🔹🔹🔹🔹
🏢 Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Và Phát Triển Địa Ốc Thiên Phát
🔎 Gửi niềm tin - Trao giá trị
☎Hotline: 0842.42.38.38
🛣 Địa chỉ :
👉 Trụ sở chính: 96/17 Đặng Thùy Trâm phường 13 Quận Bình Thạnh
👉 Chi nhánh 2: 1042 Phạm Văn Đồng phường Hiệp Hiệp Bình Chánh Tp. Thủ Đức

10/09/2022

𝐍𝐇𝐔̛̃𝐍𝐆 𝐊𝐇𝐎́ 𝐊𝐇𝐀̆𝐍 𝐁𝐀̣𝐍 𝐒𝐄̃ 𝐏𝐇𝐀̉𝐈 Đ𝐎̂́𝐈 𝐌𝐀̣̆𝐓 𝐍𝐄̂́𝐔 𝐋𝐀̀𝐌 𝐍𝐇𝐀̂𝐍 𝐕𝐈𝐄̂𝐍 𝐊𝐈𝐍𝐇 𝐃𝐎𝐀𝐍𝐇 𝐁𝐀̂́𝐓 Đ𝐎̣̂𝐍𝐆 𝐒𝐀̉𝐍
– Khó khăn trong việc tìm kiếm khách hàng
– Khó khăn về mặt kiến thức và kỹ năng
– Khó khăn do không nắm được tâm lý khách hàng và không hiểu rõ về sản phẩm đang bán
# Với việc làm bất động sản luôn có những khó khăn, thuận lợi, cơ hội và thách thức của nghề. Nếu bạn là sinh viên mới ra trường có thể cân nhắc thử sức làm NVKD bất động sản nhưng hãy tìm hiểu kỹ về thị trường, về công việc.
# Chỉ khi bạn rõ ràng về mong muốn, kỳ vọng và khả năng của bản thân, xác định được động lực với nghề nghiệp thì bạn mới có thể kiên trì nỗ lực và trở thành Nhân viên kinh doanh bất động sản xuất sắc.
# Nhìn chung, sinh viên mới ra trường hoàn toàn có thể thử sức trong vai trò NVKD bất động sản với điều kiện bạn phải hiểu về công việc và chăm chỉ, nỗ lực vì yêu cầu đầu vào không cao không có nghĩa là các nhiệm vụ đều sẽ đơn giản, dễ dàng. Chỉ khi bạn thực sự yêu thích và bỏ ra nhiều công sức thì mới có thể thành công, nhất là với lĩnh vực cạnh tranh như bất động sản.
# Hơn thế nữa, môi trường làm việc, đội nhóm, và người hướng dẫn bạn khi bước chân vào nghề hoặc dẫn dắt bạn khi bạn đã trải qua thời gian đầu đầy khó khan vất vã, giúp bạn rất nhiều trong việc xây dựng 1 nền tảng tốt trong nghề sale bất động sản vậy nên, chọn 1 trưởng phòng tốt, một đội nhóm tốt, một môi trường làm việc phù hợp là 1 lợi thế rất lớn trong việc định hình tương lai của bạn trong nghề mô giới BĐS
-------------------------------------------------------------------
✨ 𝐂𝐎̂𝐍𝐆 𝐓𝐘 𝐂𝐎̂̉ 𝐏𝐇𝐀̂̀𝐍 Đ𝐀̂̀𝐔 𝐓𝐔̛ 𝐕𝐀̀ 𝐏𝐇𝐀́𝐓 𝐓𝐑𝐈𝐄̂̉𝐍Đ𝐈̣𝐀 𝐎̂́𝐂 𝐓𝐇𝐈𝐄̂𝐍 𝐏𝐇𝐀́𝐓 ✨
Thông tin chi tiết từng vị trí và chế độ lương thưởng tại: Fanpage ĐỊA ỐC THIÊN PHÁT hoặc liên hệ zalo (0886562649) Mr Nhật
Ứng viên gửi CV qua:
👉 [email protected] or [email protected]
👉 Hotline: 08 4242 3838 ( phòng nhân sự )
🔸Thời gian cuối nhận hồ sơ: Ngày 10 tháng 07 năm 2022
Địa chỉ làm việc:
🔷Trụ sở chính: 96/17 Đặng Thùy Trâm, P. 13, Q. Bình Thạnh, TP Hồ Chí Minh
🔷Chi nhánh: 1042 Phạm Văn Đồng phường Hiệp Hiệp Bình Chánh Tp. Thu Đức
-------------------------------------------------------------------

09/09/2022

𝐁Đ𝐒 𝐁𝐈̀𝐍𝐇 𝐏𝐇𝐔̛𝐎̛́𝐂 𝐋𝐔𝐎̂𝐍 𝐓𝐀̆𝐍𝐆 𝐍𝐇𝐈𝐄̣̂𝐓 𝐕𝐈̀ 𝐋𝐘́ 𝐃𝐎 𝐆𝐈̀?

🔺 Với vị tiếp giáp với tam giác vàng của ba tỉnh công nghiệp là TP HCM – Bình Dương – Đồng Nai. Tỉnh Bình Phước và chính quyền TP HCM đã có thống nhất về phương án triển khai đường cao tốc TP HCM – Thủ Dầu Một – Chơn Thành.

🔻 Đây là dự án có số vốn đầu tư khổng lồ lên đến 36.000 tỷ đồng. Tất cả sự gắn kết về kinh tế cũng như thuận lợi trong lưu thông hàng hóa giữa TP.HCM với Bình Dương và TP. Biên Hòa sẽ tạo thành khi dự án hoàn thành xây dựng. Cùng với đó là dự án sân bay quốc tế Long Thành, cảng Cát Lái, cảng Cái Mép – Thị Vải.

🔺 Dự án sẽ được hoàn thành trong thời gian sớm nhất. Đây là bước đà giúp nền kinh tế Đông Nam bộ và Tây Nguyên trở nên sôi động. Đồng thời bđs tại Bình Phước cũng được tiếp sức và bức tốc tăng trưởng. Đối với các nhà đầu tư chuyên nghiệp thì đây là cơ hội không thể bỏ qua. Vì thế để trả lời câu hỏi “Có nên đầu tư đất Bình Phước trong năm 2022 hay không?” thì câu trả lời chắc chắn là có.

🔹🔹🔹🔹🔹🔹🔹🔹🔹🔹🔹🔹🔹🔹🔹🔹🔹🔹🔹🔹🔹🔹🔹

🏢 Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Và Phát Triển Địa Ốc Thiên Phát
🔎 Gửi niềm tin - Trao giá trị
☎Hotline: 0842.42.38.38
🛣 Địa chỉ :
👉 Trụ sở chính: 96/17 Đặng Thùy Trâm phường 13 Quận Bình Thạnh
👉 Chi nhánh 2: 1042 Phạm Văn Đồng phường Hiệp Hiệp Bình Chánh Tp. Thủ Đức

25/08/2022

🔷 06 KỸ NĂNG ĐÀM PHÁN DÀNH CHO NHÀ MÔ GIỚI BĐS TỪ CÁC DOANH NHÂN NỔI TIẾNG ( PHẦN 01 )

☑️ Đối với những người làm nghề môi giới BĐS, nghệ thuật đàm phán luôn là kỹ năng cần thiết nếu không muốn nói là cực kỳ quan trọng. Dù không phải bẩm sinh ai cũng giỏi đàm phán nhưng kỹ năng này có thể được luyện tập và trau dồi theo thời gian.

☑️ Trong bài viết này, sẽ giới thiệu đến các nhà môi giới BĐS 6 bí quyết đàm phán kinh điển được các vị doanh nhân nổi tiếng thế giới áp dụng.

👉 1. Môi giới BĐS biết lắng nghe đối phương
👉 2. Môi giới BĐS đảm bảo lợi ích đôi bên
👉 3. Môi giới BĐS chỉnh tông giọng khi đàm phán
👉 4. Môi giới BĐS lường trước diễn biến sự việc
👉 5. Giá đôi khi chưa phải là tất cả
👉 6. Môi giới BĐS “đánh nhanh thắng nhanh”

♻️ ( PHẦN 02 ) sẽ phân tích kỹ năng cụ thể gửi đến các các nhà mô giới BĐS và các bạn bè facebook của

☑️ Trên đây là 6 kỹ năng đàm phán dành cho nhà môi giới BĐS từ các doanh nhân nổi tiếng thế giới đã được tổng hợp lại. Hãy áp dụng và đừng quên theo dõi, cập nhật những tin tức mới nhất về thị trường mua bán nhà đất tại
-------------------------------------------------------------------
🏢 Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Và Phát Triển Địa Ốc Thiên Phát
🔎 Gửi niềm tin - Trao giá trị
☎Hotline: 0842.42.38.38
🛣 Địa chỉ :
👉 Trụ sở chính: 96/17 Đặng Thùy Trâm phường 13 Quận Bình Thạnh
👉 Chi nhánh 2: 1042 Phạm Văn Đồng phường Hiệp Hiệp Bình Chánh Tp. Thủ Đức

18/08/2022

GIỚI THIỆU CƠ BẢN VỀ 3 NHÓM PHÁP LÝ BẤT ĐỘNG SẢN
🔷 Theo pháp luật quy định, quy trình để hoàn thiện một dự án Bất Động Sản rất phức tạp. Nếu thử dỡ luật ra xem, các bạn có thể thấy cả một lộ trình mấy chục bước. Và để dễ dàng tiếp cận hơn, chúng tôi sẽ phân ra làm 3 phân nhóm Pháp lý chính như sau:

👉 Pháp lý liên quan đến đất.
👉 Pháp lý liên quan đến công trình trên đất.
👉 Pháp lý liên quan đến Pháp nhân, hay là doanh nghiệp chủ đầu tư.
🔷 Nếu đối với dự án nhà riêng lẻ, thông thường chỉ có nhóm Đất và Công Trình trên đất. Thì đến với nhóm dự án này, ta đã thấy xuất hiện thêm một đối tượng khác là Chủ đầu tư. Bởi với nhà riêng lẻ thì người dân nghiễm nhiên có quyền. Còn với Dự án, được phát triển bởi Pháp nhân là doanh nghiệp. Vậy nên cần phải có mục xác định tư cách của Doanh nghiệp nữa
------------------------------------------------------------------

🏢 Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Và Phát Triển Địa Ốc Thiên Phát
🔎 Gửi niềm tin - Trao giá trị
☎Hotline: 0842.42.38.38
🛣 Địa chỉ :
👉 Trụ sở chính: 96/17 Đặng Thùy Trâm phường 13 Quận Bình Thạnh
👉 Chi nhánh 2: 1042 Phạm Văn Đồng phường Hiệp Hiệp Bình Chánh Tp. Thủ Đức

17/08/2022

🔷 THÀNH LẬP THỊ XÃ CHƠN THÀNH TỈNH BÌNH PHƯỚC 🔷
☑️ Thị xã được thành lập trên cơ sở nguyên trạng huyện Chơn Thành với 5 phường mới và 4 xã cũ Thành Tâm, Minh Hưng, Minh Long, Minh Thành.

☑️ Sáng 11/8, với tỷ lệ tán thành 100%, Ủy ban Thường vụ Quốc hội thông qua nghị quyết thành lập thị xã Chơn Thành, tỉnh Bình Phước và các phường trực thuộc.

☑️ Thị xã Chơn Thành rộng hơn 390 km2, dân số 121.080, gồm 5 phường Hưng Long, Thành Tâm, Minh Hưng, Minh Long, Minh Thành và 4 xã Minh Thắng, Nha Bích, Minh Lập, Quang Minh. Tỷ lệ đô thị hóa đạt 78,31%.

☑️ Với nghị quyết này, tỉnh Bình Phước sẽ có thành phố Đồng Xoài, 3 thị xã gồm Chơn Thành, Bình Long, Phước Long và 7 huyện, tổng diện tích 6.873 km2, dân số 1,03 triệu.
----------------------------------------------------------------------

🏢 Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Và Phát Triển Địa Ốc Thiên Phát
🔎 Gửi niềm tin - Trao giá trị
☎Hotline: 0842.42.38.38
🛣 Địa chỉ :
👉 Trụ sở chính: 96/17 Đặng Thùy Trâm phường 13 Quận Bình Thạnh
👉 Chi nhánh 2: 1042 Phạm Văn Đồng phường Hiệp Hiệp Bình Chánh Tp. Thủ Đức

16/08/2022

.

09/08/2022

BÁN HÀNG ĐỈNH NHƯ CHỊ BÁN ỚT

Khách hàng hỏi “ớt có cay không”, thì trả lời sao bây giờ?

Những người bán ớt sẽ luôn gặp phải câu hỏi như thế này, “ớt của anh (chị) có cay không?”, gặp câu hỏi như thế thì phải trả lời sao đây nhỉ?

Nếu nói cay, những người sợ cay, họ sẽ bỏ đi ngay; còn nếu bảo không cay, cũng có thể khách hàng lại là người thích ăn cay, như vậy việc làm ăn lại gặp rủi ro.
------------------------
Một ngày kia, không có việc gì làm, tôi đến đứng bên cạnh chiếc xe ba gác của một chị bán ớt, thử xem chị ấy giải quyết hai vấn đề hoàn toàn tương phản này như thế nào. Nhân lúc không có người đến mua, tôi cố làm ra vẻ thông minh mà nói với chị ấy rằng:

“Chị hãy chia số ớt này thành hai đống đi, nếu có người muốn mua cay thì cho họ đống này, còn nếu không, thì cho họ đống kia”.

Chị bán ớt cười với tôi, dịu dàng nói: “Không cần đâu!”

Đang nói thì một người đến mua, và điều thần kỳ đã xảy ra, rốt cuộc bà chủ đã nói thế nào nhỉ? Hãy mau xem tiếp…..

Quả nhiên chính là hỏi câu đó: “Ớt của chị có cay không?”

Chị bán ớt rất chắc chắn mà bảo khách hàng rằng: “Màu đậm thì cay, còn nhạt thì không cay!”

Người mua ngỡ là thật, chọn xong liền trả tiền, vui lòng mà đi.

Chẳng mấy chốc, những quả ớt có màu nhạt chẳng còn lại bao nhiêu.

Lại có khách hàng đến, vẫn là câu hỏi đó: “Ớt của chị có cay không?”

Chị bán ớt nhìn vào số ớt của mình một cái, liền mở miệng nói …..

Lần này bà chủ trả lời: “Ớt dài thì cay, ớt ngắn không cay!”

Quả nhiên, nguời mua liền dựa theo tiêu chuẩn phân loại của chị mà bắt đầu chọn lựa.

Kết quả lần này chính là, ớt dài rất nhanh đã hết sạch.

Nhìn những quả ớt vừa ngắn vừa đậm màu còn sót lại, trong lòng tôi nghĩ :

“Lần này xem chị còn nói thế nào đây?”

Tuy thế, khi một khách hàng khác hỏi: “Ớt có cay không?”

Chị bán ớt hoàn toàn tự tin mà trả lời rằng: “Vỏ cứng thì cay, vỏ mềm không cay!”.

Tôi thầm bội phục, không phải vậy sao, bị mặt trời phơi cả nửa ngày trời, quả thực có rất nhiều quả ớt vì mất nước mà trở nêm mềm nhũn đi. Chị bán ớt bán xong số ớt của mình, trước khi đi, chị nói với tôi rằng: “Cách mà cậu nói đó, thật ra những người bán ớt chúng tôi đều biết cả, còn cách của tôi thì chỉ có mình tôi biết thôi”.

Thật là thần kỳ vậy!

Thật ra bạn có bao giờ nghĩ rằng, những gì bạn bán đi không phải là hàng hóa, mà lại chính là …….

1. Đối với những khách hàng lạ, điều cần bán đi chính là sự lễ phép.

2. Đối với những khách hàng quen thuộc, điều cần bán đi chính là sự nhiệt tình.

3. Đối với những khách hàng nóng tính, điều bán đi chính là hiệu suất.

4. Đối với những khách hàng ngạo mạn, điều thật sự bán đi chính là lòng nhẫn nại.

5. Đối với những người có tiền, điều mà bạn bán đi chính là sự tôn quý.

6. Đối với những người nghèo khổ, điều bán đi chính là lợi ích thiết thực.

7. Đối với những người thời thượng, điều bán đi chính là sự sang trọng.

8. Đối với những người chuyên nghiệp, điều mà bạn bán đi chính là sự chuyên nghiệp.

9. Đối với những người hào sảng, điều mà bạn bán đi chính là sự phóng khoáng.

10. Đối với những người keo kiệt, điều thật sự bán đi chính là lợi ích.

11. Đối với những người sống hưởng thụ, điều cần bán đi chính là sự phục vụ.

12. Đối với những người hư vinh, điều bán đi chính là vinh dự.

13. Đối với những người hay bắt bẻ, điều bán đi chính là sự tinh tế.

14. Đối với những người hiền lành, điều cần bán đi chính là sự chân thành.

15. Đối với những người hay do dự, điều thật sự cần bán đi chính là sự đảm bảo.
Nếu như bạn muốn bán đi những sản phẩm của mình, có phải bạn thường hay nói với người tiêu dùng rằng sản phẩm của mình tốt như thế nào, sản phẩm của bạn có gì khác với những thứ khác, và sản phẩm của bạn rẻ như thế nào. Nếu như bạn bán hàng đều là dựa theo những cách này, thì bạn sẽ phát hiện rằng nhất định mình sẽ gặp phải rất nhiều khó khăn.

“Công ty bán hàng hóa như thế nào, thường thường so với việc công ty bán những sản phẩm gì cũng quan trọng như nhau”

Đừng có vừa mới bắt đầu đã vội vàng bán sản phẩm, mà trước hết cần phải hỏi rõ vấn đề, nghe xem tiềm ẩn bên trong khách hàng cần những gì. Một khi biết được những yêu cầu tiềm ẩn bên trong của khách hàng, vậy thì việc bán hàng sẽ trở nên dễ dàng hơn nhiều.

Chúc bạn có thể khởi đầu cho mình một công việc làm ăn thuận buồm xuôi gió, và ngày càng phát triển.

ĐỊA ỐC THIÊN PHÁT

23/09/2022

13/09/2022

12/09/2022

10/09/2022

09/09/2022

25/08/2022

18/08/2022

17/08/2022

16/08/2022

09/08/2022

Address

Telephone

Website

Alerts

Contact The Business

Shortcuts

Share

Category